更新於 2019/05/07閱讀時間約 2 分鐘

行銷很簡單

首先,行銷不是神祕學,因為中英翻譯的關係,很多人被這兩個字給誤導,加上對於內容太過龐大而複雜的資訊,所以大多數企業人認為行銷是無所不能,其實行銷本身結構說穿了並不難,真的難是指行銷裡面”人”的部份,由於整體行銷環節很多,每個環節中都有人的影響因子,也因為人的影響變多,所以才會有看不清楚的情況,市面上很多是將行銷裡的某一部分拆出來然後細說,例如所謂病毒行銷只是消費者使用體驗後的一種分享行為,網路行銷可能是說消費者對於網路的使用行為,企業要如何運用網路消費者行為來做宣傳,市面上諸如此類的書籍相當多,企業老闆或是剛入行的行銷工作者很容易被這些書籍所擾亂,好像每本書都說的很有道理,卻又沒有辦法能完整解決心中所想的全部問題,照貓畫虎的結果自然得到的還是貓
所以要先能夠正確的了解行銷是什麼,才能充分有效的利用行銷,以我個人對於行銷的認知來說明的話,行銷就是「投入運用產出」的一種計算並且使用的工具
投入指的是人力、時間、資源(錢、物),盤算自身的能力並且安排投入的程度
運用行銷裡面包含了許多的工具(廣告、公關、促銷、定價等等等),如何的有效率且正確的使用
產出是指你能最後想要得到的成果,包含了獲利、營業額、品牌價值等等
事實上我們常聽到市面上的行銷詞彙通,像是科技行銷、網路行銷、網紅行銷、數據行銷等等,都只是行銷工具的一部分,或是幾個部份工具的綜合體,如果不了解完整的體系而單純只學工具的使用,會像建築工人一樣,能用各種工具蓋房子,強一點的像建築工地包工頭,有能力安排要什麼工人以及該準備甚麼工具給工人,卻無法知道蓋出來的房子能夠扛的住多少級的地震而不會倒,也畫不出房子所需的設計藍圖
完整的行銷用商品時間線來看有:市場調查市場區隔市場分析品牌價值商品開發價格制定通路規劃廣告宣傳銷售管理CRM管理客訴處理公關與危機處理等,後續我會用簡單的方式一個一個解說,希望能幫助大家快速正確的了解行銷
至於行銷包含有哪些項目內容,其中有那些眉角我會在後續的文章慢慢的說明
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