從自己開診所以來，發現幾乎每天都有求診民眾對於自己所使用的保養產品有疑問，我常看了民眾自行填寫的每日化粧保養品使用明細之後，都會順道問他(她)們說:「為什麼你(妳)會想要買這些產品來用呢?」發現絕大部分的民眾都是類似的。
有些是因為看到了喜歡就買；有些是因為別人說好用就買；有些是因為看了代言人廣告就買；有些甚至只是一時衝動沒有理由就買了…。很少人是先了解認識自己皮膚特性與需求後才買的；更少人是會先研究過產品成分表，了解產品特色與風險後才買的。也就是說大家買是買了，用是用了。但可能只是買個美夢、買個信仰，最後皮膚還是落了個寂寞。
