各位好,今天我們講一本很重要的書,叫做《破解霸凌的遊戲》。我一開始對這本書產生了誤判:我拿到這本書的時候,看到它這個封面,會覺得這是一本教小孩子應對校園霸凌或校園霸凌的書。但讀完了以後,我才體認到這本書最重要的讀者是我們每一個成年人。為什麼呢?因為這本書教導我們的是如何從容地面對他人的冒犯。就是當你的人格真正成熟了以後,你才能夠熟練地使用這本書提到的各種各樣的技能。
【被人造謠怎麼辦? 】
舉一個簡單的例子,比如說你們單位裡邊有人在背後傳你的謠言、說你的壞話,說你怎麼怎麼樣,說了一大堆很難聽的。然後有個朋友走到你面前跟你講:「你知道嗎,人家都說你…」面對謠言的時候,我們通常會有什麼反應?絕大多數的成年人的反應是生氣,甚至破口大罵,或者說沒有這回事,求別人不要再亂說了。這些方法都無法抑制謠言傳播,反而可能會讓這個謠言越傳越厲害。
這本書告訴了我們一個萬能答案,你要問他:「你信嗎?」當對方說你的謠言的時候,你就說:「你信嗎?」如果他一愣,說:「我不信。可以信,但我告訴你,這不是真的,但我也不想解釋。當你把冷靜、理智、不生氣當作一種回饋的時候,謠言才會停止;反過來,你越使勁,這個問題就會變得越嚴重。
【終止霸凌的關鍵是什麼? 】
比如說我罵你,你哭,這個遊戲我就贏了;我罵你,你跑著去告老師,“這個小氣鬼去告老師了”,你看,我贏了,我們就可以孤立他;我罵你,你難過;我罵你,你躲起來;我罵你,你不敢來上學,我都贏了。霸凌者要的就是反應。
霸凌存在的唯一原因是「行得通」。也就是說,我們每一個人或多或少都可能被攻擊,但是在有的人身上行得通,在有的人身上行不通。當他發現在你身上行不通的時候,他就不再玩這個遊戲了。而如果你反應很大,總是哭哭啼啼,總是找老師,總是生氣、發飆、一點就著,那他會覺得“這個人太好玩了,以後就搞他”,所以你會成為欺凌的對象。讓這件事行不通,才是我們贏得這個遊戲的方法。
【千萬別教孩子「打回去」! 】
常常會有很多人教這些孩子:「打回去!為什麼光欺負你?你怎麼這麼笨?」各位,這是對孩子最糟糕的建議之一。因為當家長說這句話的時候,內心當中充滿的是恐懼——家長將自己的恐懼放大了,所以他現在責怪的是這個被欺負的孩子,說「你為什麼不打回去」。如果我們簡單地讓一個孩子打回去,只會使這件事情更加複雜,甚至要付出更多的代價。而且最重要的事是,你並沒有教導這個孩子用正確的方法去處理生活當中的矛盾。難道等這個孩子長大了以後,在單位裡邊聽見有人說他壞話,他就打回去嗎?這是不現實的,是一個很糟糕的建議。
【記住,這裡沒有受害者】
這裡邊有幾個理念可以強調一下。第一個,在霸凌的處理過程當中沒有受害者,也沒有無助者。我們首先不能夠把這個被推了一下或被起了綽號的孩子稱作受害者,因為一旦有了受害者心態,他就失去了能力。他並不是無助的,他只是在生活當中遇到了一點挑戰,而這個挑戰很有可能給他帶來朋友,很有可能讓他的社交能力變強,這才是處理這個問題真正的出發點。然後不需要暴力,我們也能夠在這個遊戲當中贏。很多小孩子被父母教訓:你得打回去才能贏。實際上打回去就輸了,因為如果打回去,你就變成了暴力分子,你就變成了那個糟糕的、欺負人的人,你成了你心中討厭的那個人。這是輸,不是贏。