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YouTube 崛起之路:寄生社群媒體、借用盜版內容,到成為全球最大影音平台

更新於 發佈於 閱讀時間約 21 分鐘

Hi 我是 VK~

上個月 YouTube 迎來第 20週年,最初三位剛從 PayPal 離職的工程師們,註冊一個叫 YouTube.com 的網域,卻不知道這個決定將如何改變歷史。

在短短 18 個月後,Google 拿出 16.5 億美元的天價收購這家小公司。在接下來的 20 年,YouTube 成為為人熟知的影音平台:每月活躍用戶突破 20 多億、每分鐘上傳超過 500 小時的影片內容,年廣告營收超過 300 億美元。

這期內容會有:

  • YouTube 起家故事:最早源自失敗的約會網站
  • YouTube 如何開始轉動網路效應的飛輪?
  • 早期 YouTube 與主流媒體的版權大戰🔒
  • YouTube 賣給 Google 只因為讓他們有錢打法律戰?🔒
  • 創作者生態系如何崛起?🔒
  • YouTube 如何幫自己創造更大價值?成為互補品🔒

喜歡這期的內容,歡迎分享給朋友一起訂閱《VK科技閱讀時間》,祝你今天一切順利~


YouTube 起家故事:最早源自失敗的約會網站

「我不知道這公司是否能撐過未來三到六個月,但可以告訴你的是,這會是你人生中最難忘的時間,」陳士駿曾這樣描述 YouTube 的早期階段。他們肯定沒想到,接下來創造的會是一個徹底改變全球影片分享和消費方式的平台:YouTube。

時間倒回到在 PayPal 被 eBay 收購後,三位 PayPal 前員工陳士駿(Steve Chen)、Chad Hurley 和 Jawed Karim 正在尋找下一個屬於他們的機會。這也是我們在介紹 Elon Musk 創立 SpaceX 和特斯拉;Peter Thiel 成立 Palantir;Reid Hoffman 創辦 LinkedIn 後,再度回到 PayPal Mafia 的知名創業:YouTube。

實際上,YouTube 並非一開始就定位為影片分享平台。在 2005 年的情人節(2/14)這天,三人註冊 YouTube.com 網域,最初的想法是做一個「視訊版的 HotOrNot.com」,也就是讓人們上傳自己影片進行約會配對的平台。(HotOrNot.com 是根據照片評分)

當時 YouTube 的介面和今天完全不同,用戶是無法選擇要看的影片,系統會隨機播放一支影片,用戶要給它 1 到 10 分的評分,才會看到下一個影片。服務上線一週,就慘澹收場,Chen 回憶道:「一週過去了,沒有一支影片被上傳,沒有使用者。」

快速止血、快速 pivot 到另個方向,也是 YouTube 在早期創業發展中的關鍵。他們決定不再專注於約會影片,而是開放給任何類型的影片上傳和分享。

當時會有這想法是源自 2004 年 12 月發生的印度洋海嘯。他們注意到很多人會開始拍一些影片紀錄當時的災況,但要分享這些影片卻異常困難,因為這要經歷不同的編解碼器、複雜的下載過程,這些都成為了分享影片的阻礙。

Karim 補充:「Flickr 可能是當時最大的相片分享網站。我們決定,與其做視訊版的 HotOrNot,不如做視訊版的 Flickr。」如果你還有印象,我們之前在聊 Slack 時,有聊到他們的前一個創業正好是 Flickr。

這些都只是初步的想法,真正在技術上的突破點是來自 Flash。「我記得在某個網站上看到廣告使用 Flash 播放影片,我被震撼到了,」Karim 回憶,「我之前甚至不知道 Flash 可以播放影片。一看到這個,我就想:『哇,這真的可以解決所有這些視訊編碼問題,解決所有這些不同的視訊格式。』這就是那個火花。如果我們有個網站讓任何人上傳影片,然後用 Flash 來提供服務呢?」

這個決定解決當時影片分享的兩大難題:不同設備間的相容性問題,以及檔案格式的複雜性。使用者不再需要下載特殊的編碼器或軟體,只要有瀏覽器就能觀看影片。

2005 年 4 月 23 日,YouTube 迎來了第一個上傳的影片:Karim 在聖地牙哥動物園拍攝的 19 秒影片「Me at the Zoo」。這段影片 Karim 站在大象展示區前說:「這些動物最酷的地方在於它們有非常、非常、非常長的鼻子,這真是太酷了。」

