家庭照顧者心理諮商服務-「轉介個別心理輔導、諮商服務」

不少人都知道，長照服務的個案是可以透過1966的長照專線，提供心理師進入家裡進行（參考心理師到你家 ! 長照2.0的居家心理服務 (含懶人包)）。 然而多數照顧者卻沒有聽過「轉介個別心理輔導、諮商服務」，這個名字聽起來很繞口，簡單來說就是心理師進入家裡協助「照顧者」的壓力調適。它有四個特點： 1、它有別於對於長照病人的心理服務。一般的長照服務個案，對於低收入戶免收自負額，中低收入戶則收取5%的自付額，一般戶收取16%。然而對於「轉介個別心理輔導、諮商服務」，不管是低收入戶、中低收入者還是一般戶的照顧者都不用收取任何的部分負擔的。 2、「心理輔導諮商」的照顧者，每年最高可以提供9次（每次約1小時）到家裡幫助照顧者的心理諮商。 3、它是以家照據點（家庭照顧者支持性服務資源地圖https://carersupport.com.tw/）提供窗口協助後續的心理師聯繫相關工作。全國共有119處家照據點，家照社工或是個管員到宅評估和訪視。 家照據點服務內容涵蓋個案服務、照顧技巧指導、個別心理輔導、社會暨心理評估與處置及諮商服務、長照知識或照顧相關訓練課程、情緒支持等支持性服務項目，如果有任何長照需求或照顧壓力與安排問題。

4.無論是否已經使用長照服務或是否聘有外籍看護工，都可以申請這項服務。這項服務也包括沒有長照服務，很重要的甚至是沒有使用長照服務的家屬，和請外籍看護的家屬都可以使用。

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申請方式則可以使用長照專線1966或0800-507272家庭照顧者關懷專線，都有專人提供進一步的諮詢和協助。

作者在服務長照照顧者多年，經常看到許多照顧者常被困在某些想法之中，遲遲無法跳出這個框架，以至於讓自己的壓力越來越大，經過心理師的梳理不少問題都可以一樣一樣被解決。

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