《麵包小偷5：熱呼呼的麵包車》又來了。
這一次，麵包小偷不只「工具升級」，還真正走出了舒適圈，開始提供像熊貓一樣的「到府配送服務」——把熱呼呼的麵包，送到森林最遠的角落。
故事從一個溫柔的請託開始。森林麵包店收到來自常客「山羊奶奶」的委託——她希望能把一份孫子最愛的波蘿麵包，送到住在遠方、翻過一整座山的孫子手中，作為他的生日禮物。麵包小偷毫不猶豫地接下了任務，背著剛出爐、還冒著熱氣的麵包，徒步出發。
那一刻，你會覺得他已經做得很好了。他有誠意，也有行動力，願意為了一份心意，走那麼遠的路。但現實很快迎面而來。路途比想像中遙遠又險峻，接著，一場突如其來的大雨（或是被路過的車濺起的泥水），讓他全身濕透。更糟的是——麵包冷掉了、被淋濕、甚至糊掉了。
這才是故事真正的「危機」。
不是迷路、不是跌倒，而是身為麵包職人，卻無法把完美狀態的麵包交到客人手中。那份自責與沮喪，讓麵包小偷徹底停下了腳步。
當努力不再有用，故事開始轉彎就在這時，一隻開著跑車的小豬出現了。不論是為了道歉，或只是單純想伸出援手，他載著麵包小偷，去找他的妹妹——天才機械師小豬妹。
故事在這裡悄悄轉彎。為了完成「把熱騰騰的麵包送到遠方這個mission impossible，麵包小偷與小豬妹開始合作。
他們一起畫設計圖，把「麵包的形狀」與「保溫、加熱的功能」結合，敲敲打打、反覆嘗試，終於打造出那輛傳說中的——熱呼呼的麵包車（Hokahokka）。
這不是一輛普通的車。它能在移動中烘烤麵包，確保抵達的那一刻，麵包依然是最完美的狀態。
最後，他們翻山越嶺，成功把熱呼呼的波蘿麵包送到山羊孫子的家。不只是麵包暖暖的，連山羊奶奶的心意，也完整地被接住了。
讀到小豬妹與麵包小偷因為「想把心意送到山的另一頭」而開始找方法的那一段，我突然想起之前學過的「設計思考（Design Thinking）」。故事的起點，看似是一個很單純的任務——把波蘿麵包送到遠方。但徒步翻山、突如其來的大雨、冷掉糊掉的麵包，讓麵包小偷停下來。關鍵不是「路太難走」，而是他突然意識到：身為麵包職人，我沒辦法把「完美狀態的麵包」交到客人手中。
於是，問題被重新定義了——不是「怎麼送到」，而是：
👉 如何在長途移動後，仍然保有剛出爐的美味？
在設計思考中，這一步非常重要。問題如果定義錯了，再努力，也只是在原地打轉。如果只停留在表面，這確實只是一趟物流問題；但真正重要的，是山羊奶奶「想把生日的心意送到孫子手中」的願望。麵包小偷會接下這個任務，不是因為它簡單，而是因為他理解那份情感的重量。
這正是設計思考的第一步——
同理（Empathize）：不是急著解決問題，而是先弄清楚，對方真正需要的是什麼。
這時候，小豬與小豬妹出現了。故事在這裡特別動人。麵包小偷沒有硬撐、沒有逞強，而是願意承認：我一個人做不到。於是，他們開始一起畫設計圖、一起討論可能性。
這正是發想（Ideate）的樣子——不是天才的靈光一閃，而是在對話中，把不同專長拼在一起。小豬妹最迷人的地方，也在這裡。她不是先炫耀技術，而是把需求拆解成具體條件：
- 麵包要保持溫度
- 途中還能加熱
- 形狀要能承載麵包
於是，敲敲打打、反覆嘗試，那輛「熱呼呼的麵包車」誕生了。這正原型（Prototype)的精神：不求一次到位，而是先做出一個可以被測試、可以被修正的版本。最後，他們把麵包送到了。測試的標準不是車跑多快、設計多酷，而是——當麵包被打開的那一刻，心意有沒有被完整接住。
答案是肯定的。
闔上書的那一刻，我心裡留下的，不只是一輛熱呼呼的麵包車，而是一種面對困境時，願意轉彎的姿態。願我們在遇到困難、或發現自己卡住的時候，不用急著責怪自己不夠努力，也不必一味硬撐往前。而是能像麵包小偷一樣，停下來，重新理解真正的需求，轉個方向，開啟那顆願意思考、願意合作的設計思考大腦。
因為，當心意，遇上方法與夥伴，有些路，真的可以走得更遠。
