ChatGPT 能取代心理諮商嗎?優缺點分析與使用小提醒

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘

(文章內容不願被複製抄襲致敬,有需要請直接轉傳連結分享,謝謝!)


看到網上許多人說不用去心理諮商,直接用ChatGPT就好。

真的是這樣嗎?


先來說說自己觀察使用ChatGPT的優點:


1. 讓人能更可以坦白自己的內心

有時面對的不是人,反而更能講述自己的感受。


2. 給的回應理性、全面

ChatGPT是會根據你給的所有內容進行回應,更會去分析你所有的內容後,再一次整理反饋給你。


3. 減少懷疑對方,對方所說更讓人能接受

很常見聽到個案說心理師那麼年輕,知道我的困擾嗎?心理師又還沒結婚,懂嗎?心理師又不懂我的專業,可以嗎? 但他們面對ChatGPT時,似乎就較少這些質疑聲音


舉例來說

就像你進到一間無人商店,你可以直接將想買的商品放上櫃台,不用害怕別人的眼光,機器會判斷你所買的商品,自動結帳,然後回報你價錢。你相信機器的準確性,也比較不用擔心,會像某些黑心商店偷賣高價或算錯錢。



儘管有上面的優點,但學習生仍認為至少目前諮商心理師還不會被取代

下面來說說原因:


1. 不能帶領個案進一步處理潛意識或核心問題

我認為這是ChatGPT目前絕對無法取代諮商心理師最重要原因。

ChatGPT只會針對你輸入的內容進行分析,他還沒辦法透過對話的方式,一步步引導你看到內在問題。


2. ChatGPT僅能憑你所輸入的內容判斷分析

心理師在諮商時,除了對話內容外,個案說話的聲音語調、情緒、臉部表情、細膩小動作等等都會注意,這也是目前ChatGPT沒辦法整合做到的。
更何況有許多人自己輸入的內容上就沒很完整,當你沒有完整輸入給ChatGPT,他所提供的內容可能就無法那麼切合。


3. 人與人交流能感受到溫度,陪伴的力量

目前ChatGPT還只能單次給出結論,但心理師一次一次的諮商陪伴過後,那種人與人之間的連結關係,也是ChatGPT目前無法模擬的。


舉例來說

顧客到無人商店,可能不小心忘記,少拿一樣想購買的商品;或者拿錯了,買到錯誤的商品;也有可能顧客故意將A商品裝到B商品裡,讓機器算錯價錢。 機器不會像熱心的真人店員一樣,可能會看到你買的商品,就猜想你今晚或許想煮咖哩,還會詢問提醒你是不是忘記買馬鈴薯?久了會記得你通常買些什麼,最近改買比較多蔬菜,還會跟你聊一下天,關心你的情況。 


最後,來說一下,雖然ChatGPT目前無法取代心理諮商,但其實還蠻好用、好玩的,有時候拿來傾訴心事、抱怨、尋求建議,尤其是讓它幫你分析看看一個事件的時候,都是可以好好使用、有所幫助,但還是兩點小提醒。


使用ChatGPT的小提醒:


1. 對ChatGPT所給的內容,仍需保持個人判斷 網站上表明回應有可能並不是最準確的,不該依賴他們所提供的事實準確性。根據目前對ChatGPT的實測,的確有待改善,有時的回覆並沒有很符合所詢問的問題。


2. 注意個人資訊與隱私 你發上去的內容就不再是你自己的,畢竟要提供、分析才能給你回應,而且內容也會被收集拿去訓練改善他們的模型。

學習生看到網路上有學生寫要將個案資料放上去,讓ChatGPT做個案概念化,我呼籲請不要這樣做!


最後的舉例

無人商店的機器,可能有一天失靈,算錯價錢,少算一樣商品,當然也可能多算。而且無人商店裡面其實都有監視器,顧客所作所為都被拍下來了,所有的消費紀錄也都會被拿來分析。


