有個做行銷的學員燕子(化名)，在國美商學院課程結束後，留下來跟我聊天。
她臉色很委屈：「陳風老師，我真的想不通。我在公司三年了，老闆有什麼事我能做的都會做，同事們有什麼忙我也會幫，為什麼升職加薪的時候永遠沒有我？」
我問她：「妳平時加班多嗎？」她說：「幾乎天天加班......」
「那功勞呢？對外簡報的時候會提到妳嗎？」
「似乎......沒幾次......」
我說：「燕子，妳知道嗎？」
「妳這個狀況，不是因為妳不夠努力，而是因為妳不吵不鬧又好用.....」
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01 為什麼好用的人總是被欺負？
先講結論：
就是因為用著太順手了，順手到忘了你的存在....
一個工作交給別人可能會被頂回來，讓其他同事加個班，他們可能會擺臉色。
但態度誠懇的老實人，就變成了大家可以隨便用、而不需要考慮情緒的存在。
別人會把各種各樣的事情推給你，久而久之你就成了「默認開關」——
大家甚至不覺得這是在麻煩你。
燕子就是這樣。
她進公司第一天，就給自己貼了個標籤：
「我很積極，我能做就做，絕不說不。」
開始幾個月還好，大家對她印象很好，也很喜歡她。
但慢慢地，竟然變成了所有人遇到麻煩，都找她。
加班都是她在加、
雜事都是她處理、
任何人有急事就第一個想到她。
她加了很多班，但對外簡報、功勞歸屬裡很少出現她的名字。
這就是隱形消耗。
老實人一直覺得：沒關係啦，總會有人看到我的努力的。
這才是真正的天坑——你等的那個公平永遠不會來。
老闆不是看不見你加班，他看得很清楚。
但看見你和願意補償你，是兩回事。
#你從不為自己要求，他就沒有主動給的必要。
你好用，那就繼續用。
如此而已。
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02 能升職上去的人，究竟憑什麼？
憑對方卡在一個讓各方都沒理由阻止的位置。
他往上不擋別人的路，跟跨部門之間的關係也好。
大家覺得這人上去也行，不會有人跳出來質疑「憑什麼」。
比如有些人平時會主動幫同事一些忙，會提醒我很辛苦才完成的，但從不聲張。
等他正在升職決選時，那些被幫過的人也沒有理由反對。
這種人情債不是臨時做的，而是早就有意識地提前安排好了。
而且他上去之後，各方利益都能平衡，不會打破現有格局。
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升不上去的人往往就兩種——
一是只解決了上面的問題，沒解決周圍的問題。
上面覺得你好用，但平時把同級都得罪完了，推你上去會引發新的麻煩，這不划算。
或者反過來。
二是人緣不錯但上面對你沒印象，那也沒用，因為沒人會主動提起你的名字。
陳風老師以前在職場裡也遇過這種事。
當年集團子公司要提拔一個主管，給出來考慮人選有兩個——
一個是能力很強的阿傑(化名)，什麼事都能處理，但跟同事關係一直不太好，總覺得別人都沒他懂。
另一個是能力還可以但不算頂尖的小王，平時跟大家關係很融洽，有時會幫同事處理一些問題，但從來不聲張。
最後升職的是小王。
不是因為他比阿傑強，而是推小王上去，別人都會說「這個可以」。
推阿傑上去，幾個人當場就會皺眉頭。
這就是位置感的重要性。
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03 老實人到底輸在哪？
只解決事情，不經營位置。
沒有眾望所歸的基本盤，
升職決選的時候沒有人幫他說話，
也沒有人覺得「不讓她升職說不過去」。
職場裡想往上走，沒有位置感是不行的。
能力讓你有資格被考慮，但最後能不能升職加薪，取決於你上去後會不會讓周圍的人更難做，會不會打亂原有的平衡。
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04 怎麼增加自己的籌碼？
很多人以為自己卡住是因為能力不夠。
其實不是。
問題在於你在別人眼裡，已經被默認成了「順手的人」。
一旦你是這個標籤，亂七八糟的工作就會自動往你身上堆，但資源不會跟著來，話語權更不會有。
越順手的人，越容易被無限調用。
越不好隨便使喚的人，反而會被認真對待。
所謂的「用你有成本」，通常會以三種情況出現：
第一，時間成本。
用你需要提前安排和溝通，而不是可以隨便臨時塞工作。
你的時間不再默認可以隨時被佔用。
第二，關係成本。
用你之前需要經過你本人或你直屬上級確認，而不是誰想用你就能直接把工作丟給你。
第三，認知成本。
用你需要解釋清楚：這件事是否在你負責範圍內，而不是一句「你幫我處理一下」就結束。
如果別人用你沒有付出以上代價，你就會被天然排除在升職加薪的討論之外。
只有用你需要權衡，那你的位置才會被重新評估。
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燕子後來這樣跟我說：
「所以我以後不應該什麼事都接，對嗎？」
我說：「不是不接，而是在你接之前要問自己三個問題——」
第一，這件事在我的職責範圍內嗎？
第二，這件事做完了，能賺到人情或是個人能力嗎？
第三，我做這件事，別人會看見嗎？
想清楚這三個問題，再做決定。
只要有一個是NO，大膽把決定權丟給主管。
如果你Say NO，而對方去找了你主管，主管還是交辦給你，那就可以跟主管「談條件」了。
(如何跟主管聰明談條件，細節很多，另外找時間專文再展開說說。)
最後請記得：
真正的籌碼，從來不是你很努力、你做的工作很多，而是讓你在不同關係裡被重新定義。
從「找誰都行，那就找他吧」，變成「要用這個人，得審慎評估、不能馬虎」。
當別人開始重視你的時候，你的價值才會被認真對待。
這不是冷血，而是職場中必須學會的清醒。
(全文完)#vocus2026
