💬 LINE + LLM:打造一個讓 LINE Bot 擁有🧠大腦的自動回覆機制

更新 發佈閱讀 6 分鐘

自從 LINE Notify 走入歷史 之後,我們被迫開始接觸並學習 Messaging API

沒想到就是這個契機,讓我意外發現 —— 原來 LINE Bot 這麼好玩!

它不只可以單純發送訊息,還能接收來自群組或個人的互動,甚至即時回覆。

既然能「回覆訊息」,那就該讓它擁有一點思考的能力

於是我開始嘗試把 LLM(大型語言模型) 整合進 LINE Bot,

讓它不只是機械式回覆,而是能根據上下文產生自然對話的智慧助理。

當成果實際跑起來的那一刻,我心想:

「這不只是完成一個功能,而是思想風暴的開始。」

未來我會繼續延伸更多應用,像是 AI 客服、智慧問答、甚至企業知識庫對話,

並在部落格上與大家分享這些實驗成果 🚀




🧠 一個會思考的 LINE Bot 是怎麼運作的?

我們平常使用的聊天機器人,大多是「關鍵字式」的。

例如輸入「天氣」會回「今天晴天☀️」,

但它並不理解你的語意,也無法根據上下文延續對話。

而整合 LLM 之後的機器人,差別就在於 ——

它能從對話中「推敲出你想問什麼」,再給出自然的回答。

想像這樣的互動:

👤 使用者:「MT 幫我想一句開場白」

🤖 Bot:「當然可以!試試這句:『大家好,我是今天的主持人,很高興見到各位!』」

這裡的「MT」只是我設計的一個觸發符號。

代表「Message to Think」—— 讓 Bot 啟動思考模式。

這樣的設定讓機器人不會對每個訊息都回覆,

而只在被「喚醒」時展現智慧,避免干擾日常聊天。

這種設計,也像是一種對話的儀式感

使用者輸入「MT」,就像在告訴它:「現在請你思考。」


🔄 背後的運作邏輯

整體流程可以用一句話概括:

「使用者傳送訊息 → 系統理解 → AI 生成回覆 → LINE 傳回訊息」

但這當中的「理解」與「生成」其實是整個靈魂所在。

在每次對話中,AI 都會:

  1. 理解語意:從訊息中抓出意圖與語氣。
  2. 檢索記憶:回顧最近幾輪對話,讓回覆更連貫自然。
  3. 生成內容:根據主題與上下文產生文字回覆。

這樣的過程就像人類的思考一樣,有短期記憶、有語境連結。

因此這個 LINE Bot 不只是反應,而是「回應」。


💭 為什麼要有記憶?

在早期的聊天機器人中,所有訊息都是獨立的。

你說一句,它回一句,下一輪又重新開始。

這樣的對話會讓人感覺「沒在聽你說話」。

所以我讓它具備上下文記憶(Context Memory)

讓它能「記住前幾輪的內容」,在適當時候引用之前的對話。

舉例來說:

👤:「MT 幫我想一句開場白」

🤖:「可以喔,這句如何:『大家好,很高興見到各位!』」

👤:「再幽默一點」

🤖:「那這句呢:『大家別緊張,我只是來負責講冷笑話的~😂』」

這樣的「延續性」讓對話不再是指令,而是一場互動。

對我而言,這就是「讓 AI 有靈魂」的第一步。


🔍 為什麼要用中介層(MQTT)?

在設計這個系統時,我不想讓 LINE 直接對接 AI 模型。

原因很簡單:AI 有時候會延遲、有時候要切換模型、有時候要多工處理。

於是我加了一個「中介層(MQTT)」,

它就像郵局的信箱,負責轉送訊息。

LINE 收到訊息後,先把事件放進這個信箱;

AI 模組再從信箱裡取出訊息、生成回覆,再送回 LINE。

這樣的設計有三個好處:

  • 穩定:AI 延遲不會影響 LINE 回應機制。
  • 可擴充:之後要換模型、加記憶、接資料庫都更容易。
  • 分離責任:前端負責溝通,後端負責思考。

這樣一來,整個系統就變得像人類一樣:

LINE 是嘴巴,MQTT 是神經,LLM 是大腦。


🌱 實作上的三個核心觀念

  1. 訊息 ≠ 對話
    LINE Bot 只有在「理解」時,才會產生真正的互動。
  2. AI 需要界限
    透過像「MT」這樣的觸發規則,
    可以讓使用者明確地控制 AI 的介入時機。
  3. 穩定比華麗重要
    聊天回覆再聰明,如果訊息延遲、連不上伺服器,也會破壞體驗。
    分層架構(LINE → MQTT → LLM)正是為了解決這一點。

🚀 結語:突破對話樹,讓 LINE Bot 真正學會「思考」

傳統的 LINE Bot 往往依賴固定的「對話樹(Dialog Tree)」設計。

每一個回答都被事先定義好,使用者只能在預設的路徑裡移動,就像在點選選單。

這樣的機器人雖然穩定,但也失去了「交流的靈魂」。

而當 LLM(大型語言模型) 被整合進來,一切都不同了。

它不再只是回應預設腳本,而是能根據語意、上下文與情境動態生成回覆

這讓 LINE Bot 從「照劇本說話」進化成「根據理解思考」。

這樣的改變,代表我們不再受限於傳統的流程圖與關鍵字規則,而能開始探索更多創造性的應用:

像是智慧客服、個人助理、學習教練、甚至情感陪伴者。

未來的 LINE Bot,將不只是被動地回覆訊息,

而是能夠主動理解、回應、甚至推動對話的智慧夥伴。

這,就是 LLM 整合所帶來的真正革命 ——

讓機器從「回應」走向「思考」。


如果你對這樣的系統想了解更深入的細節,我在下一篇文章中會公開完整程式碼與執行說明。


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Michael楊
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日後將分享關於我的經驗(日常、工作、技術),並期待未來能創造屬於我的宇宙。
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