方格精選

資金?業師?台灣的新創需要什麼?:談人事#5/程天縱

閱讀時間約 7 分鐘

說到「台灣的新創需要什麼」,許多從事新創輔導的專家們會認為,台灣新創最需要的協助與資源是「資金」和「業師」;但我對這個問題有些不同的看法。

關於「資金」和「業師」這兩件事,我2019年7月在本站發表的〈過多的資源,也可能變成吞噬創業者的魔鬼〉一文中,已經談過「過多的資金反而加速了新創公司的滅亡」;那麼就用這篇文章繼續來談談「業師」。

我的業師經驗

從2013年開始輔導新創之後,我由於擔任總部位於深圳的香港上市公司顧問,機緣巧合一頭栽進創客運動。當時接觸的新創團隊,大都是在深圳創業的創客;而他們的創業領域和產品,則大都是瞄準物聯網中的「智慧終端」。
當時我認為,創客創業最主要的問題就是「流程」,也就是前文所說的「事」。
創客有熱情、創意,樂於分享、開源(open sources),而且願意動手實踐,把產品(應該說是作品)做出來。
有許多創客認為,他們所做的作品,就是彼得.安德烈亞斯.提爾(Peter Andreas Thiel)2014年出版的暢銷書《從0到1:打開世界運作的未知祕密,在意想不到之處發現價值》中所說的「從0到1」。
當創客將作品商品化、進而實踐創業時,最大的挑戰就是「量產」,也就是建立供應鏈、以及隨後的生產製造。當時我也相信這種說法,因此盡力運用我的人脈幫這些創業的創客們找供應鏈、找代工廠商。

設計流程

但是我很快就發現,其實他們的作品根本稱不上是「從0到1」中的「1」,正確來說應該是「0.1」;這也就是為什麼我管他們的創意叫做「作品」,而不是「產品」。因為在那個階段,甚至於連「樣品」都還談不上。
通常我們會把文藝創作叫做「作品」,這個說法的意涵是,原創作品是不可以複製的、也就是不能夠量產的,例如書法、繪畫、雕塑、建築等等都屬此類。
創客可能來自各行各業,未必懂電子、機械、硬體或軟體,他們只想動手將自己的創意構想「做」出來。像是位於深圳的Seeed Studio、上海的DF Robot等公司,就是專門提供模組,讓創客們透過簡單組裝來證明創意的可行性(proof of concepts)。
然而,他們這樣做出來的……
「驗證作品」往往是無法商品化、或是無法量產的。
在製造業有個名詞「DFX」(Design for XXX);「X」可以是製造、品質、測試、成本等。也就是說,這些都是在產品設計階段就必須考慮到、而且已經決定的因素。
沒有經過設計訓練、也沒有實作經驗的創客,他們設計出來的「作品」大多並不符合「設計規範」(design rules),這也是無法量產的另一個原因。簡單的說,就是他們不懂得「設計流程」、也不知道怎麼做好「設計」這件事。
於是我幫這些新創找到的代工夥伴,不但要提供供應鏈服務和製造代工(就是所謂的「代工帶料」服務),而且要提供幾乎重新設計整個產品的服務;也就是說,代工廠商除了不出產品創意之外,幾乎等同於ODM

行銷流程

進入商品化環節之後,新創公司就必須去融資了;因為必須付錢給供應商、必須準備好成品庫存、必須開始廣告行銷,這些都會積壓對資金的需求。
沒想到,這卻反而加速了這些新創公司的失敗、結束他們的創業之旅。主要是兩個原因:「沒人買」和「不會賣」。
「沒人買」是因為,他們的產品沒有目標市場、沒有抓到客戶和用戶的需求或痛點,因此他們的產品都是屬於「可要可不要」(nice to have)的類別。有興趣深入瞭解這一點的讀者,請參考也收錄在《程天縱的專業力》一書中的〈明確定義市場區隔,是成功的第一步〉這篇文章。
「不會賣」則是因為他們不懂得如何建立用戶社群、線上線下銷售通路、經營品牌、處理客訴和售後服務等等;而這些也都屬於創業「做事」的範疇。
還有許多新創公司熱中於群眾募資,幾乎到了「迷信」的地步,特別是將產品放上在歐美非常出名的「Kickstarter」和「Indiegogo」等募資網站。我一再跟他們解釋,群募只能為他們的產品試水溫,再加上一點廣告效果,但並不能取代通路。
因為在募資網站上購買的人,大部分都是技術(或高科技產品)的早期採用者。Everett Rogers在1962年出版的《創新的擴散》(Diffusion of Innovations)一書中,將這些人稱為「創新者」(Innovators);而在Geoffrey Moore出版於1991年的《跨越鴻溝》(Crossing the Chasm)一書中,則稱之為「技術狂熱者」。
但無論叫做什麼名稱,這些創新者都只佔市場客群的2.5%。
創業者瞄準的目標應該是主流市場、追求能接觸主流市場客戶和用戶的通路,而不是募資網站上的客戶和用戶;因為,這兩種市場對產品的需求是非常不同的。
很不幸的是,很多新創公司的寶貴資源,包括資金、人力、時間,都浪費在群眾募資上,而這也是造成許多新創公司滅亡的原因之一。

