經濟學有一套理論叫做「零元效應」,市場上許多品牌的行銷活動都採用這種手法擄獲消費者的心,百貨公司的來店禮或者是電商常用的免運,都屬於零元效應的應用。即使在股票市場,很多投資者也常因為券商的「零元效應」而考慮投資某檔股票,券商每年股東會發放免費的禮品,股東認為自己從券商獲得一份不用錢的禮物,造成股東願意繼續投資的機率提高,其實券商利用了「零元效應」讓股東繼續投資。

便利商店常見的「第2件10元」優惠,其優惠折扣的期望值大約是 -32 元,便利商店常見「第2件半價」的平均折扣期望值大約是 -23元,而即期鮮食的折扣期望值大約是 -20 元。

實驗數據
從數據資料中,觀察家發現了一個有趣的現象,當消費者購買兩份以上的商品時,消費者購買商品的機率都是以一件 139 元商品的購買機率比較高,顯示消費者在商品綑綁折扣越高的情況下,消費者對於商品綑綁購買的份數出現下降的現象。從圖表中,觀察家發現有 11.16% 的消費者花費 278 元購買兩件商品,而有 52.91% 的消費者花 199 元購買兩件綑綁販售的商品,顯示購買商品在數量兩件的狀況下,消費者購買兩件商品綑綁同時販售比購買單一折扣消費者的機率高 41.75%,顯示購買兩件商品時,多數的消費者會選擇價格更便宜的商品。可是,有 2.43%的消費者花 398 元購買四件商品,同樣是購買四件商品有 1.95% 的消費者花 556 元購買商品,雖然綑綁購買的消費人數仍略高於購買單一折扣的消費者,但兩者之間的差僅有 0.48%,顯示購買量大的消費者可能對價格的敏感度比較低。
台灣許多店家會將超出賞味時間的商品丟棄,為了避免資源的浪費,許多店家對於即期鮮食都有折扣優惠,在台灣,即期鮮食的優惠約佔所有折扣優惠交易次數的一成,是所有優惠折扣交易次數最多的商品,多數的廠商會將即期的商品促銷出清,讓這些快要無法產生經濟價值的商品,還可以繼續為店家額外帶來收入。數據資料顯示,早上 9 點到下午 5 點購買即期鮮食折扣的交易占比為 58.26%,意味著現代的家庭主婦也有很大的機率可能購買即期鮮食回家料理,許多外食族群在工作期間購買即期鮮食的機率也很高。觀察家從即期鮮食的折扣圖表中,發現多數商品的折扣金額都在 40 元以內,如果消費者刻意選購即期鮮食,則消費者的折扣期望值大約是 -20 元,表示消費者隨機購買即期鮮食平均可以省下 20 元,這個金額比起之前建議售價 256 元商品的折扣期望值低很多,建議售價 256 元商品的折扣期望值是 -380 元,意味著消費者只要購買建議售價 256 元的商品就會省下 380 元,大部分的消費者都會購買兩件 199 元的商品,而便利商店常見的「第2件10元」的優惠,根據統計計算該優惠折扣的期望值大約是 -32 元,便利商店常見「第2件半價」的平均期望值大約是 -23元,對此感興趣的觀察家不妨可以進一步計算台灣各種商品的優惠折扣,挖掘商品折扣金額期望值的多寡與消費人數是否存在一定的關係?尋找商品折扣金額期望值是否與商品金額的高低有關?觀察家可以利用角度數據的消費資料測量消費者的各種消費現象,從中可以發現更多有趣的消費故事。