🌀 不明確性效果（Ambiguity Effect）：為什麼我們寧可選已知風險，也不選未知的可能？

📌 什麼是不明確性效果？

不明確性效果（Ambiguity Effect） 是一種認知偏誤，指的是：

當人們在做選擇時，會傾向於選擇那些結果已知、資訊明確的選項，而避免那些資訊不足或結果不確定的選擇——即使後者潛在回報更高。

也就是說：我們怕「不知道」的東西，勝過怕「風險本身」。

🧠 白話解釋：

「我不知道這方案會怎樣，所以我不敢選。」

「另一個選項雖然看起來沒那麼好，但至少我知道結果會怎樣。」

這種心理，讓我們在很多時候放棄可能更好的選擇，只因為資訊不明確。

🧪 經典實驗：艾拉機率實驗（Ellsberg Paradox）

這個偏誤最早由經濟學家 Daniel Ellsberg 提出：

想像你面前有兩個箱子：

• 箱子A：有 50 顆紅球與 50 顆黑球
• 箱子B：也有 100 顆球，但紅球與黑球的比例未知

若抽中紅球可以獲得 $100，請問你要選哪個箱子？

大多數人會選擇箱子A，因為它的機率是「已知」的，即使箱子B可能有 80 顆紅球、機率更高，也仍被忽略。

🔍 這就是不明確性效果的真實展現：我們不怕輸，而是怕不知道。

🎯 生活中的例子

情境不明確性效果怎麼發揮作用？求職明明新創公司薪資高、成長快，但你選了傳統企業，因為「比較穩」投資明知道某新興市場潛力大，但還是只買熟悉的大公司股票餐廳點餐永遠只點吃過的那幾樣，因為「怕踩雷」人際關係對新朋友保持距離，寧願繼續待在舊圈子，哪怕聊不來學習不敢學新的技能，只因為「不確定學起來能幹嘛」

🧭 為什麼我們會這樣想？

1. 大腦追求預測性與控制感
   不明確＝無法掌控 → 引發焦慮
2. 風險≠恐懼，但「未知」＝恐懼
   人們可以接受輸錢，但不想承受「選錯」的壓力
3. 過去經驗塑造行為
   曾因資訊不全做錯決策，就會更排斥未來的不確定選項
4. 演化本能：未知＝潛在危險
   古代人面對陌生叢林時選擇迴避，這種本能沿用至今

✅ 該怎麼減少不明確性效果的影響？

1. 主動補足資訊，而不是逃避未知
   → 多問、多查、多比較，讓未知變成「已知」
2. 思考機會成本
   → 放棄不明確的選項＝可能錯過更好的機會
3. 設立「試錯」緩衝區
   → 不用一次投入所有資源，可以小規模嘗試新選擇
4. 接受「不確定」是常態，不是例外
   → 訓練心理韌性，將風險視為生活的一部分，而非威脅

💡 一句話結語：

「不是我們真的討厭風險，而是我們不喜歡不清楚。」

—— 克服不明確性，才能真正做出更聰明的選擇。