⭐️績效管理講座-前IBM大中華區人力資源總監 郭希文老師
號稱滅絕師太??(這是老師助手說的-現任人資顧問 ATD培訓大師 王郁婷老師)
兩位都是經驗豐富的人資老師，對於人資一直是罩門的我，這堂課很棒
⭐️講座一開始，老師就在牆上貼了很多績效目標的標語
讓我們選在自己最有感的標語前
我的選擇是"要上下對齊，左右溝通"
當時我分享了為什麼選擇這句，我是這樣說
⭐️我認為好的績效目標是垂直理念大家都相同
橫向同儕的溝通是無礙，有建議大家討論修正
一起往目標邁進，更能有團結的士氣🏋️
⭐️其實全部的標語有些我有點忘記
但出發點都是由公司內部更種觀點所組成
用意在讓每個人知道，績效的認定不是自己的認定
老闆的績效不一定是主管認知的，也不一定是員工所想的
⭐️接下來老師推薦幾個管理方式圖表來輔助我們把績效流程打理好
📍設定公司的願景、目標、設定起點- 教堂圖
📍設定-成長路線圖STOP
-Step-Back
-Think
-Organize
-Proceed
📍執行梳理跨部門運作-ARCI法則
📍關鍵任務Project Plan-SMART原則
🎆如何將方法互相交叉使用，互相輔助
📍教堂圖->成長路線圖->關鍵任務
⭐️最後定義績效的期望
📍目標清晰，牽引成長
📍績效期望需要溝通
❣️第二天(這工作坊是兩天課程)
是做學員互動以及情境的溝通案例演繹
這天是我認為很有趣的一天
老師會給每一次不同的情境
讓一對一互相扮演主管跟學員對談
最後都輪過
⭐️就由每組派代表去前方演繹給大家看
第二次主管方會換成滅絕師太再扮演一次
滅絕的對談流程讓學們滿滿的讚嘆
很多是經驗，很多是看的角度
讓我們更思考主管跟員工互相的立場
⭐️這場有兩天的整天時間
衝擊很多，思考也很深層
希望我能更消化咀嚼內容
自我成長也拉高
ARCI法則
https://www.projectclub.com.tw/hard-power/gibson_projectmanagement/1828-arci.html
SMART原則
https://www.managertoday.com.tw/glossary/view/193
#二代大學
#績效管理講座
#郭希文王郁婷老師
