「陳老師,我們公司這兩年開發的創新產品,多數都不賺錢。我想整個放棄,重新針對現在的熱門產業來開發新產品。我們公司希望邀請你來擔任轉型的輔導顧問,協助發展新的商業模式與創新商品企劃。」
一個下午,劉總約我在星巴克咖啡碰面。仔細聊後,顯然這家公司財務體質不錯,難怪這兩年投資賠掉的金額,對他們來說影響不大。只是,面對現今市場競爭壓力,不管大小公司都面臨企業轉型成長的壓力,劉總的公司也是一樣。
轉型真的不易,尤其是中小企業。不但心態要歸零,跨出舒適區,更要承擔不可預知的風險。轉型成長,真的是知易行難的議題,尤其是經營者腦中的Mindset(定見)。輔導他們公司?詳談後,我想該先被輔導的,應該是這位總經理。
真實的市場,像不定向飛靶,一直在轉變。快速轉變中,永遠會有空隙跑出來。領先者,也總因為越來越大,企業體質逐漸變得笨重,降低對市場的敏感度與影響力。追隨者,永遠都想幹掉前面的老大。多數團隊的業務主管,也不會永遠都不離職。
可以做生意的市場,永遠都在,但利潤可能堪慮。經由商業媒體大肆報導後,才看到的市場,多數競爭者也看得到。更何況有些對手,還是拿在其他戰場打贏的戰利品資源,移轉過來跟你打。千萬別隨波逐流,要在大市場的商機方向下,做你自己。
不要輕易被媒體左右,真正有商業價值的情報,都出現在多數競爭對手不知道之前。面對市場,解決問題,不如尋找機會。真正有價值的情報,請直接到市場第一線去掌握。真實的市場,往往是多重選的組合,甚至都是開放題,沒有是非題。
競爭,本是市場常態。面對藍海新市場,從核心擴張,去創新市場高價值,累積不容易倒的實力。碰到困難不要輕易放棄,你現在這麼辛苦,競爭者往往也不會好過到哪去。有時候,市場上只是比誰能撐到最後。大家都倒了,還站著的可能就是優勝者。
專注客戶,卻也需要保持對環境的關注與敏感度。市場不斷的在變,價值與價格的定義,也不斷在變。力量與價值,都是相對的。當你選擇戰場時,就選擇客戶價值與競爭對手。要從核心優勢去面對你的機會市場,創造高市場價值。
面對新市場時的轉型發展,核心技術、市場開發與財務資金,是三項最基本的能力。千萬記得,不只要擴增新能力,更要在現有基礎上挖深競爭力。以經營者為核心,輔以團隊成員為支柱,去運轉整個市場的創新價值。
企業轉型成長,首先要從經營者自己的腦袋開始。中小企業經營者領導團隊,負責公司的方向、目標與經營策略,但多數卻往往錯估自己實力,也缺乏找尋機會市場的能力。再優秀的經營者,往往也會有我執的問題,看不到自己的盲點與天賦特點。
面對新市場的挑戰,經營者必須真實知道,自己的不能與能,也才有機會同時培養真正的團隊。針對轉型成長的需求,經營者需要重新培養新的觀念、視野與能力,同時也要鍛鍊自己尋找具長期價值的藍海市場,與創新策略的能力。
逆向思考的高利潤新市場,經常是違反多數主流的看法。商機價值雖大,風險與挫折也不小。轉型成長的改革路上,充滿荊棘與亂石,沒有100%的順遂。困難、失敗與反省,是經營者學習成長的最好導師,也才能鍛鍊出真正的經營實力。
中小企業轉型成長的核心,就在經營者對真實市場認知、商機掌握與創造新核心競爭能力之中。提醒你,與其想要馬上成為大池塘裡的大魚,不如在成長中的小池塘,當會長大的小魚。