完美的業師存在嗎?

延續我前一篇文章〈流程先、還是組織先?〉的前言:古人說「百工百業」,當今時代何止是「萬工萬業」?因此我即使有三十多年的工作經驗,也僅如長河中的一瓢水;但對於還在上MBA或EMBA課程的朋友而言,或許可以發揮拾遺補闕的效果。
我在過去7年之中,輔導了近600個新創團隊,大部分是我熟悉的高科技產品領域;但我仍然跌跌撞撞的犯了許多錯誤,因此輔導方向也不斷的在修正與改變。而同時我也在這個過程中,學到了很多新技術、新產品、以及新的商業模式。
這世界上有沒有完美的業師存在呢?這個答案應該很明顯。有些業師號稱可以輔導各行各業的新創,但也只能在各個行業的共通部分提供建議和輔導;而這些共通的部分,也就是MBA、EMBA、商學院所提供的課程了。
我看過許多育成中心的業師名單,其中不乏創業有成的企業家、或是產官學研的知名人士;他們在各自的專業領域中都有傑出的成就,是令人欽佩的專家。
每個業師的個性和人格特質都不盡相同,尤其成功的創業家們除了個性之外,在經營管理方面的策略、方法、過程等方面,也都有獨到之處。
然而,如果換成今天的時空環境再來創業,他們也未必能夠存活;即使存活下來,成就也不見得相同。
因此,閱讀成功企業家的傳記,或許能夠為新創帶來一些啟發、改變一些觀念,但是無法保證取得同樣的成功;自己的創業需要自己去摸爬滾打,自己的挑戰需要自己去克服。

