次女說書 | 微笑曲線的微笑

圖片來源: 博客來

這是一位台灣企業家所撰寫的書籍，不論是國際觀、實戰經驗都相當豐富。裡面有述說了不少宏碁當年遇到的問題及解決方法，是值得一看的書，

微笑，由左至右? 由右至左?

賈伯斯有一句名言:  「消費者通常要看到產品，才會知道自己想要什麼」，以作者的微笑曲線來說，就是偏向由左至由的發展。

但作者認為，隨著時代環境的改變，現在似乎應該去思考是否要採取由右至左的方式。如果只問耕耘、不問收穫，容易出現無法有效在社會中創造價值的問題。

對於作者的說法我是認同的，雖然賈伯斯的話也沒錯，但以風險來說，賈伯斯的由左至右風險會較高，這樣的「讓消費者知道自己想要什麼」，要不是成功的破壞式產品，就是不被消費者接受的試錯，這兩者結果差異極大。

也或許，作者是看到了一個大環境的改變，也如同<美式資本主義時代>的作者所說，現在是一個混沌的時代，風險較小的數據式由右至左策略，或許是最適合這個時代的做法?

取自書籍

利益平衡，利他思維

作者自己提出了一套自己的思維模式，主張「創造價值、利益平衡、永續經營」。定位與創造價值極為重要，但利益相對/動態平衡才能走的長久。

過去在經營理念下，Open AI將自己設為非營利組織，但近期Open AI宣佈改為營利組織，同時保有部分的非營利組織部門。基於社會運作、人文及心理，利益的平衡還是必然的。就算是聖母還是有他做事的動機，所以這世界不存在聖母，只有瑪麗亞。

良善被高估了，動機被低估了 ...... (後人的接龍遊戲，幫查理叔叔新增一筆)

顯性價值 v.s 隱性價值

產品不再僅限於實體，更多的是看不見的隱形產品。

(1) 顯性價值的風險

重資產時代: 大面積的廠房、倉庫，迎面而來的是原物料、半成品、成品、退貨的囤放。

前陣子看到一個短影片，內容是中國一電商，因為7天鑑賞期的退貨，倉庫出現了一座山丘。實體物品麻煩的就是他需要空間，哪怕你是讀書人，也需要一個空間來堆疊你的書，然後再額外花時間去找尋你所需要的書籍 (如果你中間恍神了，就還要再重找一次)。在這個寸土寸金的時代，這是一個極為昂貴的成本，如果說自有的倉庫放的下，那就還好，放不下就還得花錢另外租一個，重點是這種退貨的東西，成本投了，沒賺到錢，還得額外花錢請人來處理。對於那些很早就佈局隱性資產的人，心中突然有了佩服感。

當然，顯性的商品、資產在社會還是有一定的必要性，但所需投入的資本額就會比較多，正向思考，這也是一種進入門檻的提升。

(2) 隱性產品的優勢