前言
「成年人一天當中會做出35000個決定。」這聽起來真的挺多的，甚至會感到訝異，原來一天當中竟然在有意無意中做了那麼多決定。
有些決定很微小，就算做錯也不會影響什麼，例如今天早餐決定要吃什麼，吃到難吃的蛋餅，頂多下次不要吃這間店就好了。
相反的，很多的事情至關重要，例如一些人生規劃、決定要就讀的大學科系等等，因此做決定時不可不慎。 然而，我們在做決定時，常常都會有一些迷思，本文章的原文是哈佛商業評論 11 Myths About Decision-Making，帶你瞭解這11個迷思是如何讓你做出錯誤決定。
做決定的11個迷思
✔️1. I like to be efficient 我喜歡有效率。 誰不喜歡做決定有效率呢？可以省下許多的時間，就能做更多事情了！ 但事實上，這反而是一個盲點。有些人為求快速，因而做出錯誤決定，例如買車子，進了店裡聽了銷售業務的介紹後，就立刻決定買第一台車子，真是太有效率了！ 但這有可能只是銷售業務能拿到比較多佣金的款式，而不是最能符合你需求的車款。
✔️2. I’m too busy; I don’t have time to give to this decision. 我太忙了，沒有時間做這個決定。 相信大家常常都覺得很忙，被時間綁架，想推遲一些事情。然後，只要花一點「有品質」的時間認真思考，可以使未來減少許多不必要的麻煩。 例如去買車前，先花一點時間上網看評論和做功課，可以更瞭解自己的需求和車款行情，去車行時與銷售業務討論更順利，甚至談到更好的價錢。
✔️3. I just need to solve this problem at this moment. 我「現在」就要解決這個問題。 俗話說今日事今日畢，今天的問題就要今天解決。 雖然這是一個好習慣，但要特別注意格局，不要見樹不見林，而忽略了事情的全貌。
✔️4. This is my decision alone; I don’t need to involve others. 這是我個人的事情，做決定不需要考慮他人。 除了考慮自身需求外，也要考慮對其他人造成的影響。 例如你酷愛手排車，但家人沒有人會開手排車，那必須考慮若是家人有緊急情況需要用車時，是否會不方便。
✔️5. I know I’m right; I just want data or an opinion to confirm my own thinking. 我知道我是對的，我只需要一些資料或是見解去確認我的想法。 固執己見且無法放寬心去接納其他種想法或是可能性，這會使得你永遠都在同溫層中取暖。
《假說思考：培養邊做邊學的能力，讓你迅速解決問題》書中提到： 「假說思考」是一種思維模式或習慣，也就是在資訊還相當有限的階段，就不斷思考問題的全貌與結論。 它也是一種及早獲得結論並且付諸行動的能力，能夠以事半功倍的效率發現問題、解決問題。 假說思考有三個步驟： 1. 建立假說 2. 進行實驗 3. 驗證假說
因此在實驗和驗證階段時，不要只看對假說有利的資料，而忽略了能推翻整個假說的報告和實驗結果，這會使你做出錯誤的決策。
✔️6. I trust my gut. 我相信直覺。 相信自己的直覺非常有效率的方式，尤其是緊急時刻。 但有時候直覺會蒙蔽你的思考，而造成錯誤的結果。
✔️7. Decision-making is linear 決策是線性的。 其實最好的決定像是「迴圈」，當得到新訊息時，需要加諸在既有的想法上反覆思考，並分析其優劣。 例如去車行買車，雖然你已經上網做足功課，也跟一位銷售業務談價錢，但這時候你或許可以考慮去不同的店與不同的銷售業務談，並反覆思考新資訊和舊資訊中的優劣，從中選出較適合自己的方案。
✔️8. I can pull my ideas together well in my head 我可以把所有想法都記在腦海中。 通常一個較大的決定是由眾多的小決定所組成，可能會因為一些當下情緒或是分心，而導致做出偏頗的決定。 因此，將所有的思考過程記錄下來，是非常重要的！可以有效的釐清腦中的想法，以做出更為合理的決定。
例如在商業策略中常使用的SWOT分析，就是將現有所有能考慮到的事情記錄下來，以分析事情的優劣。
✔️9. I have all the information I need. 我已知所有做決策時需要的資訊。 雖然你已經有了足夠做決定的資訊，但是可以再多花一些時間找一些額外資料，最好傾聽不同的聲音，有助於提升決策的品質。
例如你聽朋友說非常推薦某款車、或是某間學校的研究所課程，但或許那只是因為非常適合他而已，你的需求若是不同，那應該多聽聽正反兩方的原因和理由，再做決定。
✔️10. I can make a rational decision. 我可以做出理性的決定。 雖然大家會覺得自己花了許多時間做研究，並審慎地做出的決定一定是非常理性的。 但可惜，心理學家指出：沒有人是理性的！
人在做決定時，會牽涉許多層面，例如依照過去的經驗（即使是錯誤的）、或是當下的情感做決定。 因此無論覺得自己有多麼理性，還是有可能會在不知不覺中，被銷售業務的話術所牽引。 這也是為什麼不要一個人去看車或是房子了，你需要一個旁觀者朋友，適時地把你從業務的話術中抽離。
✔️11. There’s just one way to do this. 這是唯一的方法。 不對，絕對還有其他的選擇，很少事情是只有「唯一」方法！ 有時跳脫平時的思考方式：例如諮詢你從來沒有問過的人，或是用從來沒用過的論壇或網站找資料，可能會發現有更多的方法，別有洞天。
小結
所有的迷思都源自於3個想法
- 我們很忙，沒有時間做決定。
- 我們很理性，可以深思熟慮的處理所有棘手問題。
- 個人決定不需要考慮他人。
這3個想法都是錯誤的，因為我們並非電腦或是機器不帶有情感，我們是人且需要時間來反覆思考來做出決定的群體動物，而且情感常會左右我們的決定，例如今天心情特別好，就比較會衝動消費。
- 因此下次在做重大決定時，請採用以下方式
- 即使再如何沒時間，都不要太急著做決定
- 花時間多方蒐集資訊
- 詢問他人想法，最好正反兩方都有
- 思考自己落入哪種迷思中
- 當下的情感是否會影響做決定
- 此決定將如何影響他人
當然是重要決定才需要這樣，你明天早餐想吃什麼此類問題，就不要浪費時間和精力了！
