—比起故作神秘,更能提升成交率
分享清潔鞋子的照片或影片,
不僅能成為你和顧客之間的聊天話題,
更重要的是,這些視覺材料可以幫助顧客參考。
例如:請問要送洗巴黎世家的老爹鞋嗎?
我們有拍成短片可以讓您看看。
內容展示了實際的清潔過程以及成品的狀態,
對於顧客來說非常有用,
因為他們可以更好地理解我們的服務價值,
並確保所選擇的服務內容符合他們的需求。
資訊透明也有助於建立顧客對品牌的信任和忠誠度,
讓顧客了解他們的錢是花在什麼樣的服務上。
即使顧客從未親自到過店面,
也可以透過我們的網頁和不斷更新的視覺內容,
拉近彼此之間的距離感。
這就像我們雖然不認識某位明星,
但經常看到他的節目或生活片段後,
卻感覺與他很熟悉。
當服務資訊透明化後,
顧客自然能夠更放心地將心愛的鞋子交給我們處理。
這種透明和誠實的方法,
有助於建立長期的互動關係。