你認為,什麼原因造成今天的結果?

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自從接收到部門即將縮編,多數同仁都要被迫轉組或離開的消息後,我的內心就一直處於混亂不定的狀態,想著:「反正這一切都還沒正式公告,到時候再說。」的想法,所以還沒有明確的下一步動作。
直到這天深夜,某部們主管主動發送訊息給我,提到因為該部門尚缺人手,加上上層也希望能好好安頓部門同仁,所以希望能夠在明天一早與我聊聊......

會議中,那位主管開門見山地發動一連串的問題攻勢,提到:「你在單位中擔任什麼角色?」、「你擅長什麼?」、「你的目標是什麼?」......等多個問題,我都能流暢應答,直到,他問道:「你認為,部門走到這個結果是因為什麼原因造成的?」,我靜默了,剛開始,我假裝聽不懂他的提問,接著我竭盡所能地想要解釋「我們很努力,但是,一切還是太慢了...」,他從我的回應中發現了我的窘迫,於是他停止發問攻勢,轉向開啟其他話題緩和現場緊繃的氣氛,但這個問題持續在我的腦中環繞,直到會議結束,我仍然沒有找到答案。

而今天,我從「破框能力」這本書中找到能回應這個問題的一線希望,作者分享某間公司的高層因目光專注於績效指標中,埋頭苦幹於既有的工作中,直到部門被迫改組,才驚覺自己似乎在過程中遺失什麼重要的資訊。故事中的主角,彷彿就是現在的我,因為埋頭於自己的工作流程中,所以忘記與外界接觸,這一切直到裁判喊停,我才奮力抬頭,發現自己原來已迷失方向!

而作者的分享也讓我體悟到,沈浸在自己擅長的領域容易陷入能力陷阱,而這就是我從這次經驗刻骨學習到的新知識,以前的我總是習慣做著自己擅長的是,還以為從業務轉到行銷,就是跳脫自己的舒適圈,殊不知,經過幾年的累積,我又默默地堆起自己滿意的舒適領域,而不自知,正因為每天做著自己得心應手的工作項目,彷彿每天享受毒品一般的讓我無法自拔,而忽視生活周遭給我的警訊。

未來,我想在新領域已充分練習足夠基本功,也要時刻思考自己是否陷入能力陷阱的迴圈中,也許時刻保持居安思危的心態,才不至於在被迫終止比賽的這一刻怨天尤人,這是我從這次經歷中,學習到重要的一堂課!

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Vivian Fang
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兩年前的我,拒絕看書,總覺得看到密密麻麻的文字就讓我頭腦昏昏,但是,現在的我喜歡假日待在誠品一整天,沒事就上網訂書,因為我愛上了“閱讀”,也許不是最厲害的分享者,但我想在這個專欄與你分享我從書中攫取到的新知,希望你也能跟我一起享受這個寧靜卻又新奇的新世界~~
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