【職場力】打不贏就加入

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從十幾歲就開始出社會工作到現在,見過太多不公平的事情,記得剛出來工作的時候,因為年紀小個性又直接,吃了不少暗虧,更嚴重的還有金錢損失,早就已經數不清楚為了掙一口飯吃要掉多少委屈的眼淚,有時候想想真的是身在江湖由不得自己,直到有一次因緣際會下,面試一份新工作,當時自己剛從小小打工仔,轉行進辦公室,不想再過著風吹日曬的手搖打工仔,沒想到那才是真正的職場磨練。


辦公室文化,人生如戲

以前在打工的地方,見到不喜歡的人頂多少些接觸,少些說話,畢竟就真的是不喜歡,又何必委屈自己跟對方打交道,認真說起來,打工的地方若非規模龐大的餐飲企業,從內到外分好幾個部門,否則小小手搖店裡面哪有那麼多可以鉤心鬥角的地方,把客人服侍好、嘴巴甜點、笑容甜點,除非遇到瘋子,否則每天都是閒著等下班,人家說隔行如隔山,山外有山、人外有人,自從進到大公司裡,動輒一兩百人,每個部門都有各自的主管,誰是老大,自己要分得清楚,即使遇到自己不喜歡的主管,人家說伸手不打笑臉人,多笑著點總是不會吃虧,雖說不喜歡也要說服自己上班就是來演戲,看今天是要演後宮甄環傳還是演民視八點檔,不管怎麼說演戲是辦公室職場必備的條件


那些年,技能不足所吃的虧

猶記得當年剛入公司,既不懂辦公室文化、也不懂笑臉迎人,自己也不懂得打扮(耳後還會有一篇探討打扮的重要性),才剛入職就因為這樣的狀態吸引了前輩的討厭,甚至在茶水間被當眾恥笑,其他同事見狀也一起加入,只留下尷尬不已的我外加臭臉。

對當時的自己來說,討厭的人=不要接近、不要說話,但出來社會工作哪有這麼簡單的事情,許多事情都是一體兩面,甚至環境所逼由不得自己,最讓人痛苦的是明明很討厭卻還每天要見到這個人,而其他同事明明也有和自己一樣討厭的對象,卻還可以每天對這個人笑臉迎和,看見後不由得心裡燃起一種念想,

「難不成這裡的人都精神分裂?」。


柔和進攻化敵為友

工作上難免遇到摩擦都是很正常的事情,但有些人在職場上就會變得莫名幼稚,瓜分別人的利益、甚至分起自己的小團體、劃分界線,就像小孩子一樣,妳不跟他要好,她就忌妒、討厭妳,輕則無視、說壞話,重則到處扯妳後腳、幹起霸凌大事,但其實仔細看都不是什麼很嚴重的事情,對方就會因此走火入魔。


有一次上班時,原本兩個就已有些心結的前輩因為公事起了爭執,你一言我一語的不肯罷休,此時自己手上正好有些急件必須要其中一位前輩處理,當下並沒有想太多,只是一心想先處理客戶的案件,也想著兩人的怒火應該跟我無關,公事公辦便直接向A前輩詢問,

「姊不好意思,這件剛好有些問題,能麻煩妳這邊幫我退件嗎?」

話語才剛落,A前輩還無處發洩的怒火就直接往我身上潑來,

「來這麼久了,妳都知道要退了,何必來找我?其他人沒辦法做嗎?」,

這句話暗指了B前輩也能做,為何偏偏找她?

但其實當月的輪值工作內容,確實是A前輩要執行這件工作,

無奈自己的權限不夠,事事都只能請前輩幫忙,雖然責任不在我身上,卻無可奈何地掃到颱風尾。

當天上班氣氛頓時尷尬了不少,到下班前A前輩都沒有給我好臉色過,

雖然明知自己並沒有錯,但畢竟是前輩,道歉是不可能的事情,

但工作還是要繼續,隔天早上進辦公室前匆匆到了超商買了前輩愛吃得巧克力,

一上班前輩仍然面無表情,我便趁著中間休息時間主動過去笑著找前輩搭話,

「姊,抱歉啦,我昨天太趕著客戶的件了,沒有注意到妳們起爭執,別氣別氣,巧克力吃點,沒事」

前輩一聽後雖然知道不是我的錯,只是我在給她台階下,

「沒有啦,就是她又在那裏發瘋,每天都忙死了,還要受她的氣」

「啊對了,妳那件處理得如何?還沒退的話等下拿給我吧」

看來前輩順著台階下了

「那件還沒送出去,那我等下再拿給妳,麻煩你幫我送件了」

就這樣卡在辦公桌抽屜的案件終於有人處理了。


如果我還再死撐,因為被前輩兇了這個矛盾點上,倒不如就加入演戲的行列裡。











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