機會不是靠運氣，而是靠設計。本文分享我如何透過深度訪談，意外發現ESG新市場，並將數據洞察，轉化為高價值的商機。
你是否相信，在你的既有產品或服務中，其實潛藏著一個你從未想像過、且價值高達 20 倍的新市場？
這篇文章將分享我的真實經歷：我是如何從超過一百次的實地訪談中，為一個既有產品，挖掘出全新的 ESG 市場，並成功完成了這次驚人的價值轉化。這證明了，市場的轉折點，不是運氣，而是你有沒有讓價值對上真正的需求。【第一步：深度洞察】從100+次訪談中，拼出真實的「市場價值地圖」
我原本只是想找出我們產品真正的價值落點，沒想到一走進去，才發現這不是幾場訪談就能搞懂的問題。 最後，我總共累積了：
- ✅ 訪談 70+ 位實際潛在使用者或需求方
- ✅ 訪談 30+ 間相關生態圈合作廠商（如設備商、系統商、顧問公司）
這些扎實的
市場研究，幫助我拼出了一張市場實際在運作的價值地圖。而就在這張地圖上，我看見了一群原本不在我們想像中的關鍵買單者。
【第二步：破窗思考】重新定義買家：從「維運經理」到「在乎ESG的上市櫃公司」
在訪談中，我持續追問：「這些數據與模組，對誰來說真正重要？」 很多人會用它們來做現場流程優化、維運效率管理。
但漸漸地，我發現有一群人反應不只積極，甚至願意投入更多資源：「他們是在乎 ESG 指標的上市櫃公司。」
這正是「破窗思考」的關鍵時刻。我意識到，我們的目標客戶不是「想提升效率的現場主管」，而是「需要有工具來證明其永續作為的決策高層」。
【第三步：系統設計】重構價值主張，將「數據功能」設計為「ESG成效報告工具」
基於這個全新的客戶洞察，我立刻重構了產品的價值主張。對這群新客戶來說，我們打造的：
- 數據洞察邏輯
- 活動模組（能證明他們有做出改善行動）
- 回饋與追蹤流程設計
不只是產品功能，而是能夠實際交出 ESG 成效報告的工具。
當我們第一次針對這類客群重新提案時，他們的回應非常直接：「如果這些數據能被整理進我們 ESG 管理流程，這就不只是監控工具，而是永續管理的基礎平台。」 最終成交金額，是我們原本目標單價的20 倍以上。
(延伸閱讀與下一步)
這次驚人的成果，源於一套完整的思考框架。想了解我是如何運用「深度重構三部曲」，系統性地分析與解決複雜商業問題嗎？ ▶︎ 延伸閱讀：【核心方法論：深度重構三部曲】
下一步，您可以選擇：
1. 探索我的核心方法論
如果你對我解決所有複雜問題的思考框架感興趣，想了解這背後的「深度洞察、破窗思考、系統設計」的完整邏輯，建議你從我的定錨之作開始。
▶︎ 前往【思考框架與解決方案】
▶︎ 前往【商業模式與產品價值重構】
▶︎ 前往【高效團隊與組織系統設計】
2. 了解服務與合作方式
如果你想了解我的專業背景，以及我能為你的企業提供哪些具體的服務方案（如一對一診斷、工作坊、長期顧問等），歡迎前往我的「關於我」與「服務」頁面。
▶︎ [點此了解我的背景與服務項目]
3. 直接預約初步診斷
如果你正帶著明確的商業挑戰而來，並希望直接與我對話，找出問題的破局點，歡迎預約一次 30 分鐘的免費線上對談。 ▶︎ [點此預約 30 分鐘初步診斷]
