次女說書 | 微笑曲線的微笑
微笑，由左至右? 由右至左?
賈伯斯有一句名言: 「消費者通常要看到產品，才會知道自己想要什麼」，以作者的微笑曲線來說，就是偏向由左至由的發展。
但作者認為，隨著時代環境的改變，現在似乎應該去思考是否要採取由右至左的方式。如果只問耕耘、不問收穫，容易出現無法有效在社會中創造價值的問題。
對於作者的說法我是認同的，雖然賈伯斯的話也沒錯，但以風險來說，賈伯斯的由左至右風險會較高，這樣的「讓消費者知道自己想要什麼」，要不是成功的破壞式產品，就是不被消費者接受的試錯，這兩者結果差異極大。
也或許，作者是看到了一個大環境的改變，也如同<美式資本主義時代>的作者所說，現在是一個混沌的時代，風險較小的數據式由右至左策略，或許是最適合這個時代的做法?
利益平衡，利他思維
作者自己提出了一套自己的思維模式，主張「創造價值、利益平衡、永續經營」。定位與創造價值極為重要，但利益相對/動態平衡才能走的長久。
過去在經營理念下，Open AI將自己設為非營利組織，但近期Open AI宣佈改為營利組織，同時保有部分的非營利組織部門。基於社會運作、人文及心理，利益的平衡還是必然的。就算是聖母還是有他做事的動機，所以這世界不存在聖母，只有瑪麗亞。
良善被高估了，動機被低估了 ...... (後人的接龍遊戲，幫查理叔叔新增一筆)
顯性價值 v.s 隱性價值
產品不再僅限於實體，更多的是看不見的隱形產品。
(1) 顯性價值的風險
重資產時代: 大面積的廠房、倉庫，迎面而來的是原物料、半成品、成品、退貨的囤放。
前陣子看到一個短影片，內容是中國一電商，因為7天鑑賞期的退貨，倉庫出現了一座山丘。實體物品麻煩的就是他需要空間，哪怕你是讀書人，也需要一個空間來堆疊你的書，然後再額外花時間去找尋你所需要的書籍 (如果你中間恍神了，就還要再重找一次)。在這個寸土寸金的時代，這是一個極為昂貴的成本，如果說自有的倉庫放的下，那就還好，放不下就還得花錢另外租一個，重點是這種退貨的東西，成本投了，沒賺到錢，還得額外花錢請人來處理。對於那些很早就佈局隱性資產的人，心中突然有了佩服感。
當然，顯性的商品、資產在社會還是有一定的必要性，但所需投入的資本額就會比較多，正向思考，這也是一種進入門檻的提升。
(2) 隱性產品的優勢
輕資產時代:
- 小坪數空間、小坪數倉庫，無實體半成品、成品、退貨品的囤放問題。
- 一個商品多方向銷售及延伸發展
以Disney+舉例:
- 一部腦筋急轉彎的創作，可透過與當地製作公司的合作，推出在地化的配音及字幕(先前條件那個市場要夠大，市場不夠大就是合併)，將一部作品透過自家的Disney+平台，發送至世界各國。
- 推出一部腦筋急轉彎的原創作，就推出1-2部的番外篇，將一部作品的角色、故事發想，最大化使用，還可增加平台的作品數量。接著採取上列方式，與當地製作公司合作，再透過自家的Disney+發散至世界各國。
Disney成功透過網路線，不需要陸運、海運、空運，就將一部作品成功銷至全世界。只是，為什麼時代會由重資本時代發展至現今的輕資本時代? 這部分牽扯至資本的發展，我自己目前也不瞭解，只知道時代確實有了一個大變化，大家都在透過數位網路達到成低成本，且帶有共享的營運策略模式。
"生產、交換、消費"，社會轉變下所帶動的時代巨變
過去的經濟活動都是透過人與人之間的互動所產生的，但未來，當機器取代了一部分的生產勞動，生產不再透過人，而是機器，那社會與經濟的發展會產生什麼樣的變化?
為什麼<美式資本主義時代>這本書會提及，資本投資前所未見地偏好流動性，而非長期承諾? 人與人、機器與機器、人與機器的互動，這之間的關聯性該找時間來想想了。
這個時代所賦予的機會-自學
在電影<稻草人>的那個時代，書籍是相當珍貴的資源，但隨著時代的推進，從上大學為村爭光，到大學生滿街跑，再到線上課程/閱讀，獲取知識的途徑越來越方便了，過去難以在學校學到的知識，現在我們也可以透過網路獲取。
聽一位前輩說，他以前要查資料都是去圖書館，在圖書館待上一整天就為了查一個產業的資料，不像現在Google、博客來、線上課程，甚至是ChatGPT就可以快速的獲取資訊。
相較於過去，這時代的優勢在於豐富的網路資源 (但假資訊也很多)，劣勢的就是相對的高啟動成本(物價、房價、通膨)，所以如果能善用科技時代的資源，並有效的降低成本，確實是能帶來一個翻轉的機會。
