
根據AI的資料顯示,聖誕老人已經高齡1,700多歲了,對於如此的「大齡」者如何轉職,應該是個值得全世界職涯諮詢師們認真討論的嚴肅議題。
根據實際經驗,個案第一次提供的主訴不見得是真正的問題,因此,我們先來看一下聖誕老公公的完整來訪自述:
「現在和過往幾千年來的工作環境很不一樣,我看Threads、Facebook、LinkedIn、Glassdoor,甚至像你們台灣的104職涯診所,一大堆人都想要轉職,看得我也好想轉職。但我已經1,700歲了,真的能轉職嗎?轉職的話我能做什麼呢?雖然今年我還在準備發送禮物的前置工作,但現在就開始感到厭倦了,畢竟重複的工作做了這麼久,以前的小孩很容易被滿足,只要送個搖鈴,就能開心個好幾天,現在呢?要送iPhone最新一代呢!不是最新款還有可能被嫌(但從沒發生過)。雖然我們夫妻和樂,她也尊重我的任何決定、財富自由,也沒有自己的小孩要養,但畢竟單純「送快樂」和我當初進入職場的初衷好像有一點不太一樣,讓我有點厭倦了,也想像大家一樣,繼續探索我還能做什麼。你可以幫助我嗎?但我現在正忙著理貨,時間很緊,你先想想吧!」語畢,聖誕老公公馬上跳上馴鹿雪橇,飛走了....。對的,他丟下問題立刻閃人,沒有給予任何反問的機會。
以上就是完整的聖誕老人來訪自述。在敘述裡我們可以整理出幾個比較重要的資訊:
- 聖誕老公公很清楚知道現在自身的處境。這包含了重複性的工作、社會環境變化、財富自由等等。
- 聖誕老公公學習能力極高並與時俱進。
- 聖誕老婆婆很支持先生的任何決定。
- 聖誕老公公並不是被架著來的,而是自己想要來尋求幫助的。
好的,那上面的主訴應該已經有初步了解了,因為暫時無法與他再對話,我們嘗試來拆解讓聖誕老公公的困擾,看能否進一步幫助聖誕老公公處理專屬於他職涯困境。
時代變遷下的聖誕老公公使命與價值觀
聖誕老公公的使命和價值觀其實自古至今,在形式上是有些微轉變的。一開始是純粹以少許金錢、禮物來助人,後來多角化經營後,轉成了散播快樂和愛心,甚至進化到和孩童、大人擺拍都樂在其中(沒見過任何擺臭臉與小孩拍照的照片)。
所以形式上雖有轉變,在使命與價值觀上仍是維持一致的,因此聖誕老公公的自述「和我當初進入職場的初衷好像有一點不太一樣」,真的有不太一樣嗎?好像也沒有,只是孩子的期望從搖鈴變成iPhone,看來是期待物品的轉變,而這個轉變並不是突然的轉變,而是歷經1,700年人類進化的過程的不斷改變,但有沒有可能聖誕老公公一直配合期望不斷地在硬撐,在iPhone 17一上市的這一年突然撐不住了呢?也不能排除這個可能性。
所以可能要和聖誕老公公確認一下,老先生的使命和價值觀是不是有動搖,比方不愛小孩了?不想再散播幸福與愛了?但沒有任何跡象顯示老先生是這樣的狀態,聖誕老人追蹤網站和北美航空航天防禦司令部FB看起來一片祥和,聖誕夜也還在正常倒數,因此合理推判老先生的使命和價值觀並沒有改變,下者,聖誕老公公的責任感還沒消失。
聖誕老公公的技能盤點
聖誕老公公的知識、技能、能力其實萬分強大與多元。這包含了:
- 強大的學習能力:
1,700歲的超高齡工作者居然會看Threads?!還知道104職涯診所?!送的禮物也能隨著時代演進不斷變化,代表聖誕老公公完全沒有與時代脫節。強大的學習能力加上超長時間的持續學習,這可能代表累積了極多的知識,或許連AI都無法超越老先生的學習能力。這一點可能是考慮轉職時的極大優勢。 - 超強的體能維持力:
