【真正成熟的職場】

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在職場哭,不是失控,是情緒在自救。真正不專業的,從來不是眼淚,而是「假裝沒看到」。

你有沒有遇過這個畫面:

  • 辦公室突然一陣低氣壓。
  • 同事盯著螢幕,眼眶突然泛紅。
  • 全辦公室的人瞬間進入「我該看手機嗎?」模式


首先,我要先破除一個迷思:

職場不是無塵室,人也不是沒有情緒的木偶。


✅ 為什麼「哭」不等於不專業?

執行教練 雪琳・霍班(Shereen Hoban) 說得很直白:「把情緒留在門外的專業觀念,早就過時了。」現在真正值錢的能力叫做情緒商數(EQ)。

能承接情緒、理解壓力、再回到工作狀態,這不是脆弱,這是高段位職場生存力。

我在企業輔導現場看過許多案例:

  • 被好好接住情緒的員工,復原更快。
  • 被忽視情緒的員工,最後直接離職。
  • 情緒不是效率的敵人,被忽略的情緒才是。


如果你是「看到同事崩潰的人」

請記住這不是心理諮商現場,你只要好好做人就好:

1. 先遞紙巾,不講道理

  • 倒杯水、給空間,比「一定會好」有用一百倍。

2. 安靜陪伴,比急著安慰更高級

  • 不追問、不分析,讓對方知道「我不是一個人」。

3. 願意說時,只聽不教

  • 少說「我懂你」,多說「我在聽」。

4. 事後溫和引導資源

  • 「要不要我陪你找 HR?」
  • 「公司其實有 EAP 可以用。」

看到哭而假裝沒事,才是最傷人心的冷暴力。


✅ 如果你就是那個正在崩潰的人

我想替你說一句公道話:

1. 允許情緒,是復原的第一步

  • 你不是玻璃心,你只是太撐了。

2. 短暫抽離,不是逃避

  • 離開座位、去洗手間、散步三分鐘,把「問題」和「你本人」分開。

3. 找出口,不要硬扛

  • 信任的同事、主管、HR、諮商師,任何一個都比你獨自承受來得安全。

4. 重新畫界線

  • 長期崩潰,通常不是能力問題,而是「什麼都說好」的後遺症。


✅ 公司與主管該做的事

  • 提供並正常化 EAP 心理資源。
  • 關心員工狀態,而不只是KPI。
  • 合理分配工作量。
  • 鼓勵休假,下班真的別再訊息轟炸。

只有員工撐得住,公司才走得遠。


🌳Mio 人資長的真心話

哭過一次,不會毀了你的職涯。真正決定你職涯走多遠的,是

  1. 你平常的表現。
  2. 你如何復原。
  3. 你有沒有被好好支持。

讓哭泣回來吧。讓情緒回到職場。那不是失控,是人性。

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