下班前的小風暴…

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
很多年前曾經在補教界短暫待過,以下事件是讓我印象深刻的其中之一。

話說美語班下課後,大廳只剩兩三個小朋友在等家長來接回家,突然一位爸爸衝進來就高聲問:「為什麼我家xx說剛才被單腳罰站在椅子上?」

在櫃檯的幾位老師全是一陣愕然,接著剛放下電話的資深主管立刻上前關心賠禮(他剛才才和xx的媽媽通完電話,爸爸則是一下班聽到這個事情就立馬衝過來),並說會再和當班的外籍老師連絡,了解整個事件的始末。

「小孩說不會可以用別的方式來處罰,罰抄罰寫都可以,為什麼一定要罰他單腳站在椅子上呢?萬一不小心摔下來撞到眼睛怎麼辦?xx已經自尊心受傷,他說他不要來上英文課了!」

雖然爸爸並沒有表現出很crazy的樣子,但聽得出也看得出他非常不爽,甚至連這種老師不配當老師的氣話都說出來了。我們因為還來不及了解事件的來龍去脈,只能一直跟家長道歉;或許是我們的態度誠懇,爸爸最後有稍稍平息怒氣離開,也讓這起小風暴暫告一段落。

接下來值班的美語老師立刻打電話給該名外籍老師,並詢問同班的小朋友實際發生的狀況。這才知道老師並非因孩子所說「不會」而罰他,而是小朋友在上課時一直不專心,老師問問題他也唏哩呼嚕亂答一通,屢勸不聽之後老師才生氣,罰他站在椅子上。

當然外師的處理方式也不妥,只是面對「頑皮」的學生(名聲遠播的那一種),加上溝通不良(標榜全英語的補習班,招的外師通通不會講中文),於是造成這樣的局面。

結果孩子回家之後完全去掉前半段,只把結果告訴家長,然後家長便怒氣騰騰來找老師。幸好今天這位家長是明理的,可以溝通的,若今天來的是一位愛兒更心切的家長,場面豈不大亂?在場的其他同學和家長萬一受到影響呢?

所以,各位孝子孝女的家長們,請不要總是憑孩子的一面之辭就質疑老師,請你們先了解整個事情的前因後果,再和老師做溝通;因為老師和你們一樣,都希望孩子好

當然也有少數的特例,但那畢竟是少數,而且還是要先了解事件始末,再來處理後續的問題。大多數時候,問題真的沒有想像中嚴重,真的。

記在2013.03.21

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72會員
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寫日常的瑣瑣碎碎,記人生的酸甜苦辣。
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貓派主播-avatar-img
2024/04/03
6
現在老師真的很不好當!!!
6
楓乎舞雩-avatar-img
發文者
2024/04/03
5
貓派主播 現在的老師和醫護人員都是神來的~非常佛心!
5
清月-avatar-img
2024/04/05
5
1. 面對頑皮的學生,實在考驗老師的控班能力處罰不能太過或不稱呼為處罰而是請學生冷靜一點「冷靜小角落」我也面對過學生上課丟鞋子,不回答 ( ˘•ω•˘ )聽隔壁老師說還有學生在 桌子上跳舞???2. 我不會「罰他單腳站在椅子上」安全考量彼此都要為彼此考慮我大概會請他去「冷靜小角落」站個2分鐘再回來
5
楓乎舞雩-avatar-img
發文者
2024/04/05
2
清月 中文對中文都常常溝通不良了,何況下兩種不同的語言。我自己以前教兒美的時候是把不想上課吵鬧打擾其他人的同學請出教室外,但下課後被主任「關懷」過。後來這個孩子知道不管自己怎樣,老師們都不能對他怎樣,就更變本加厲。雖說也在每次的電訪中和家長溝通,但家長最後還是把問題扔回來,沒有進展。知道最後誰收拾他嗎?同班另一個女孩出聲叫他安靜好好上課,而後全班一起抵制,他才慢慢願意好好上課。同儕的力量大過老師啦~雖說
2
呃…如果來回溝通了4、5次還是這樣呢?🤔🤔🤔
3
楓乎舞雩-avatar-img
發文者
2024/04/03
5
林燃(創作小說家) 溝通多次沒有效果、結果,最後不是公司妥協外師被調離或解僱,就是家長氣噗噗轉別家補習班。雖然最後事件裡的屁孩還是有繼續補課後班,但美語課就取消了。對公司來說可能是損失一筆,但對老師和同學來說,這樣的結果說不定還比較開心咧。
5
只是過客-avatar-img
2024/04/09
1
現在孩子真的問題多
1
楓乎舞雩-avatar-img
發文者
2024/04/09
1
只是過客 少子化家長寵過頭的很多啊,老師們都辛苦了~
1
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