共創思維：從單方面受益到互利的變革
閱讀時間約 1 分鐘
面對自然中有限的能源、職場上競爭的升遷制度以及生活中限量的知名韓團的演唱會門票，你腦中浮現的第一個想法是「使出吃奶力氣搶到手」還是「嘗試找到可以共創贏面的新選擇」？我想說，任何選項都無絕對對與錯，不過，對我而言選擇後者的「共創思維」獲利更多！
孫子兵法記載：「不戰而屈人兵，方為上策」，此句話意為：如果可以不用出動一兵一將，就可以讓敵軍自動投降，那才是最大的勝利！
這句話我則親身領悟其中涵義，過去擔任業務時，我總是習慣在客戶抵達前一刻背好主管教會我的「應答話術」，想著如何輕鬆唇舌戰營客戶，讓他們乖乖買單，雖說，過程中確實收穫客戶訂單，但是因爲所有讓顧客買單的話術皆與我的價值觀背道而馳，時間一長反而產生了強烈的自我懷疑的負面能量，以至於我不得不請長假淨化自己的思想。
現在，正因為我釐清了「雙贏」的概念，我不再複誦毫無情感的成交話術，反而靜下心思索，坐在我面前的這位先生/女士，他們需要些什麼？我該如何做可以盡我能利所及的幫助他們。正因為思維轉變，我開始發現每一次的「合作」從單方面受益變成互利的好結果，除了創造新一波的好成績，同時也拯救了我價值觀打架的狀態。
當然，一定有人認為並非所有狀態都是用於「雙贏」的局面，例如：能源有限就是一個顯而易見的資源限量問題。不過，就我的理解，能源在過去的時代並非被當代人器重，主要是因為使用工具及使用方法尚未被研發，所以無法辨識出其中價值，同理換到現在，正因為我們理解其價值，所以相互追捧。換個思維想，一定還有許多尚未被發現的物質同樣具有高價值的能量，等待我們發現中，這豈不是一種雙贏思維呢？
也許以人的本性思索，分享自己擁有的一切給其他人並非理智的選擇，但是，如果可以透過共創贏面的手法進行思考，何嘗不是讓自己的贏面再擴大的一種選項呢！
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兩年前的我，拒絕看書，總覺得看到密密麻麻的文字就讓我頭腦昏昏，但是，現在的我喜歡假日待在誠品一整天，沒事就上網訂書，因為我愛上了“閱讀”，也許不是最厲害的分享者，但我想在這個專欄與你分享我從書中攫取到的新知，希望你也能跟我一起享受這個寧靜卻又新奇的新世界～～
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