2019-06-18|閱讀時間 ‧ 約 4 分鐘

【分享】你用左手吃飯嗎？

來源：天下文化發表於Pubu日期：2019/06/14

用左手吃飯，表象上，是一種較為少見的習慣行為。如果不是左撇子，用左手吃飯大約就是一種微不足道的刻意，只是你會起心動念刻意練習或嘗試這樣的非習慣日常嗎？

《從今天開始，請用左手吃飯》想說的，不是這類行為模式表象的單純意義，卻也不是多麼複雜的思維模式，而是從思考的廣度、工作的效度、溝通的精準度、社交的多樣性等面向，討論諸多你我日常或許熟悉，卻從未衍生不同向度思維，又或者截然異向跳脫常軌的點子，例如：「插嘴，不要客氣」、「別『緊抓』想法的所有權」等。

羅希特．巴加瓦因為一次餐敘聚會，不得不臨時改變慣用手模式，意外開啟不同以往的人際溝通效應，開始嘗試不總是慣行，有些時候反其道而行或是特立獨行，思維模式轉彎了，雖然未必每次都達成相似效果，卻也不必然失敗，有時甚至成效更佳，只是人們向來以習慣為安全模型。

在衝突協調的溝通中，這樣有些刻意微變的思路模式常常創造絕佳的效應，工作中，我經常需要隨著諮詢者提出的協助需求回應「相對」可行方案，但其實多數人所面臨的爭議衝突是近似的，只是對應不同的溝通習慣，如果只聚焦在近似的問題，而忽略相處對象的差異，反而會徒勞無功，例如諮詢對談中，有些時候「插嘴，不要客氣」是聚焦的技巧，端看你如何讓這看似不禮貌的舉動圓滑的「停看聽」，讓溝通的精準度大大提升。

這本書很有意思的地方，在於某種程度而言，它其實正實踐著「從今天開始，請用左手吃飯」的精神，書稿一直在網路上留存近四年的時間，激盪出更多想法與討論，得以讓你我有機會閱讀到這經過更新、重寫與編輯的精彩，作者說第二次機會是很美的事情，在閱讀過程中，心中對於某些點子有著近似的呼應或驚嘆，我想這也是種第二次機會的美好吧。

舉個例子說，在溝通管道多樣，訊息交流無遠弗屆的今日，龐雜的資訊量有時候反而讓溝通的精準度失焦，甚至衍生人際交流的障礙，例如網路霸凌或是同溫假象等，於是書中提到的「如何事事簡化」、「用牽線的方式解決問題」等，或許我們都曾有過類似的思考方向，但未必仔細分析過行為意義，而作者羅希特．巴加瓦把這些生活點滴紀錄、彙整、分門別類，突然間觸類旁通的功效就強化了。

下次當你想順著習慣前，或許可以先停看聽，暫停一下，看看問題，聽聽心中是否有不同的想法，或許也會有意外的收穫。