手作創業新手必讀，如何設計並找到理想客戶

• 什麼是理想客戶?
• 為什麼只有一個理想客戶?
• 怎麼設計出最適合你手作創業的理想客戶?
• 如何用理想客戶對話法提高你的銷售?

如果你更喜歡用聽的，也可以收聽音頻來設計理想客戶：手創家約會音頻節目-第三集-手作創業家如何找到理想客戶?

為什麼只有一個理想客戶?

設定理想客戶小技巧

TIP1 最理想最想要最希望是你客戶的人

記得，當你在設定理想客戶時，一定要設計你最想要與希望遇到的客戶類型，總不能設計出一個讓你頭痛的客戶!

TIP2 從你自己出發

通常剛開始會不知道如何設計理想客戶，而且也很多是因為自己或身邊的人而讓你有創作的動力與想法，所以你可以先把你或身邊的人當作客戶，寫出他的樣貌，這樣會更快有雛型。

TIP3 精準理想客戶類型

在雛型之下再去更明確描述出理想客戶的類型

TIP4 精準≠限制，精準＝具體

記得精準的理想客戶不是限制你的創造力，而是讓你有個更具體的方向來創作

設計理想客戶步驟

STEP1 – 手作品好處

我們手作創業要賣的是手作品，所以從你的手作品開始去發想，列出你的手作品的好處，這樣可以更知道會需要我們手作品的人會在哪。不過這裡設定的是手作品的好處，而不只是功能或是特色，例如:從“100％純棉製品”變為”柔軟舒適”

*如果你的手作品是以主題為方向，而非材質為方向，你可以以你的主題帶來的好處來撰寫。

STEP2 – 解決的問題

從你的手作品好處中去看你的手作品可以解決什麼問題？ 或可以帶來什麼喜悅或滿足？

例如: 擴香石”我喜歡房間裡香香的”

蕾絲洋裝”我喜歡三歲女兒穿漂亮的蕾絲洋裝，但她會穿上一天內蹦蹦跳跳弄破，所以買得真的不值得!”

STEP3 – 你的手作關鍵字

列出你的作品特色的關鍵字，像是：蕾絲、洋裝、小女孩、訂製、柔軟等。

STEP4– 取名字

先為你的理想客戶取名，這非常的詭異，怎麼會幫理想客戶取名字…不過這真的超好用，在未來你寫文案、寫電郵行銷時都非常好用，會讓你的文字更有溫度，而不是硬梆梆的推銷。

STEP5– 基本背景資料

寫下理想客戶基本背景與喜好資料：年齡、職業、婚姻、消費習慣、薪水、有沒有小孩、住哪、房子類型、交通工具、喜歡的顏色、風格、身高、體型、膚質、髮型…這些都能幫助你設計創作以及定價，所以能越詳細越好。

STEP6– 寫日記

這又是另一個奇妙的設定理想客戶過程，你要去寫出第三人稱及第一人稱的日記，並記得把你的手作品相關的內容帶進去日記，這麼做可以讓你看出理想客戶什麼時候會遇到問題或是幾時會期待獲得的喜悅與滿足。

STEP7 – 畫重點

為你的理想客戶日記畫重點，幫助你知道接下來創作方向與文案撰寫方式，每次創作與寫文案時，要去想想理想客戶需不需要，喜歡嗎？這個手作品能吸引理想客戶嗎？

※日記注意事項

基本常識：真正現實中會出現的人，千萬不能太依你的手作品特色或必需而去描繪理想客戶，這樣可能會找不到真正的人。

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