30歲的你是不是覺得灌不了一手啤酒了呢?40歲的你是不是已經無法健步如飛一路跳上象山頂端呢?50歲的你是不是覺得只要腳踏車不是電動就不想騎了呢?60歲的你是不是覺得人生最大的享受就是坐在廟口和差不多歲數的鄰居聊天呢?然而老先生雖然一年只需工作幾個月(對的,不是只有一晚,送禮物前也得備貨吧?),但他還能駕馭雪橇,以音速的三千倍進行飛行,這個G力自古以來沒有人類有辦法挑戰。再來,要從沒有樓梯的煙囪爬下去並快速又精準地把禮物放在聖誕樹下,再以超強匿蹤能力,在不被發現的前提下,迅速爬上煙囪,返回雪橇以繼續往下個目標前進。體力對聖誕老公公完全不成問題,甚至遠遠超越地球上的所有生物。所以速度、體力、匿蹤能力,很有可能都是老先生的絕對強項。 - 絕對的效率與紀律:
如果我們常訂外賣,很有能遇過App顯示「再等一下,我們的外送夥伴.....」,會發生這樣的情況有可能是下雪、下雨、塞車、用餐尖峰時段單量太多、...等因素,不過,聖誕老公公曾經發生過這樣的狀況嗎?沒有!一次都沒有!有哪一年的聖誕夜是延後一天的呢?沒有!這代表著極大的效率與紀律,遠遠高於一般的工作者,還記得上一次我們說:「老大,不好意思,我孩子昨天沒睡好害我整晚也沒睡,報告可以讓我延後兩天交嗎?」,這種情況在老先生身上,1,700年來一次也沒有發生過,鐵的紀律讓老先生的績效極端突出。

再等一下嘛?有聖誕老公公,一切不用等
- 精準接收願望清單能力:
全世界所有的小孩發出願望,而老先生總能一個個記住,在聖誕節當天,每個小孩打開聖誕樹下的包裹時,總能精準命中他們的願望清單。我們的同事做不到、老闆做不到、下屬做不到,甚至先生/老婆也不見得能做到(這個我不愛,能不能拿去退?這句話是不是有點耳熟?),但聖誕老公公能做到。 - 年零客訴的超能力:
五星好評在聖誕老公公的工作中是不具意義的,因為負評在老先生的工作世界裡從不存在。所有的小孩收到禮物時只可能喜極而泣,而沒聽過有小孩怒不可抑。如果有,肯定不是聖誕老公公所造成的。
所以總結來說,聖誕老公公具有強大學習能力與超強記憶力、體能超越特種部隊/捍衛戰士、有效率也有紀律、能精準讀懂人心,以及千年零客訴的強大客服能力。
聖誕老公公的支持系統
聖誕老公公的支持系統相對單純,雖然好像沒有朋友,但與聖誕老婆婆相處融洽。由於各自沒有父母、沒有親戚,也沒有共同的小孩,所以不存在婆媳問題、沒有教養問題、沒有三明治世代的壓力、經濟狀況極佳。在老先生的生活中,包含聖誕老婆婆,以及不知道多少隻的馴鹿。
從老先生的敘述中可以看到,老先生有些困擾,有提到老婆,但沒有提到馴鹿。或許聖誕老公公在這個時間點提出這些困擾是因為籌備期的壓力太大,時間緊迫而產生的一時情緒,如果是,不知道聖誕老公公有沒有考慮過稍微撥一點時間和馴鹿玩玩?在世俗世界中有一種運動叫「狗狗瑜伽」,並不是狗狗自己做瑜伽,而是狗狗陪人做瑜伽,飼主可以做瑜伽運動伸展一下,也可以藉此進行正念練習行為。狗狗則在一旁跑來跑去、爬上人身體,甚至會舔人,讓人心情愉悅。如果是一時的壓力,老先生要不要考慮善用一下身邊的馴鹿,來進行幾場「馴鹿瑜伽」?這樣做或許可以讓老先生的壓力稍微舒解一些。

馴鹿瑜伽看起來也蠻療癒
所以馴鹿是唯一的支持嗎?好像也不是,除了馴鹿與聖誕老婆婆外,還有全地球小小孩的支持。搞不好聖誕老公公不說而已,他服務的對象甚至包含許多其他星系有生命存在的星球,不然能力這麼強只服務一個星球好像也說不過去。所以支持系統還可能包含宇宙所有生命體的小小孩。
所以聖誕老公公可能可以考慮轉職到哪裡去?