這看似有點無俚頭的影片,卻是網路影片時代非常重要的一步。到今日,這段影片已有超過 3.5 億次觀看。

雖然說 pivot 後的 YouTube 找到技術的突破點,但他們也並非立即就成功。他們常常追蹤網站的訪問日誌,它會顯示最近一次對網路伺服器的存取,這個日誌有時候 24 小時內完全沒有記錄。

如何吸引用戶到 YouTub 中?YouTube 需要解決冷啟動的問題。

YouTube founders Chad Hurley, Steve Chen, and Jawed Karim (2005)

YouTube founders Chad Hurley, Steve Chen, and Jawed Karim (2005)

YouTube 如何開啟網路效應:寄生在社群平台 MySpace

沒有內容,就沒有觀眾;沒有觀眾,創作者也不會上傳內容。這是典型的冷啟動問題,如何打破這個循環?

之前在介紹 Andrew Chen 《網路效應》有提到,成功的平台需要建立「原子網路」,也就是能讓使用者留下來的最小網路單位。YouTube 的做法是從內部開始,Karim 先上傳第一支影片「Me at the Zoo」開始。但這不足以引發網路效應,他們還需要更聰明的策略來解決平台的冷啟動問題。

他們開始思考:如何讓用戶不必進到 YouTube.com 就能接觸到平台?

這答案是「寄生」(沒有負面意思,也可以理解為一種互補者的概念)。他們不是靠推出一個新的功能,而是允許用戶直接將 YouTube 影片嵌入到其他網站。這個看似簡單的功能成為 YouTube 成長的關鍵。

「從第一天起,YouTube 影片的直接嵌入就是我們內建的功能。」陳士駿說,「你可以把影片嵌入到 Craigslist,嵌入到 eBay,嵌入到任何允許你插入 HTML 代碼的平台。」

這個現在聽起來很平常的嵌入功能,讓 YouTube 找到完美的成長管道:MySpace。可以把當時的社群媒體霸主 MySpace(可以當作是現在的 Facebook),上面集結很多用戶,YouTube 巧妙地「寄生」在 MySpace 上,讓影片可以直接在瀏覽器中播放,讓 YouTube 上的內容在一個已有龐大用戶基礎的平台上持續傳播。可以想像這是一個完美的寄生策略,也是一種飛輪。

想像一下,你在滑 MySpace 上,可能看到朋友的頁面中有 YouTube 的標誌,這可能是你第一次看到它。繼續滑個五分鐘後,你看到另個朋友分享的 YouTube 影片。幾天之內,當你開始看到更多影片時,最終你可能就會去點 YouTube 連結。到了 YouTube 網站,看完這個影片,又看到側邊欄推薦更多有趣內容,看了幾支影片後,有很高的機率可能就留下成為 YouTube 的用戶。

這寄生方法高明的地方在於:YouTube 只用嵌入功能,讓用戶分享到各個網站中,而他們完全沒有花到任何行銷和廣告的預算。因為每個嵌入的影片都成 YouTube 的免費廣告,每個 MySpace 頁面都成了 YouTube 的分發管道。

YouTube 早期靠著在 MySpace 上獲得流量和用戶,而 MySpace 的用戶獲得更豐富的頁面內容。寫到這想到如果當時 MySpace 禁止 YouTube 在他們平台上出現,或是他們推出類似 YouTube 功能,或許到了今天我們可能也就無法看到 YouTube。

雖然說這是一種寄生策略,但這實際上為雙方平台創造了雙贏:

  • MySpace 用戶獲得更好的內容分享體驗
  • 內容創作者的內容獲得更廣泛的傳播
  • YouTube 獲得免費的用戶獲取管道

而 YouTube 解決冷啟動、網路效應的飛輪開始轉動:

  • 越多人在 MySpace 上嵌入 YouTube 影片,越多人會訪問 YouTube
  • 越多人造訪 YouTube,就有越多內容被上傳
  • 越多內容被上傳,就有越多有趣影片可以被嵌入到 MySpace

實際上,在 YouTube 剛推出之際,他們有個競爭對手 Google Video。同一年推出,但他們在用戶成長上明顯落後於 YouTube,過了幾年後黯淡收場,而 Google 也收購 YouTube。

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Hi,我是 VK~ 好奇科技發展、想看懂科技趨勢和新創的眉角。決定每週記錄下那些我感興趣、還看不懂的事。這裡會聊很多科技公司、新創,他們背後的人物與故事。
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