投標的故事(153) #線上互動

更新 發佈閱讀 6 分鐘

隨著網路、社群媒體及生成式AI快速發展,

我發現建議書的呈現方式仍以紙本輸出為主,

或是提供 PDF檔案下載,

或是無紙化線上閱讀。

 

建議書通常包含商業競爭資訊,

為降低洩漏風險,

常以紙本或加密 PDF 提供。

 

在此情境中,假設建議書為實體紙本,

內容應盡量精簡,以提高可讀性。

如需撰寫技巧,

可參考我過去的「投標的故事」。


為了建議書易於閱讀,並打出主軸賣點,

會濃縮教科書內容、方法論等不必要的內容,

建議書應以結構清晰、

內容詳盡且專業設計的文件呈現。



你是否曾在提案中煞費苦心卻無法脫穎而出?

善用數位互動工具,

可能就是讓你打破僵局的關鍵。


在現代商業環境中,

將線上與線下資源整合的策略,

如 O2O 或 OMO已被廣泛應用於行銷領域。

然而,在「建議書」的製作中,

如何有效地結合線上與線下元素的案例相對較少。

 

紙本雖無法呈現動態效果,

但可通過合理設計,

引導讀者訪問相關網路內容。


#持續累積網路資源

如何在不增加過多技術成本的情況下,

利用簡單工具線上或數位展示效果,

並有效提升建議書的吸引力?

 

在提案中說明您已有的網路資源,

能展現您具備的優勢和資源整合能力。

並引用您利用網路和社群資源的成功案例,

增強建議書的可信度。


#創建線上互動資源

設計與提案相關的線上資源,

如專案網站或展示頁面,

並在提案中附上鏈接,

增加互動性與說服力。

 

提案中嵌入專案網站的 QR Code 或鏈接,

讓客戶更直觀地了解您的計畫。

例如:「掃描此 QR Code,

可即時訪問我們的專案展示頁面,

包括功能介紹與受眾反饋。」

 

在提案中融入網路與社群資源,

能清楚展現您對目標受眾、

數位行銷與專案規劃的掌握程度。

同時,將增強提案的真實性和競爭力。

 

#使用清晰的引導設計

在提案中插入精美設計的 QR Code,

並清楚說明其功能和預期效果。

QR Code 下方附簡短文字說明,

如「掃描此碼觀看演示影片」或

「立即訪問專案介紹網站」。

 

例如在提案的「專案背景」頁面中插入一段:

想更深入了解專案細節嗎?

掃描以下 QR Code,立刻觀看 2 分鐘的專案介紹影片:

[放置 QR Code 圖像]

或訪問:www.您的網站.com/專案簡介

 

#提供線上資源的吸引力

在紙本中說明客戶參觀網路資源

能獲得的具體好處,

例如深入數據、即時互動或豐富視覺效果。

 

範例:在提案中加入

本建議書提供了專案概要,

完整的數據分析、用戶反饋以及動態模擬,

請掃描以下 QR Code 進入專案網站查看。

 

#創造沉浸式體驗

提供導向影片、動畫或互動網站的鏈接,

這些內容能增強用戶的參與感。

 

在紙本中用圖片或步驟指引,

解釋如何在網站或應用中操作,

讓客戶不會迷失。

 

範例:

在提案的「使用者操作」章節中描述:

掃描 QR Code 或點擊網站鏈接。

登入後,您將看到專案的 3D 模擬展示。

點擊「數據分析」頁籤,

查看詳細數據及圖表。

 

在提供情境化的描述,讓建議更易理解。

例如:「當客戶翻開建議書時,

掃描內頁 QR Code 可立即觀看

一段 2 分鐘的專案展示影片,

包括開發目標和技術成果,

影片結束時引導客戶點擊鏈接進入互動頁面。」

 

在引導客戶使用線上資源時,

應提供簡單易懂的指引,

並突顯體驗的價值與吸引力。

 

透過結合視覺化元素(如 QR Code)、

詳細操作指引以及專屬化設計,

您能有效提升客戶的參與感,

並在紙本建議書中完美融合線上內容。

 

通過以上工具和方法,

您能以低成本創建引人注目的

線上數位展示內容,

並結合紙本建議書有效引導

客戶進入數位互動體驗區域。

 

當客戶體驗到互動頁面的數據分析功能時,

對提案的專業性信任感瞬間倍增。

 

當然,線上內容是為了與

紙本建議書相輔相成並增加贏得標案的機會,

關鍵在於紙本無法完整展現的多媒體內容、

即時互動功能及深度資料支援。


將線上內容作為紙本建議書的延伸,

不僅能補足靜態資訊的限制,

還能創造更多參與感、專屬感與互動性。

適當運用動態展示、案例分析、

即時互動功能及個性化頁面,

能讓您的提案在競爭中脫穎而出。

 

然而,需要注意線上投入與提案的平衡,

確保所採用的策略能真正為客戶帶來價值。


現在就檢視您的建議書,

看看是否具備這些讓人

無法拒絕的數位互動功能吧!

 

附記:

OMO和O2O都是在新零售領域中的重要策略,然而2者的重點有所不同。

1. OMO著重於整合線上與線下通路,提供零時差購物體驗,並促進消費者與品牌之間的連結。

2. O2O則更注重將線上消費者轉化為實體門市的忠實顧客,增加實體門市的流量與銷售。

3. QR碼/圖碼(英語:Quick Response Code;全稱為快速回應圖碼)是一種二維條碼,比普通條形碼具有快速讀取和更大的儲存資料容量。

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歐文松|投標經驗專欄與實戰故事總整理
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歐文松,工程顧問高階主管,專注於投標撰寫與標案實戰故事分享。 本系列文章記錄超過 20 年工程顧問標案撰寫經驗,從提案策略到實戰故事。 永續發展還是一次輸贏,這是每個工作者,每個組織永遠的問題。你可能是公司CEO,或者在公司裡上班族,或者至少你要和客戶做生意,ESG價值決策對你一定會有影響。
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