在《灌籃高手》裡,櫻木花道是一個充滿衝勁但經常被叫做 "籃球門外漢" 的角色。可是,在實踐大學高雄校區資訊管理系的大學版本裡,這個櫻木卻成為 ISO 42001 人工智慧管理系統驗證的輔導顧問?這到底怎麼回事?
湘北高中最近決定導入 AI 來管理籃球隊訓練,提升球員表現,甚至讓 AI 來預測比賽勝率。但問題來了,這套 AI 到底要由誰負責?它的角色是什麼?會不會影響球員發展?
教練安西光義(這個時候已經是學校的 IT 長)表示:「我們需要一個能理解 AI 風險、數據管理,並確保系統不會做出莫名決策的顧問。」
於是,在 AI 界「毫無經驗」的櫻木花道自告奮勇,誓言要證明自己不是門外漢,接下了這個 ISO 42001 輔導顧問 的挑戰。
ISO 42001 規範指出,組織應該 確認自己在 AI 系統中的角色,這點讓櫻木陷入思考:「到底誰該負責這個 AI?」
根據心理學領域研究,團隊中的角色分配影響決策品質與風險評估。ISO 42001 也強調組織必須考量 AI 的 外部與內部情境,包括技術、倫理、文化等因素。
於是,櫻木開始盤點湘北高中的 AI 角色:
然而,當 AI 預測「櫻木上場命中率低於 20%」,教練可能選擇不讓他上場時,櫻木怒吼:「這不是 AI 問題,而是 數據詛咒 啊!」
這時,心理學告訴我們:數據偏誤與人類決策的交互作用 是 AI 領域的重要議題。如果 AI 只根據過去數據決定球員上場機會,那麼新秀永遠沒機會展現自己!
櫻木提出:「AI 不應該取代教練決策,而是像最佳第六人一樣,輔助教練!」
透過 ISO 42001 的風險管理框架,湘北決定:
這樣一來,AI 變成了球隊的「戰術助理」,而不是「獨裁教練」。
最後,在櫻木的努力下,湘北不但成功通過 ISO 42001 認證,還讓 AI 成為球隊發展的推動力。
櫻木站在球場中央,對著 AI 教練大喊:「我才不會輸給你這個冷冰冰的東西!」
這篇故事不只是關於 ISO 42001,也是一場人類與 AI 的共存之戰。