【職場力】打不贏就加入

從十幾歲就開始出社會工作到現在，見過太多不公平的事情，記得剛出來工作的時候，因為年紀小個性又直接，吃了不少暗虧，更嚴重的還有金錢損失，早就已經數不清楚為了掙一口飯吃要掉多少委屈的眼淚，有時候想想真的是身在江湖由不得自己，直到有一次因緣際會下，面試一份新工作，當時自己剛從小小打工仔，轉行進辦公室，不想再過著風吹日曬的手搖打工仔，沒想到那才是真正的職場磨練。

辦公室文化，人生如戲

以前在打工的地方，見到不喜歡的人頂多少些接觸，少些說話，畢竟就真的是不喜歡，又何必委屈自己跟對方打交道，認真說起來，打工的地方若非規模龐大的餐飲企業，從內到外分好幾個部門，否則小小手搖店裡面哪有那麼多可以鉤心鬥角的地方，把客人服侍好、嘴巴甜點、笑容甜點，除非遇到瘋子，否則每天都是閒著等下班，人家說隔行如隔山，山外有山、人外有人，自從進到大公司裡，動輒一兩百人，每個部門都有各自的主管，誰是老大，自己要分得清楚，即使遇到自己不喜歡的主管，人家說伸手不打笑臉人，多笑著點總是不會吃虧，雖說不喜歡也要說服自己上班就是來演戲，看今天是要演後宮甄環傳還是演民視八點檔，不管怎麼說演戲是辦公室職場必備的條件。

那些年，技能不足所吃的虧

猶記得當年剛入公司，既不懂辦公室文化、也不懂笑臉迎人，自己也不懂得打扮(耳後還會有一篇探討打扮的重要性)，才剛入職就因為這樣的狀態吸引了前輩的討厭，甚至在茶水間被當眾恥笑，其他同事見狀也一起加入，只留下尷尬不已的我外加臭臉。

對當時的自己來說，討厭的人=不要接近、不要說話，但出來社會工作哪有這麼簡單的事情，許多事情都是一體兩面，甚至環境所逼由不得自己，最讓人痛苦的是明明很討厭卻還每天要見到這個人，而其他同事明明也有和自己一樣討厭的對象，卻還可以每天對這個人笑臉迎和，看見後不由得心裡燃起一種念想，

「難不成這裡的人都精神分裂?」。

柔和進攻化敵為友

工作上難免遇到摩擦都是很正常的事情，但有些人在職場上就會變得莫名幼稚，瓜分別人的利益、甚至分起自己的小團體、劃分界線，就像小孩子一樣，妳不跟他要好，她就忌妒、討厭妳，輕則無視、說壞話，重則到處扯妳後腳、幹起霸凌大事，但其實仔細看都不是什麼很嚴重的事情，對方就會因此走火入魔。

有一次上班時，原本兩個就已有些心結的前輩因為公事起了爭執，你一言我一語的不肯罷休，此時自己手上正好有些急件必須要其中一位前輩處理，當下並沒有想太多，只是一心想先處理客戶的案件，也想著兩人的怒火應該跟我無關，公事公辦便直接向A前輩詢問，

「姊不好意思，這件剛好有些問題，能麻煩妳這邊幫我退件嗎?」

話語才剛落，A前輩還無處發洩的怒火就直接往我身上潑來，

「來這麼久了，妳都知道要退了，何必來找我?其他人沒辦法做嗎?」，

這句話暗指了B前輩也能做，為何偏偏找她?

但其實當月的輪值工作內容，確實是A前輩要執行這件工作，

無奈自己的權限不夠，事事都只能請前輩幫忙，雖然責任不在我身上，卻無可奈何地掃到颱風尾。

當天上班氣氛頓時尷尬了不少，到下班前A前輩都沒有給我好臉色過，

雖然明知自己並沒有錯，但畢竟是前輩，道歉是不可能的事情，

但工作還是要繼續，隔天早上進辦公室前匆匆到了超商買了前輩愛吃得巧克力，

一上班前輩仍然面無表情，我便趁著中間休息時間主動過去笑著找前輩搭話，

「姊，抱歉啦，我昨天太趕著客戶的件了，沒有注意到妳們起爭執，別氣別氣，巧克力吃點，沒事」

前輩一聽後雖然知道不是我的錯，只是我在給她台階下，

「沒有啦，就是她又在那裏發瘋，每天都忙死了，還要受她的氣」

「啊對了，妳那件處理得如何?還沒退的話等下拿給我吧」

看來前輩順著台階下了

「那件還沒送出去，那我等下再拿給妳，麻煩你幫我送件了」

就這樣卡在辦公桌抽屜的案件終於有人處理了。

如果我還再死撐，因為被前輩兇了這個矛盾點上，倒不如就加入演戲的行列裡。