來一場自然人文之旅,看見美好帶走屬於你的感動─蟬說生活

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘

馬驊Alex,為蟬說生活股份有限公司執行長。創立了蟬說品牌,運用豐富經驗切入偏遠地區旅遊市場,結合人文與自然的旅遊型態,開創新型態旅遊體驗,蟬說團隊的活力與新思維,也為臺灣旅遊市場帶來不一樣的新視野。


從喜歡到熱愛,因為興趣所在投身旅遊產業,一步步打造「蟬說」

蟬說執行長Alex是一位僑生,因為喜歡臺灣的旅遊生態與環境,便開始投身進入旅遊產業。一開始Alex在青年旅館擔任兼職,因為工作需要開始接觸來自各地,甚至是外國旅客,向他們介紹推薦臺灣的旅遊景點。同時也在自己慢慢摸索與旅行的過程中,發現臺灣這塊島嶼的迷人之處,不論是綿延的自然景觀,或是多元種族的文化、生活習慣,都帶給Alex全新體驗與震撼。在歷經多次創業,終於在六年前與夥伴創立了「蟬說」品牌,以具有人文、自然風景的特色場域,結合在地創生的人文與自然,開創起全新的旅遊型態。

而說起品牌的取名過程,也十分富有詩意。Alex分享:「擁有自然資源的偏遠地區通常開發少,相對受到的汙染也少,拜訪時總能聽見唧唧蟬聲,不絕於耳。」偶然間,一位合作的長輩分享某日在蟬聲環繞的環境中休息,睡夢中蟬好像在跟他訴說這片土地的故事,因此才有「蟬說」的由來,這隻蟬將伴隨著旅客發現台灣土地的美與感動。


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「蟬說」品牌宗旨─看見土地的美好,帶走專屬於你的在地感動。

蟬說是目前蟬說生活股份有限公司旗下最大的品牌。Alex說到,蟬說致力於地方創生與在地活化,在充滿特色的偏遠場域,找出市場亮點,透過蟬說數位化宣傳專業,活絡起當地的商業模式,打造綠色旅遊利基,順帶一步步影響到周遭的就業機會,青年返鄉、環保教育重新獲得重視,導入數位化經營與宣傳,吸引更多遊客前來體驗,包含臺灣與外國旅客的喜愛。

蟬說在全台共有六個園區,分別在「新竹、台中、南投」各2處。新竹以泰雅族文化為主題,全面性打造沉浸式體驗,旅客一踏進園區,包含飲食、手作課程,以及晚上的獵人活動,旅客可透過體驗一窺泰雅族的文化面貌。除此之外,更與季節作為結合,從年初櫻花季、螢火蟲季、繡球花季到年末的獵人季,一年四季來訪園區都能擁有全新不同感受、驚喜。

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數位化帶來碰撞衝擊,是新舊世代的相交,終將融合成更好的模樣

當年輕團隊碰上舊有思維,就需要花費許多時間溝通與了解。Alex所帶領的「蟬說」團隊,數位化與創新思維成為品牌最大競爭力,數位化為現場傳統營運模式帶來衝擊。過往傳統營運習慣使用紙本記錄,「蟬說」帶來系統自動化、客服自動化等更快速且便利的營運模式,卻與舊有模式相牴觸,Alex坦言,初期花費許多時間在溝通與磨合,但是Alex從沒想過要放棄,因為數位化式趨勢,絕對是會被市場所接受,前期需要互相理解與溝通。

雖然過程中挫折不斷,但有一件感動的事深刻在Alex心中,也成為他不斷前進的動力─有次與一位原住民媽媽合作獵人體驗活動,原本是原住民日常生活,透過產品化、行銷包裝搖身一變成為熱門的旅遊產品,商機帶來就業機會,原住民媽媽的兒子、姪子紛紛返鄉幫忙,讓她感到很欣慰。這次事件讓Alex了解到,蟬說不斷致力的在地創生會造就正向循環。



「蟬說」展望國際,帶世界看見更多美好與感動

「蟬說」在前期以強化組織、管理面的完善為目標,Alex認為團隊在數位行銷量能很強,但是在傳統旅宿管理的眉角仍需多加強化,這是前期努力方向;中期則希望透過規模化的複製,更快速與更多資源合作,讓團隊挖掘更多隱藏的寶藏;長期目標希望能到海外插旗,讓世界到更多值得前往體驗的美好事物。

對於想創業的人,Alex給也予建議─深耕產業,充分了解經營型態與市場狀況,學習該產業的技術與經營人脈,並且找出可以切入市場的亮點。先深耕再橫向發展,開放學習的心態與整合的邏輯思維,為創業之路打下穩固基石;也可以多元發展,結合其他產業優勢,將讓自己的視野更加寬廣!



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