以前我還是個菜鳥的時候，總是天真地以為「扁平化」是一個神聖的詞彙。 我想像中的扁平，是大家手牽手、沒有階級、想做什麼就衝什麼，事情會像上了潤滑油的齒輪一樣順暢。
▌ 沒有地圖的冒險，叫做送死
在這幾年的觀察日誌裡，我看過一種很荒謬的現象： 因為沒有方向，所謂的「扁平」變成了把「能幹的人」直接推去前線擋子彈，卻忘了給他一張地圖。
這就是傳說中的「你行你上」。 這句話聽起來像是一種肯定，實際上是一種詛咒。
被貼上這個標籤的同事，就像是一台效能過好的伺服器，所有的流量（工作）都會自動導向他。 結果呢？他做得越多，背得越重。 最可怕的是，他根本不知道為什麼要背這些，也不知道終點在哪裡。
成就感這種東西很脆弱，它消失的速度，永遠比疲憊感累積的速度快上三倍。
▌ 夾心餅乾的內餡哲學
身為一個不上不下的中階主管，我太懂那種感覺了。 我們就像是被夾在「上頭模糊的期待」與「下面迷惘的眼神」中間的內餡。
手裡沒有指南針，卻被要求要帶領大家走出迷霧。 這時候你才會明白一件事： 管理，從來不是用來「壓人」的，而是用來「連結人」的。
如果所謂的「正向管理理念」，最後只是一句掛在嘴邊的口號，甚至是為了壓榨勞力而包裝的糖衣毒藥，那當信任崩塌的那一瞬間，發出的聲音會比程式碼噴錯（Error）還要大聲。
一旦發現自己被騙了，誰還願意全速運轉？大家只會切換成「省電模式」而已。
▌ 最強的主管是...？
最近讀完了《普通主管才是最強主管》，闔上書的那一刻，我像是一個寫了三天迴圈終於找到跳出條件的工程師，突然通透了。
原來，最強的主管，從來都不是那個技術最強、最會做事、最能單挑魔王的人。 最強的主管，是那個能讓人覺得「跟著你走好像還不錯」、讓人「願意一起走」的人。
我們不需要一個超人長官， 我們只需要一個，這一次不會再帶我們去撞牆的普通人。
