真對不起您
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他上貨時誤把肥皂擺在了巧克力區，補了三次貨都沒發現，斷貨後打供應商電話，確認了很多遍，才發現對方真是生產肥皂的，並非巧克力生產商。
「但凡有一個顧客投訴或者因此進了醫院，一切後果，你必須負責，」經理說。
他拿著最後一塊肥皂，怎麼也想不通，巧克力區賣得最好的就是這批肥皂，以往半數以上的巧克力都終老在貨架上，過了保質期，默默被回收，只有這批肥皂，補了三次貨。
桌子上的電話響了，經理接起來，嗯嗯嗯了一會，像秋天里最後一隻蚊子，掛了電話後，盯著他看了很久說，「顾客找上门了。」
顧客被請到了經理室，他站在邊上聽。
「真對不起您，」經理說。
「我還沒說什麼呢，你有什麼對不起我的，」顧客直接打斷經理繼續說下去的話頭，從手提包里拿出一張包裝紙。
就是那批肥皂的包裝紙，因為是法國進口肥皂，上面全是法文，如果不是這樣，他也不至於把肥皂上錯架。
「你們應該認得這個吧，」顧客說。
「真對不起您，」經理說。
他低着头，聽出帶了顫音。
「認得就好，」顧客說，「別的超市我一家家問過了，都沒有这款巧克力，我想了很久，才想起來是你們這買的。」
「真對不起您，」經理說。
他想原來經理也不過如此，關鍵時刻，來來去去就這一句話。
「這款巧克力還有嗎？」顧客問，「味道很特別，入口更順滑，吃完會打嗝，一打嗝就會冒泡泡，真夢幻。」
經理和他對望了一眼，互相之間讀出同樣的信息，是不是我們的世界上錯了架？
顧客依舊興奮地描述著吃完這種巧克力的感覺，他如釋重負，突然很想吃一塊可可脂含量85%的黑巧克力。
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大部
「所以，你的意思是，我不必為了店家多給糠包的事情較真？」艾略特沒等狄卡斯回答，隨即自問自答似地說，「也就是，我根本不必妄自推測，它單純是刻板的反射動作，而與暗藏什麼企圖毫無關係？」
「我想也是。」狄卡斯語氣平淡地說，「如果你經常逛逛小型商店或餐館就會發現，有些員工那天可能身體狀況不佳，要不就是被生
幾天之後吳依珊又主動打電話找我，她先說了對不起，我想了想其實也沒什麼，於是我說沒關係之後兩個人就言歸於好了。
只是這次我把她帶去STARBUCKS請我喝焦糖冰咖啡並且點了兩塊蛋糕吃；雖然是同樣的焦糖冰咖啡，但讓別人請的感覺就是比較好喝的。
這種感覺很像是以前在餐廳打工時一樣，同樣的食物偷吃來就是
這三天上班都有收到實習生給的巧克力，有點被養成壞習慣，變成和他搭班時會期待分食他的巧克力。記得三天前拿到他的巧克力時，我很驚喜，因為我那陣子剛好特別想吃那款巧克力，可是又不想要自己吃太多甜食，所以我就在便利商店看看沒有買，怕自己一次吃太多，但沒想到實習生分給我一條，讓我喜出望外。
早上出門上班前，看到巧克力凌亂躺在書架上，真是奇怪的位置。
巧克力是昨天買的，昨天下班後把衣服拿去洗衣店洗，洗衣店的休息區坐了一對情侶，他們吃著波卡配手搖杯，看到波卡的我突然也想吃點零食，但出租屋沒零食了，於是就去7-11逛逛，剛好巧克力有打折，買了四條，吃了一條，
既是白色情人節也是圓周率日的今天，先生買了一個蛋糕回來，說是要慶祝情人節，犒賞平時太辛苦的我。可是奇怪的是，他挑他最喜歡的巧克力口味，這下我小孩開始雙脾氣了。
因為我不讓他吃巧克力，而爸爸是因為自己想吃，完全沒考慮小孩，後來我出門拿東西給朋友，回來小孩說他剛有偷吃巧克力蛋糕，希望我不要生氣。
曾經接到不少客人會詢問，「你們的甜點/蛋糕，是不是*當天*現做/現烤？」每當我們老實地回答「不是」時，就曾碰過客人認為只要並非「當天現做」，對方直接與「不新鮮」劃上等號，進而取消我們的訂單。雖然無奈，但只能予以尊重。我們明白觀念不是三言兩語就能改變。雖然嘗試溝通，但因為客人停留時間有限，或非專業
玄光是一個很容易緊張的人，對自己要求又高，同時也很容易焦慮，一個平常的小事也可以想得很嚴重，就在一個平常的下午，人不過去買個麵包，不料夾壞店家的蛋塔，這人基於東西完整性還有，不想賠償，但店家直指說蛋塔壞掉了，於是乎玄光只結帳了其他東西就要離開，兩位店員盯著玄光看，玄光緊張起來了。
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