Amazon Kendra 是一種由 AWS (Amazon Web Services) 提供的智慧型搜尋服務，專為企業打造。它利用機器學習 (ML) 和自然語言處理 (NLP) 技術，讓使用者能夠在企業內大量分散的內容中，透過自然語言提問，快速找到所需的資訊。
簡單來說，Amazon Kendra 就像是企業內部的 Google 搜尋引擎，但它更加智慧，能夠理解問題的語義和上下文，並返回最相關的答案，而不僅僅是關鍵字匹配。
以下是 Amazon Kendra 的一些主要功能和優點：* 智慧搜尋： Kendra 使用先進的機器學習模型，理解使用者的搜尋意圖，即使問題使用自然語言表達，也能提供高度相關的結果。
* 連接多種資料來源： Kendra 可以輕鬆連接到各種 AWS 儲存庫（如 Amazon S3 和 Amazon RDS）以及其他常見的企業資料來源，例如 SharePoint、Salesforce、Google Drive 等。
* 提高搜尋準確度： 相較於傳統的關鍵字搜尋，Kendra 能夠理解問題的上下文，並返回最相關的詞語、片段或文件。它還會隨著時間的推移，透過機器學習不斷改進搜尋結果。
* 支援問答： Kendra 不僅能找到包含關鍵字的檔案，還能直接回答使用者的問題，從文件中提取精確的答案。
* 易於使用： Kendra 提供易於使用的介面和工具，方便開發人員將搜尋功能整合到他們的應用程式中。
* 安全可靠： Kendra 繼承了 AWS 的安全性和可靠性，保護您的企業資料。
* 適用於各種應用場景： Kendra 可以應用於各種企業應用，例如內部知識庫搜尋、客戶支援中心、產品資訊檢索等。
總之，Amazon Kendra 是一個強大的企業搜尋服務，可以幫助員工更快速、更有效地找到所需的資訊，提高工作效率和決策品質。
