今天的工作非常有意思。沒錯,我也是個上班族,從事銷售工作,和很多人一樣,是個社畜。今天公司安排了一個非常有意義的活動。這個活動的最後環節尤其值得一提所有的參與者分成六組,抽選四組各派一個人上台,與客戶演練實際的銷售情景,再由台下的主管和客戶評分。台下的觀眾,正是來自全台灣的業務同仁。
當我被主管詢問要不要自願上台時,我立刻聽到了自己內心抗拒的聲音。隨即我告訴自己:不要拒絕,先臣服於當下。儘管如此,我的小我還是掙扎的說出試圖挑選一個看起來比較溫和的客戶,不過這個請求被主持人拒絕了。我也沒有再提出異議。
就在即將上台的前一刻,我感覺到自己的心臟在劇烈跳動,緊張的感覺要不要這麼明顯,我一直在看資料,也無心聽同事們的演練。這時,同組的同事走過來坐在我身後,問我:「姐,緊張嗎?」我回答說:「我才剛來,加上對產品不太熟,當然緊張了。」說完後,我好像受到自己言語的刺激,提醒自己沒有活在當下,於是,立刻轉過頭,告訴自己要練習「臨在」,正如《當下的力量》中所講的那樣,透過呼吸將思緒拉回當下,專注在當下所發生的一切。我深呼吸了幾次,感受自己的身體,感受心跳的節奏慢慢平靜,之後,我踏著專注的步伐走上了台。
站在台上,面對“客戶”的那一刻,神奇的事情發生了,我的心裡沒有資料,在我的眼中只有對方。我挑選了一個輕鬆的話題開啟和客戶閒聊產品相關的問題,請教他使用我家產品的情況,並進一步詢問是否有其他問題。整個過程像和朋友談天說地一樣自然,感覺到客戶也輕鬆地談笑。
雖然在評分上不如那些把產品背得滾瓜爛熟的同事,但我的氣場與輕鬆自在卻成為讓人印象深刻的亮點。臨在的力量,真是令人驚歎!我能夠暢所欲言,自在地與客戶閒聊,甚至問出他最奇異、最特殊的使用經驗,這個體驗真是太有趣了。
下台前,我真心感謝這場對話,因為它讓我受益匪淺,對於我的產品知識和使用經驗都有著前所未有的幫助。即便之後我獨自吃飯的那30分鐘,依然興奮不已,為自己的臨在感到驕傲。這種興奮感,就像是我的內心在為自己喝采——感覺到我的自我,在為我在台上的表現和態度而喜悅著。
當下的力量,是我最近在閱讀的一本人生指引,因為很癡迷,我每天反覆的閱讀,反覆的練習,許多情緒都讓我透過當下的覺知察覺,然後消失,之後會慢慢分享每一章節的心得,期待同樣在人生道路掙扎的你我一起獲得解脫,找回自己的力量。