結語

我還是堅持我的看法:台灣的新創需要的不是「資金」和「業師」;即使挹注再多的資金、找到再好的業師,創業的成功率還是非常低。
我一向反對有人鼓勵在學的學生創業,更反對政府提供補貼和資金;因為這些措施降低了創業的門檻,只會增加更多註定失敗的創業者、更加降低創業的成功率。
做為新創,必須要先學會做「事」、然後找到合適的「人」,才能增加創業成功的機率。
那麼,政府能做什麼?
如果在創業者還不懂得如何做事(流程)、如何找人(組織)的情況下,就舉辦創業競賽、提供創業補助金,則只是濫用納稅人的錢、鼓勵許多創業者去當炮灰,這是非常錯誤的做法。
那麼,政府又該怎麼做呢?
收錄在我的《每個人都可以成功》這本書中的〈與其鼓勵學生創業,不如創造更容易成功的環境〉這篇文章已經起了一個頭,有興趣的讀者們可以參考。
為什麼會看到廣告
avatar-img
1.4K會員
2.0K內容數
為您送上頂尖作者的最新管理與科技產業思維。
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
筆者在前篇中聊了幾家參與投資的新創公司;現在來談談更有趣、即將上市的獨角獸「孚能科技」。筆者早在十年前就應邀擔任孚能董事;在團隊自己的努力、以及我的從旁協助之下,他們得以迅速成長,成為即將上市、而且市值早已超過30億美元的獨角獸公司。
在企業中,是流程先或是組織先?孰輕孰重?這個問題很難有一個明確的答案;但我還是要投機取巧的說,兩者都重要。因為,依據產業別、產品別、上下游的不同,會有不同的看法。
又被發好人卡了嗎?身陷在無能的老闆、麻煩的同事、以及難搞的合作窗口之間,已經受夠了嗎?試試看用「威脅」及「約定」這些賽局理論中的策略行動,來徹底扭轉局勢吧!
筆者撰寫專欄多年,始終專注於實際參與投資的案例。過去兩年投資的幾家新創,都獲得了不錯的成績;未來兩年,筆者直接參與經營的兩家公司也會上市。讓我們先從三個小案子談起,並在接下來的幾篇之中,以「生活與科技的結合」為主軸討論其他大案。
對於一般上班族而言,最關心的事情之一應該是「升遷」;只要能夠升官,薪資也就會跟著調高。然而在大企業中想要升遷,除了把「事」做好之外,「人」的影響力也不能忽視。
為什麼人類必須留在自動化的迴圈中?我們該如何妥善運用「以人為本的」人工智慧演算法、甚至建立人與機器的結盟,創造合作更緊密的人機關係,為人類創造更好的未來?
筆者在前篇中聊了幾家參與投資的新創公司;現在來談談更有趣、即將上市的獨角獸「孚能科技」。筆者早在十年前就應邀擔任孚能董事;在團隊自己的努力、以及我的從旁協助之下,他們得以迅速成長,成為即將上市、而且市值早已超過30億美元的獨角獸公司。
在企業中,是流程先或是組織先?孰輕孰重?這個問題很難有一個明確的答案;但我還是要投機取巧的說,兩者都重要。因為,依據產業別、產品別、上下游的不同,會有不同的看法。
又被發好人卡了嗎?身陷在無能的老闆、麻煩的同事、以及難搞的合作窗口之間,已經受夠了嗎?試試看用「威脅」及「約定」這些賽局理論中的策略行動,來徹底扭轉局勢吧!
筆者撰寫專欄多年,始終專注於實際參與投資的案例。過去兩年投資的幾家新創,都獲得了不錯的成績;未來兩年,筆者直接參與經營的兩家公司也會上市。讓我們先從三個小案子談起,並在接下來的幾篇之中,以「生活與科技的結合」為主軸討論其他大案。
對於一般上班族而言,最關心的事情之一應該是「升遷」;只要能夠升官,薪資也就會跟著調高。然而在大企業中想要升遷,除了把「事」做好之外,「人」的影響力也不能忽視。
為什麼人類必須留在自動化的迴圈中?我們該如何妥善運用「以人為本的」人工智慧演算法、甚至建立人與機器的結盟,創造合作更緊密的人機關係,為人類創造更好的未來?
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
嘿,大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢? 跨年夜的我趕工製作某個外包設計案,在工作告一段落時趕上倒數。 然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻,看到朋友傳來的解籤網站,興致勃勃熬夜體驗了一下,覺得非常好玩,或許有人玩過了,但還是想寫上來分享紀錄一下~
Thumbnail
創業是一種創建和經營新企業或項目的活動。想知道創業背後的機遇及挑戰,什麼是創業的真相? 有哪些主要挑戰? 這篇文章會為你一一解答。
Thumbnail
「台灣夯創業」創辦人陳冠廷,在過去的創業經歷中累積豐富經驗與人脈,也觀察到創立事業的第一筆「啟動資金」,往往是新創團隊的最大痛點。冠廷與友人合作創立「台灣夯創業」,期望分享過去在創立事業遇到的困難與解決方案,為新創者提供專業服務與專門領域諮詢,一對一服務為創業預備者加速實現理想、夢想成真。
Thumbnail
談談設計產業鏈破碎的情形,也希望老闆們能先做好功課,思考自己到底要什麼樣的人才,別再把設計新人當套餐員工了,願創意產業更好,遠離爛企業,人生會更好。
Thumbnail
