《面試的科學》讀後感:這本書讓我想起焦慮的你

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翻開這本書時,我想到的是求職者緊張到手發抖的畫面。你拚命想知道「我到底哪裡做錯了」,希望有人給你一個明確的答案。

《面試的科學》作者安娜.帕帕利亞把面試者分成四種風格:魅力型想被人喜歡,挑戰型想做自己,審視型追求完美,和諧型希望融入環境。這套分類確實抓到某些面試現場的真實樣貌。

我理解為什麼這本那麼會吸引人。當你面試一直碰壁,有人告訴你「只要認識自己的風格就能改善」,就是一條救命繩索。

但讀完後,我想跟你聊聊一些這本書沒說的事。

你在面試時,跟平常不會是同一個人

書中反覆強調「認識自己」是面試成功的關鍵。這話本身沒錯,可是執行起來沒那麼簡單。

我見過太多求職者在測驗工具中呈現某種風格,實際面試時卻完全變了個樣。以《面試的科學》來說,平常溫和的和諧型求職者,遇到咄咄逼人的面試官瞬間變成挑戰型;平時自認魅力十足的人,遇到壓力環境可能會表現得很僵硬。

面試本身就是個不穩定的情境。公司文化、面試官當天的心情、你前一晚睡得好不好,都會影響你的表現。如果你花很多時間研究自己是哪種風格,反而可能掉進「我應該表現成X型」的框架,失去見機行事的彈性。

面試官也很迷惘

《面試的科學》有個很理想化的假設:只要你了解面試官的期待,就能提升成功率。

但很多面試官根本不知道自己要什麼,尤其是不習慣結構化面試的台灣。Hiring manager 說要「積極主動」,結果面試時嫌求職者太 aggressive;說要「團隊合作」,卻錄取個人主張最強烈的那位。

書中提到房仲都是魅力型、會計都是審視型,然後用「科學驗證」來說其實不是這樣。這點我同意,但是我也擔心,當我們用四種風格把人分類,會不會反而讓求職者限制自己?你被測出來是「和諧型」,就覺得自己不該太有主見?

有句話說得很殘酷,但也很真實

「面試表現好」才會得到工作,錄取的不見得是「最有資格」的候選人。

面試考的常常是表演能力,跟你適不適合這份工作是兩回事。

這本書想教你「做真實的自己」,同時又教你「展現最好的自己」。可是這兩件事常常互相矛盾。到底該真實,還是該有策略?書裡沒有給出清楚的方向。

面試的科學還在發展

《面試的科學》最有價值的地方,是告訴你「要有眼神接觸」、「穿著要正式」、「準備三個優點三個缺點」的建議不那麼管用。這點我舉雙手贊成。

作者在 HBR 的訪談中說,面試這件事才發展不到一百年,我們都還在摸索怎麼做好。這句話很誠實,我也很認同。

只是我會問:既然大家都還在摸索,為什麼要急著用四種風格把人框起來?

如果你正在為面試焦慮,我想跟你說:

不用花太多時間確認自己是魅力型還是挑戰型。你該做的,是研究這家公司真正的痛點在哪裡,然後準備能解決問題的具體案例。

公司要的沒那麼複雜。他們就是要能幫他們解決問題的人。至於你用什麼方式展現,只是手段。重點是你要讓對方相信,你做得到。

面試就是雙方在交換資訊、互相評估。你控制不了對方怎麼看你,但你可以控制自己丟出什麼訊息。

如果你想讀這本書,可以把它當成一個思考起點,幫你注意到自己在面試中的慣性反應。但,不建議把風格分類當成標準答案。

面試沒有科學,只有策略。


轉職的路上如果覺得累了,隨時可以來聊聊。

這條路確實不好走,但你不用一個人扛 :)

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我是周佩妤,擁有超過 10 年台灣外商 HR 與專業獵頭經驗,閱覽超過萬份履歷。分享最真實的面試技巧、轉職策略,致力於幫助 30+ 職場工作者梳理職涯,找回工作的自主權。
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