留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
學習生的沙龍
6會員
46內容數
我是學習生,喜歡思考,創作的初心是思考,同時也是抒發、是興趣、是療癒、是分享、是有助益、是休閒娛樂。 目前《走出失戀吧!》連載中,經歷失戀對多數人來說是痛苦的事情,如何從中走出來呢?希望能幫助失戀的人。 《諮商123》是我對心理諮商的一些感想觀點的分享。 (所有文字禁止抄襲致敬報導)
學習生的沙龍的其他內容
2025/03/19
一篇關於諮商過程中是否該遞衛生紙給正在哭泣的個案之文章,探討遞衛生紙可能造成個案停止哭泣、中斷情緒抒發的現象,並從個案過往經驗、心理狀態等角度分析原因。文章強調需察覺自身行為動機,並以個案需求為優先考量。
2025/03/19
一篇關於諮商過程中是否該遞衛生紙給正在哭泣的個案之文章,探討遞衛生紙可能造成個案停止哭泣、中斷情緒抒發的現象,並從個案過往經驗、心理狀態等角度分析原因。文章強調需察覺自身行為動機,並以個案需求為優先考量。
2025/03/16
諮商過程中可以哭嗎?可以對諮商師生氣嗎?本文解答你的疑惑,說明在諮商時表達任何情緒的重要性,以及如何與諮商師建立健康的互動關係。
2025/03/16
諮商過程中可以哭嗎?可以對諮商師生氣嗎?本文解答你的疑惑,說明在諮商時表達任何情緒的重要性,以及如何與諮商師建立健康的互動關係。
2025/03/12
諮商師會根據個案的類型調整自己的互動方式,例如使用的詞彙、溝通風格等,以利於與個案有效溝通。有些諮商師會專注於特定族群,調整幅度較小;有些則會接觸多元個案,調整幅度較大。良好的諮商關係建立在雙方有效的溝通與交流上。
2025/03/12
諮商師會根據個案的類型調整自己的互動方式,例如使用的詞彙、溝通風格等,以利於與個案有效溝通。有些諮商師會專注於特定族群,調整幅度較小;有些則會接觸多元個案,調整幅度較大。良好的諮商關係建立在雙方有效的溝通與交流上。
看更多
你可能也想看
Thumbnail
TOMICA第一波推出吉伊卡哇聯名小車車的時候馬上就被搶購一空,一直很扼腕當時沒有趕緊入手。前陣子閒來無事逛蝦皮,突然發現幾家商場都又開始重新上架,價格也都回到正常水準,估計是官方又再補了一批貨,想都沒想就立刻下單! 同文也跟大家分享近期蝦皮購物紀錄、好用推薦、蝦皮分潤計畫的聯盟行銷!
Thumbnail
TOMICA第一波推出吉伊卡哇聯名小車車的時候馬上就被搶購一空,一直很扼腕當時沒有趕緊入手。前陣子閒來無事逛蝦皮,突然發現幾家商場都又開始重新上架,價格也都回到正常水準,估計是官方又再補了一批貨,想都沒想就立刻下單! 同文也跟大家分享近期蝦皮購物紀錄、好用推薦、蝦皮分潤計畫的聯盟行銷!
Thumbnail
每年4月、5月都是最多稅要繳的月份,當然大部份的人都是有機會繳到「綜合所得稅」,只是相當相當多人還不知道,原來繳給政府的稅!可以透過一些有活動的銀行信用卡或電子支付來繳,從繳費中賺一點點小確幸!就是賺個1%~2%大家也是很開心的,因為你們把沒回饋變成有回饋,就是用卡的最高境界 所得稅線上申報
Thumbnail
每年4月、5月都是最多稅要繳的月份,當然大部份的人都是有機會繳到「綜合所得稅」,只是相當相當多人還不知道,原來繳給政府的稅!可以透過一些有活動的銀行信用卡或電子支付來繳,從繳費中賺一點點小確幸!就是賺個1%~2%大家也是很開心的,因為你們把沒回饋變成有回饋,就是用卡的最高境界 所得稅線上申報
Thumbnail
今天又發現ChatGPT的一些缺點, 使用時需要很準確的提供你想要表達的文字(我覺得還蠻重要的) 又或者拿一些範例給它看, 它就能更準確的回答問題, 因為今天我發現有一篇文章和之前寫過的完全一樣了, 所以又要再請ChatGPT生成30則勵志英文短文, 結果之前發問的問題已經消失了, 又
Thumbnail
今天又發現ChatGPT的一些缺點, 使用時需要很準確的提供你想要表達的文字(我覺得還蠻重要的) 又或者拿一些範例給它看, 它就能更準確的回答問題, 因為今天我發現有一篇文章和之前寫過的完全一樣了, 所以又要再請ChatGPT生成30則勵志英文短文, 結果之前發問的問題已經消失了, 又
Thumbnail
ChatGPT作為一個重要的創作和交流工具,對創作的過程和結果產生了深遠的影響。本文將深入探討使用ChatGPT進行創作的正反說法,從各個角度分析這些意見,並提出其未來的發展方向。
Thumbnail