由於聖誕老公公一年只會出現一次,所以在等下一次見面前,我們至少可以提供一些建議和問題,讓老先生好好想個一整年。
讓我們先從簡單的開始,也只專注在地球:
從技能出發
1. 物流業:
想像空間極大,不用腳踏車、機車、汽車,因為老先生的飛行範圍包含宇宙,甚至有可能對地面運輸、海上運輸,甚至SpaceX都造成威脅。
2. 外送員:
再也不用擔心颱風天、閃電風暴點不到外賣,因為老先生無畏風雪。
3. 極限運動員:
體力絕佳,任何極限運動員都不是老先生的對手,Red Bull一定會想要贊助老先生,但老先生的品牌知名度更高、資金更雄厚,所以聖誕老公公可以做肖像授權,只有在每年第四季才允許Red Bull印上老先生肖像,不過要記得先去註冊商標。
4. 財務長:
對於講究財務紀律的公司來說,老先生的效率與紀律絕對是世界第一的最佳人選。就算擁有萬貫家財,連續1,700年採購全世界小朋友禮物,這需要強大的資金管理能力,全球百大企業的財務長都無法做到。
5. 地球/國策/企業顧問:
老先生本人幾乎等於是人類歷史的綜合體,把知識拿出來開課、賺錢、促進世界和平。
6. 當網紅兼拍電影:
許多年輕人想要的夢想職業,對老先生來說,絕對不是問題。頻道可以叫「聖誕老公公的故事屋」、「聖誕老公公與馴鹿的日常」、「聖誕老公公與馴鹿的野外探險」、「聖誕老公公的睡眠頻道」、「聖誕老公公的機器人實驗室」、「聖誕老公公的料理廚房」。當然,演戲也是個好選擇,不過就不要演自己了,西方賀歲片已經每年都把老先生演一次了,看了這麼久,應該自己也會很膩吧?經過1,700年的人生歷練、看近千年的風花雪月,從「紙牌屋」、「漫威宇宙」、「DC宇宙」演到「世間情」,應該都是小菜一碟。

聖誕老公公版世間情
7. 創業:
成立聖誕老公公股份有限公司,做什麼呢?上面所有的事。
其實以聖誕老公公的技能來說,幾乎可以勝任地球上的任何工作,請老先生完全不用擔心、也不需要焦慮。
從使命、能力、價值觀出發
這個角度就稍微嚴肅一點了。千年來,老先生的使命與價值觀都是「幫助弱勢、送快樂、給溫暖」,那現在的心態有改變嗎?從自述看起來,聖誕老公公提到了「單純送快樂」,只是上面提到,送快樂的「形式」不太一樣,那這樣的使命和價值觀是不是還是相同呢?
