酷澎（Coupang）進入台灣市場以來，越來越多品牌開始關注這個平台的潛力——流量正上升、競爭尚未飽和、推薦機制友善、操作節奏新穎。
但也有許多品牌主坦白說：「我知道酷澎很有機會，但我真的沒力經營了。」
這樣的困境，其實不是你不夠積極，而是你缺少了一個「專業做對平台」的團隊。
這就是酷澎電商代營運的角色所在。
❓為什麼酷澎「不太一樣」，需要專業營運？
很多品牌嘗試複製蝦皮、MOMO的經驗來做酷澎，最後卻發現：
- 商品曝光少，怎麼優化都沒轉換？
- 活動很多，但不知道該參加哪一檔？
- 廣告點擊率不錯，卻轉單極低？
- 倉儲流程複雜，進倉一次就卡單？
事實上，酷澎有自己一套獨特的邏輯：
項目傳統平台（蝦皮/MOMO）酷澎特色
商品搜尋
關鍵字＋類目排序
標題結構＋品類推薦演算法
銷售形式
單品導向
組合包／多規格／比價導向
倉儲模式
自出貨為主
鼓勵 FBC 倉儲，平台配送
客戶導流
靠促銷曝光
靠演算法＋站內廣告
這些都需要懂平台的人操作，而非一昧模仿其他平台邏輯。
✅ 酷澎代營運可以替品牌解決哪些事？
一個好的代營運團隊，做的不是「代操上架」而已，而是「整體銷售成效負責」，協助品牌：
1. 平台帳號設定與商品上架策略
- 品類選擇、SEO關鍵字優化、圖文撰寫
- 建立清晰商品分群、定價規則、組合包設計
2. 廣告投放與站內活動整合
- 設定符合品類的 Coupang Ads 結構
- 提供預算配置、KPI追蹤、廣告調整報表
- 搶搭平台「WOW折扣日」、「酷澎快閃」等活動節奏
3. 倉儲進出與客服流程設計
- 協助品牌導入 FBC 倉儲流程（或第三方物流整合）
- 建立客服SOP、回評機制、退貨快速處理
4. 數據回報與商品優化建議
- 提供每月銷售、廣告、庫存、退貨分析
- 商品表現評估：保留、下架、改圖文、調價建議
- 平台策略修正與成長建議報告
🧠 案例：生活用品品牌 90 天打造酷澎穩定營收模型
品牌：本地中型日用品品牌
合作模式：全案式酷澎代營運 商品數量：36 件 廣告 ROAS：7.2 單月營收：NT$ 185,000 成本投入：僅平台基本素材與合作費用，無內部人力增加
品牌方表示：「我們根本沒摸過酷澎，但每週都有銷售回報與成長建議，超有感。」
🔍 適合代營運的品牌有哪些特質？
✔ 有產品、有供貨力，但沒時間再摸一個平台
✔ 想多一條電商通路，但人手不足、不想再請人 ✔ 產品曾經在蝦皮／MOMO跑出來過，想複製成功經驗 ✔ 願意配合提供素材與價格策略，但希望專業團隊實際執行 ✔ 重視品牌呈現、不想用代理模式亂賣商品
🎯 結語：酷澎市場打開了，但方法一定要對
酷澎是一個好平台，但好平台不代表「自己硬做就有效果」。
代營運不是偷懶，而是讓品牌主回到最該花時間的地方——產品、品牌、策略，其他交給專業團隊。
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- 判斷商品與酷澎的適配性
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