因時代而生的素人網紅潮流 - Partipost派兒

採訪當天，高看團隊來到Partipost派兒位於台北分公司，這間新創企業的共同創辦人Tony出現歡迎我們。

談起自身經歷，Tony大學赴美求學，研讀會計相關科系，畢業後在矽谷多個企業之間轉換，期間認識了各領域人才，拓展出不同於本身學術養成的觀點。直到2016年，創辦團隊注意到媒體市場的發展悄悄移轉，許多廣告流量離開如電視報章雜誌的傳統媒介，轉以行動裝置為載體，開始一個以社群平台為主戰場的新媒體時代。在這類去中心化的社群中，身邊朋友們做什麼事情都要拍照、樂於分享，這現象衍生成為一種嶄新、具廣告價值的口碑宣傳管道，相同的產品創造出好幾百種，甚至千種不同呈現方式的。在眾多的原創廣告內容中，廣告商無法好好利用內容創造流量，創作者也無從得到回饋。Partipost設想，是否能創造一個平台，讓廣告商與創作者相互利用社群平台，同時廣告商能創造新的廣告流量，創作者也獲得應有的回饋。因此Tony開始與朋友討論創業的可能性，最終決定回台發展，與新加坡、印尼的好友，分別於三國，以國際化的運作模式，共同創立了Partipost。

Partipost的營運核心圍繞著口碑行銷與網紅經濟這兩種新穎的數位行銷模式。Tony提及，即使在數位革新的現代，仍然存在未完整結合科技與品牌的行銷計劃。這就是Partipost創始之初注意到的商機，為了改變現下的行銷環境，且補足口碑行銷能滿足的大量廣告需求，創造數位時代的革新行銷模式。

在Partipost的運作模式下，人手一機、喜歡隨拍隨發文的大眾們可以透過Partipost APP自由選擇自己喜愛的品牌，拍攝產品、分享相關資訊於圖文之中，並上傳貼文至個人社群平台 ( IG / FB )，藉此模式獲得獎金。同時，在Partipost APP上架圖文資訊的品牌，亦可以透過用戶個人網路聲量、好友圈內連結的情感，將曝光聲量共享轉換為品牌曝光流量，建立起可以讓雙方都受惠的平台。

未來，素人網紅經濟/口碑行銷等新創廣告行銷模式，是否因著時代浪潮與產業指數成長而被取代？ 「不論數位科技的進步速度為何，因人而建立的社群依然會存在，意即口碑行銷的根本生態將會一直存在，且會依循載體、平台不斷更新成最符合當代需求的樣貌。」Tony認為會發生改變的僅有呈現方式，而需求本身則是必然存在的。將來至多是媒介改變，就像電視報紙變成手機平板一樣，不會影響口碑行銷的本質。

回首過去無名小站時代，掀起台灣最初的網紅/部落客風潮，諸如由小說家轉入電影圈的九把刀、身兼新媒體意見領袖與電視名嘴的宅神朱學恆等。透過網路互聯串起的台灣網紅生態，早已行之有年。手機裝置 / IG世代的全面崛起後，入行門檻低的網紅也成為時下熱門的夢想職業。極度競爭與快速變革的網紅產業環境促成了「素人」網紅商機。不同於普羅大眾熟知的網紅，素人網紅塑造出更接近消費者、甚至像是身邊鄰居朋友的形象。本身帶有的強連結所造成的影響力，遠比一般網紅高出6.7倍，幫助品牌塑造更具說服力的宣傳。因此，業者投資素人網紅可能是較符合成本效益的選擇。廣告商也可透過Partipost達到的宣傳效果，利用Partipost用戶的親民形象作為感性溝通，觸發互動進而引起討論，同時廣告商也得到應有或超乎想像的回饋。如今廣告商需覆蓋的媒體眾多，但創意素材卻無法快速且多樣生產，Partipost藉由素人網紅，為廣告商創造千百種不同的廣告內容，來產生具有穿透力的口碑行銷。

素人網紅經濟模式扎根於口碑行銷概念，擁有親民形象的素人網紅可使消費者產生「同為消費者所以更可信」的感覺，塑造出較貼近消費者的形象。加上素人網紅更高於平民用戶的互動率，可以真實回饋的內容曝光，達成較高的影響力。

素人網紅經濟與口碑行銷之所以息息相關，出自於民眾普遍更願意相信親近的人評價。Stackla市調公司就指出比起明星網紅，60%的消費者更傾向參考身邊朋友、家人推薦，「素人網紅」的出現也是與口碑行銷中親近民眾的特質相符。

值得一提的是，口碑行銷並非單單幾句話即可促成，成功的口碑行銷還須考量多項因素。好比要創造出吸引消費者宣揚口碑的誘因（上文提到的Partipost公司其實就是在提供素人網紅誘因以推廣口碑行銷）、產品及其特徵得是傳遞者可解釋簡單清楚的話題、或者是也得注意受眾會不會有被過度廣告而產生厭煩之疑慮……身為受眾的我們不妨多多觀察日常生活中，是不是常被身邊朋友的評論影響?或是會時不時推薦喜歡的產品給身邊的朋友？那何不一起加入口碑行銷的行列，利用Partipost APP實際體驗 !

責任編輯：劉家筠　核稿編輯：劉丹華

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