「AI管理?這不是跟打籃球一樣嗎?」
「我才不要當什麼ISO 42001輔導顧問啦!我可是天才籃球員!」櫻木花道站在實踐大學高雄校區資訊管理系的AI實驗室門口,雙手抱胸,滿臉不情願地喊道。
然而,當他發現ISO 42001就像球隊戰術一樣,需要管理風險、規劃策略、確保公平透明,他的興趣被激發了。「這不就是像籃球比賽裡的防守、組織和球場決策嗎?」他興奮地問道。
ISO 42001,作為人工智慧管理系統(AIMS)的國際標準,目的在於讓企業和組織能夠負責任地開發與使用AI,避免AI「單打獨鬥」,導致不透明、難以解釋,甚至出現預測外的風險。這讓櫻木想起自己剛進湘北高中籃球隊時的挑戰——雖然擁有天賦,但如果沒有系統性的訓練與戰術,還是會被對手徹底打爆。「AI的管理,就像球場上的戰術!」
在實踐大學的課堂上,教授告訴大家:「AI和人類不同,它不會自己變強,而是需要良好的管理機制,就像一支籃球隊的訓練計畫!」
櫻木開始思考,如果AI管理系統也像籃球隊一樣,那麼:
- 風險管理 = 籃球場上的「防守策略」,避免AI做出錯誤決策。
- 透明度與可解釋性 = 籃球場上的「戰術執行」,確保隊友都知道AI如何運作,避免「暗中傳球」導致失誤。
- 供應商與第三方管理 = 球隊的「球員招募」,確保AI的訓練數據與供應鏈是安全、可信的。
- 倫理與公平性 = 裁判的「公平吹判」,確保AI決策不帶有偏見,讓所有人都能在公平環境下競爭。
櫻木這才發現,ISO 42001並不是冷冰冰的文件,而是一種讓AI系統更成熟、更負責的管理方法,就像一支優秀的籃球隊,必須透過戰術訓練與紀律管理來發揮最佳表現!
「AI就像新手球員,也需要持續學習!」
在ISO 42001的框架下,AI的管理需要不斷監測與改進,這讓櫻木想到他剛開始打籃球時的笨拙——不會運球、不會投籃,甚至不知道什麼是「快攻」。但透過教練(管理系統)與隊友(使用者)的訓練,他漸漸成長為球場上的重要戰力。
同樣地,ISO 42001要求企業持續監控AI的學習過程,確保它不會學壞(例如學到偏見數據),同時要建立風險評估機制,避免AI在關鍵時刻「突然罷工」,就像球隊不能讓明星球員在最後一秒消失一樣!
「未來的AI顧問,從資訊管理系開始!」
教授拍了拍櫻木的肩膀,笑著說:「所以你覺得,ISO 42001是冷冰冰的標準嗎?」
櫻木大笑:「不,它就像是一支強大的籃球隊,讓AI有戰術、有目標,才能成為真正的MVP!」
這次ISO 42001的學習,讓櫻木不再只是一名籃球場上的天才,而是開始思考,如何用他的「天才頭腦」幫助組織在AI時代穩健發展。
如果你是一名資訊管理系的學生,或是對AI應用有興趣的老師與家長,也可以開始思考:我們該如何管理AI,讓它像球隊一樣發揮最佳戰力,而不是變成一名胡亂出手的球員呢?