「需求為發明之母。」企業在開發新產品、或者是發明家在研發新發明時，主要是為了滿足一群目標對象的需求，可不是嗎？然而，現實可不盡然如此。
在我們的日常生活中，有些我們視為理所當然的產品．其實是在無意間、甚至是因為發明過程中，發生了小意外、小插曲，才開發出了具突破性的商品的！
約莫是在1970年代，一位名為：史賓塞．席爾佛（Spencer Silver）的無名小卒，當時的他任職於3M公司的實驗室，負責化學物質的相關研究。起初在3M的研究室，他負責的專案是，研發一款——「黏性足夠到可以幫助接合兩個不同表面，但如果要拆掉也ＯＫ」的新型黏著劑，結果在誤打誤撞之下，席爾佛開發出了一個新款的黏著劑物質，它的黏性相當弱，而且幾乎不管任何材質，都能黏上去！當時的席爾佛心想：「這個物質實在太有趣了，即便一時想不到它的用途，但他決定先把相關記錄，寫在自己的筆記本上，以求來日之需。」
一直到四年之後，席爾佛的同事亞特‧弗萊（Art Fry）在參加周日唱詩班的時候，因為每次夾在歌本裡的小紙條，總是會從本子裡掉出來，突然之間他想起了席爾佛的黏著劑，沒想到，他沿著小紙條的邊緣塗上一層，就這樣「便利貼的雛形」出來了！
後來，一直到了1978年，在3M執行長路‧ 雷爾（Lew Lehr）的支持下，3M不僅正式生產了「Post-it Note」便利貼，還透過絕佳的行銷策略——「無上限發放樣品」，製造話題、口碑行銷，並最終在1980年，公司正式砸下大筆行銷預算，在全美國正式發售「Post-it Note」便利貼。
艾兒莎認為，這種種發展看似偶然，感覺是個運氣，但當所有偶然能夠串接在一起，他就不單純是偶然而已。
- Be open-minded！Try Everything！
保持心態開放！勇於嘗試！
艾兒莎很喜歡迪士尼電影動物方程式的主題曲「Try Everything」，（不過各位艾寶可能知道艾兒莎最愛唱 Circle of Life 啦ＸＤ），每當夏奇拉（Shakira）唱到這句：“ I wanna try everything. I wanna try even though I could fail！” 艾兒莎就覺得超級認同！！！
因為你永遠不知道在什麼樣的際遇下，什麼樣的事情會證明你的經驗是寶貴的，保持心態開放，對於任何事情勇於嘗試，就如同席爾佛在開發黏著劑的過程中，他永遠是努力試著看看不同的物質，過程中的經驗累積，也成為他後來研發出「Post-it Note」便利貼的養分！艾寶千萬要記住：這些累積的經驗值，都將成為你升等的資本！（有玩遊戲的話大家應該也會知道，就算打小怪比較慢升等，但累積的經驗值都會回饋到個人身上的吧！！！）
- Embrace your imperfections.
擁抱你的不完美。
沒有一個人是完美的，人生經歷本就會有失敗以及意外。
面對這些種種，一個能夠把握偶然的人，是會發揮「觀察力」與「分析力」，針對當下的情況，去判斷自己下一步該怎麼走，因而尋找出即使是在困境，屬於自己的最大價值為何。
而在日常生活中，艾兒莎也鼓勵大家，從不完美中學習經驗、充實自己，因為不完美，我們更要懂得跨出自己，去踏尋那些自己不熟悉的領域，無論是一場給自己的旅行，一本未曾熟悉的讀物，抑或是去結交一群不一樣的朋友。
