我的「頭又大」小白車已經開十幾年了，女生車主對車子性能理解不足，為了安全及維持好車況，一直都乖乖回原廠保養，但平常只開出門買菜或市區雜務，里程數不高，所以就只在過年前回廠保養，做為春節返鄉開長途車的例行檢測。
這家保養廠的等待區，除了提供飲料和充飢的餅乾，最深得我心的是會定期更換的書牆，可用來消磨1至2小時的等待時間，據說書籍資源是和誠品書店合作的。
我立刻衝到櫃台，要了一些餐巾紙，但不管怎麼吸水、輕輕擦拭，都無濟於事了，我只好再度走向櫃檯，告知這個小意外，並提議買下此書作為賠償，還好這也是我平常就會入手的書籍類型，晾乾了也無損閱讀樂趣，但櫃檯人員表示從未遇過這個狀況，會請示過主管再回覆我。
這可能會是我此生最特殊的買書經驗了，但也怪不得別人，天冷加上疏忽，造就了這個意外，我不覺得吃虧，就當成生活日常的小插曲。
過了一會兒，接待人員告知：「您毋需購買或賠償，書籍的部分公司會自行處理，不看時轉交櫃檯人員，不要放回架上即可。」
我很愛我的Wish小白車，舒適省油好開，必要時可塞下6個人，我也很喜歡原廠保養廠的車主休息室，空間寬敞明亮，厠所乾淨無異味，服務人員也都很親切，本來就是我的汽車保養首選，今天該廠對此一突發事件的處理，更讓我看到他們對接待細節的注重，真的非常深得我心，特別為文以誌。
