👉在台灣,AI 使用已成常態,卻缺乏清楚的人類介入與問責機制。當責任被要求、權限卻未給予,制度風險正在悄然累積。
壹、使用早已普及,制度卻仍語焉不詳
在台灣,AI 早已深度介入日常治理與專業判斷。從校園的學習分析與生成式作業,到媒體的自動摘要與標題生成;從金融機構的信用評分、保險風險預測,到公部門的文件比對、申請篩選與輿情分析--AI 已實質影響資源分配與個人機會。然而,多數制度仍將其定位為「工具」,彷彿只要有人最後簽名,就不構成真正的自動化決策。
貳、台灣現場的真實狀態:系統先跑,人再背書
實務上,常見的是一種「半自動、半默許」的運作模式:系統先給建議,人再確認;但確認的,多半是流程完成,而非判斷本身。
久而久之,人類角色從決策者,退化為簽核者,甚至成為替系統承擔責任的緩衝層。
問題不在於基層人員是否盡責,而在於制度是否真的賦予他們「說不」的權限。
參、最大風險:責任清楚,權限卻很模糊
台灣目前最明顯的治理缺口,在於問責結構。當 AI 輔助決策造成錯誤或歧視後果時,責任往往在系統廠商、使用單位與操作人員之間流轉,卻難以清楚歸屬。
結果是:人被要求負責,卻未必被賦予足夠的判斷權。風險不斷向下轉嫁,制度卻未能吸收。
肆、延伸思考|台灣真正該補的是哪一塊?
對照國際規範可見,問題不在於台灣技術是否落後,而在於是否願意正視:AI 已不只是工具,而是準決策者。
若不重新界定人類介入的權限、責任與程序,所謂的「人類監督」終將只剩形式。
結語(代呼籲)|不是反對 AI,而是拒絕判斷力被外包
這個討論,最終不是科技選擇,而是治理選擇。當演算法愈來愈成熟,台灣是否仍願意為人類的判斷,保留一條不被效率淘汰的制度路徑?這個選擇,將決定人是否仍是決策者,還是只剩下最後簽名的人。