ChatGPT作為一個重要的創作和交流工具,對創作的過程和結果產生了深遠的影響。本文將深入探討使用ChatGPT進行創作的正反說法,從各個角度分析這些意見,並提出其未來的發展方向。
Thumbnail
大部分就是他代替我工作GPT AI真的可以取代人類的任何工作
Thumbnail
大部分就是他代替我工作GPT AI真的可以取代人類的任何工作
Thumbnail
因為網路上充斥著 是是而非的資訊,公說公有理 婆說婆有理,我發現我的價值觀開始有點混淆,心中有許多問題 不知道真正的答案是甚麼?突然 想到最近的AI新科技-ChatGPT 或許可以解答我內心的困惑。所以我試著與ChatGPT進行對話,沒想到ChatGPT 的回覆 完全可以解答我心中的疑惑。
Thumbnail
因為網路上充斥著 是是而非的資訊,公說公有理 婆說婆有理,我發現我的價值觀開始有點混淆,心中有許多問題 不知道真正的答案是甚麼?突然 想到最近的AI新科技-ChatGPT 或許可以解答我內心的困惑。所以我試著與ChatGPT進行對話,沒想到ChatGPT 的回覆 完全可以解答我心中的疑惑。
Thumbnail
ChatGPT(全名:聊天生成預訓練轉換器)是一個由 OpenAI 開發的人工智慧聊天機器人程式。它於 2022 年 11 月推出,使用了基於 GPT-3.5、GPT-4 和 GPT-4o 架構的大型語言模型,並以強化學習進行訓練。
Thumbnail
ChatGPT(全名:聊天生成預訓練轉換器)是一個由 OpenAI 開發的人工智慧聊天機器人程式。它於 2022 年 11 月推出,使用了基於 GPT-3.5、GPT-4 和 GPT-4o 架構的大型語言模型,並以強化學習進行訓練。
Thumbnail
這陣子使用AI模型,還有參考國內外一些喜歡玩語言模型的同好發文,一個很有趣的結論就是,有時候把大型語言模型(尤其ChatGPT)當作一個人來溝通,會得到比較好的結果,這的確是非常反直覺的,也就是說很多時候ChatGPT耍懶不肯工作的時候,你用加油打氣,或是情緒勒索的方法,確實是可以得到比較好的結果。
Thumbnail
這陣子使用AI模型,還有參考國內外一些喜歡玩語言模型的同好發文,一個很有趣的結論就是,有時候把大型語言模型(尤其ChatGPT)當作一個人來溝通,會得到比較好的結果,這的確是非常反直覺的,也就是說很多時候ChatGPT耍懶不肯工作的時候,你用加油打氣,或是情緒勒索的方法,確實是可以得到比較好的結果。
Thumbnail
在這篇文章中,我們將探討如何利用ChatGPT這個強大的語言模型來學習其他語言,並比較其與Google翻譯的優缺點。無論你是想提升外語能力還是在跨文化交流中更加流暢,ChatGPT都是一個極具價值的工具。
Thumbnail
在這篇文章中,我們將探討如何利用ChatGPT這個強大的語言模型來學習其他語言,並比較其與Google翻譯的優缺點。無論你是想提升外語能力還是在跨文化交流中更加流暢,ChatGPT都是一個極具價值的工具。
Thumbnail
ChatGPT的問世改變了全球,其強大的人工智慧功能在寫作、翻譯、編程和解決問題方面表現出色。然而,用戶需選擇付費版或免費版,決定了他們能否使用到更強大的估能。
Thumbnail
ChatGPT的問世改變了全球,其強大的人工智慧功能在寫作、翻譯、編程和解決問題方面表現出色。然而,用戶需選擇付費版或免費版,決定了他們能否使用到更強大的估能。
Thumbnail
這是一篇跟 chatGPT 合作的廢文。文章從標題到內文都由 chatGPT撰寫由我下點評,模擬我 與 chatGPT 老師對談,做一場思辨實驗。
Thumbnail
這是一篇跟 chatGPT 合作的廢文。文章從標題到內文都由 chatGPT撰寫由我下點評,模擬我 與 chatGPT 老師對談,做一場思辨實驗。
Thumbnail
本文章介紹瞭如何使用AutoGPT, 一種可以自主蒐集資料生成訴求,幫你與ChatGPT在互動中提出一連串的問題,來解決你的問題。對於安裝時的常見問題也進行了解答,並提供了使用的步驟以及目前的解決方式。
Thumbnail
本文章介紹瞭如何使用AutoGPT, 一種可以自主蒐集資料生成訴求,幫你與ChatGPT在互動中提出一連串的問題,來解決你的問題。對於安裝時的常見問題也進行了解答,並提供了使用的步驟以及目前的解決方式。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News