再回到老先生一開始的自述,看到一大堆人想轉職是因為現在社群媒體發達加上大家有無數個「樹洞」可以表達自己的想法,或許不是古早時代沒有人想轉職。從心理需求來看,古早時代不也有個理髮師因為國王長了驢耳朵,卻怕被砍頭而憋住不講,進而有了樹洞的故事嗎?紐約中央公園還是有樹洞、台灣大安森林公園也有,但已經沒人對著樹洞講秘密了。抱樹的人倒是增加不少,這裡不只有一篇文章,甚至還有一本書呢:獻給正在低落的你,透過「抱樹」重新找回內在平靜

一起來抱抱樹吧~
所以說呢,聖誕老公公覺得大家都在轉職,想到自己也想跟風一下,這是件好事,因為看看世界,回頭想想自己,這是再正常不過的一件事了。但是,這和老先生的使命、價值觀是不是有吻合呢?可以請聖誕老公公閉上眼,回想一下那些讓他感動的畫面,是不是都是小孩、父母的笑容呢?如果是,那或許使命和和價值觀並沒有改變。
再從能力來看,有一個名人叫「小丑」,不是電影裡比較恐怖那位,而是和老先生一樣善良,喜歡發氣球取悅小孩的那位。請老先生回想一下,有哪位爸媽把小小孩送到你座位旁或懷裡時,會恐懼、哭泣的嗎?沒有吧?發氣球給小小孩的那位小丑就沒老先生這麼厲害了,小孩甚至會落荒而逃、大聲哭泣。老先生的親和力強大,形象也正面。
老先生也提到,重複性的工作做了很久,這個問題是部分重複還是全部重複呢?櫻花每年都會盛開,楓樹變黃、雪季也是相同的道理,那賞櫻、賞楓、賞雪的人潮有中斷過嗎?好像沒有。可能因為當下的心境、同行夥伴、地點、盛開程度的各種不同,人潮未曾中斷,所以這是部分重複的現象。雖然好像都在送禮物,但送的對象、禮物不同,反應雖然都是快樂,但每個小孩的笑容與驚喜程度不同,是不是也只是部分重複的工作呢?聖誕老公公可能只是對某個環節不喜歡,既然家財萬貫,要不要考慮把不喜歡的部分流程請小精靈來做就行呢?

請小精靈幫忙唄~
職業適配性
到這邊,我們已經分析了聖誕老公公的使命、價值觀、技能、支持系統、能力。最後,我想要請老先生再想想一個問題:適配性。
這邊有一個職業適配性測驗要請老先生做一下....誒,不對,老先生在忙,已經閃人了,要到明年聖誕節前的空檔才有可能見到面。我們需想一下現代的工作世界中,有什麼工作既符合聖誕老公公的使命、價值觀、技能、支持系統、能力又具有高度適配性的工作呢?拆開來看好像什麼都能做對吧?但合起來呢?根據美國勞動部(U.S. Department of Labor)O*NET的資料顯示,總共有超過55,000種工作可以做,但如果這些資料再搭配聖誕老公公的使命和價值觀,有什麼可以讓老先生每天忙完還能帶著微笑入睡的工作、閉上眼睛還能看到一副美好的畫面呢?或許這一點值得聖誕老公公好好想想。
問題真的在轉職嗎?
最後,經過以上的拆解和分析之後,要請聖誕老公公再回頭去看自己的主訴,「焦慮」是否如同上面的分析,只是一時的情緒或單純的跟風呢?「我還能轉職嗎」是不是只是沒有透徹盤點自己的技能和能力呢?「厭倦」是不是可以藉由小精靈的部分分工,專注在自己認為最有價值、帶給老先生最大快樂且不可取代的工作就好呢?「小孩很容易被滿足」是不是從物質本身,昇華成藉由物質的觸發,而產生愉悅的心情就可以解決呢?「夫妻和樂」、「財富自由」、「沒有自己的小孩要養」加上上面的分析,老先生的支持系統是不是非常完整呢?
所以聖誕老公公,請你想一想,你是真心想要轉職?
我沒有答案,請老先生認真想一想,看看我上面的分析有沒有道理,並期待明年這個時候我們可以真的來場深度晤談,讓我們更深入了解你的狀況。由於老先生看盡千年人類發展歷史又閱人無數,相信一定是個超高功能個案,估計不會佔用備貨的太多時間。
雖然我已經不是小小孩了,但以老先生仁慈、親和的人格特質來看,應該不會拒絕我的許願才對。那我的願望就是明年這個時候,可以聽你說說經過上面的分析之後,有帶出什麼具體想法和行動,這樣好嗎?
就這樣了,希望聖誕老公公經年的任務圓滿完成,並搜集更多小小孩可愛、滿足、驚喜、感動落淚的畫面!
也提前預祝大家聖誕快樂!
#維吉尼雅聖誕老人是真的




