創業家面對投資人拒絕投資時,可能因不信任、財務參與不足、構思不周或行業不理解等原因。透過分析發現投資者偏好快速成長、具有價值加成且創新的產品,重視創業家個人的財務投入。因此,創業家需要準備好團隊與企業體質,釋出有價值的可被投資訊號,才是邁向成功的務實作法。
Thumbnail
創業家在籌資過程中會遇到天使投資人、專業創業投資人和企業集團投資人的需求。商業模式的重要性不言而喻,但籌資並非僅憑商業模式。本文介紹了從性別天使角度對新創的評估標準,並就產品採用、發展狀態、智財權、客戶參與、市場潛力、經驗和財務模式提出建議。
Thumbnail
這本是由今周刊出版的投資理財書籍,主要作者之一是知名的肯恩.費雪,這本書主要在介紹10種賺大錢的類型,譬如創業、求職、成為明星、房地產、創作、投資、甚至是和好對象結婚。 10種類型分成10個章節介紹,每個章節都有針對該類型做深入的說明,以上提到的賺錢方式,肯定不會有人全部都做,能夠做好其中的一兩種就
Thumbnail
創投不一定要創業過,但有過創業跟產業經歷,絕對是同理創業者跟提供有效資源的背景之一。創業過也不一定適合做創投,因為在場上跟場邊的技術與心態,其實很不一樣。無論是哪個角色,唯有互相尊重、勇於挑戰自己,才能創造偉大的團隊與成績。
Thumbnail
臺灣的創投制度設計類似金融業與製造業,讓創業者感受到較像員工而非自由、勇氣的老闆。相較美國的創業者,臺灣經理人缺乏資源與回報方式的自由度,無論在創投或企業,經理人與創業者最大的差異不是收入,而是心態。唯有創投本身也具有創業者心態,才有可能跟矽谷真的接軌。
Thumbnail
對於沒有上班經驗的創業者來說,進入企業經理人角色是相當困難的,而這種深度經歷對於創投領域同樣重要。因為成為創投合夥人所需具備的主要條件,除了募資能力跟案源,最關鍵的是協助創業者找到好的員工、顧問與出場途徑。
Thumbnail
新創公司雖然可以沒有顧問,但善用顧問的創業者與投資人,往往會有比較快、比較大的出場機會與下一次創業時機。
Thumbnail
嘿,大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢? 跨年夜的我趕工製作某個外包設計案,在工作告一段落時趕上倒數。 然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻,看到朋友傳來的解籤網站,興致勃勃熬夜體驗了一下,覺得非常好玩,或許有人玩過了,但還是想寫上來分享紀錄一下~
Thumbnail
創業是一種創建和經營新企業或項目的活動。想知道創業背後的機遇及挑戰,什麼是創業的真相? 有哪些主要挑戰? 這篇文章會為你一一解答。
Thumbnail
「台灣夯創業」創辦人陳冠廷,在過去的創業經歷中累積豐富經驗與人脈,也觀察到創立事業的第一筆「啟動資金」,往往是新創團隊的最大痛點。冠廷與友人合作創立「台灣夯創業」,期望分享過去在創立事業遇到的困難與解決方案,為新創者提供專業服務與專門領域諮詢,一對一服務為創業預備者加速實現理想、夢想成真。
Thumbnail
談談設計產業鏈破碎的情形,也希望老闆們能先做好功課,思考自己到底要什麼樣的人才,別再把設計新人當套餐員工了,願創意產業更好,遠離爛企業,人生會更好。
Thumbnail
創業家面對投資人拒絕投資時,可能因不信任、財務參與不足、構思不周或行業不理解等原因。透過分析發現投資者偏好快速成長、具有價值加成且創新的產品,重視創業家個人的財務投入。因此,創業家需要準備好團隊與企業體質,釋出有價值的可被投資訊號,才是邁向成功的務實作法。
Thumbnail
創業家在籌資過程中會遇到天使投資人、專業創業投資人和企業集團投資人的需求。商業模式的重要性不言而喻,但籌資並非僅憑商業模式。本文介紹了從性別天使角度對新創的評估標準,並就產品採用、發展狀態、智財權、客戶參與、市場潛力、經驗和財務模式提出建議。
Thumbnail
這本是由今周刊出版的投資理財書籍,主要作者之一是知名的肯恩.費雪,這本書主要在介紹10種賺大錢的類型,譬如創業、求職、成為明星、房地產、創作、投資、甚至是和好對象結婚。 10種類型分成10個章節介紹,每個章節都有針對該類型做深入的說明,以上提到的賺錢方式,肯定不會有人全部都做,能夠做好其中的一兩種就
Thumbnail
創投不一定要創業過,但有過創業跟產業經歷,絕對是同理創業者跟提供有效資源的背景之一。創業過也不一定適合做創投,因為在場上跟場邊的技術與心態,其實很不一樣。無論是哪個角色,唯有互相尊重、勇於挑戰自己,才能創造偉大的團隊與成績。
Thumbnail
臺灣的創投制度設計類似金融業與製造業,讓創業者感受到較像員工而非自由、勇氣的老闆。相較美國的創業者,臺灣經理人缺乏資源與回報方式的自由度,無論在創投或企業,經理人與創業者最大的差異不是收入,而是心態。唯有創投本身也具有創業者心態,才有可能跟矽谷真的接軌。
Thumbnail
對於沒有上班經驗的創業者來說,進入企業經理人角色是相當困難的,而這種深度經歷對於創投領域同樣重要。因為成為創投合夥人所需具備的主要條件,除了募資能力跟案源,最關鍵的是協助創業者找到好的員工、顧問與出場途徑。
Thumbnail
新創公司雖然可以沒有顧問,但善用顧問的創業者與投資人,往往會有比較快、比較大的出場機會與下一次創業時機。