肌轉 Fitness Studio 抗疫之路！共同創辦人現身分享！

疫情帶來的影響

原本肌轉就是採 8 人小班制的團體課，因為疫情避免群聚，現在大概剩下 2–3 個人的團課，但也因為如此，客戶反而會去推薦親朋好友參加，讓肌轉接觸到更多潛在客戶。而因為不想讓下定決心運動的學生找不到適合的團課時間，很多時候，就算沒有人報名團課，還是得繼續開課，避免學生到現場或是臨時線上想約課時，找不到課程，影響品牌經營。

而一對一的課程也因為疫情有所調整，原本的空間可以有 5 個教練，因為要保持社交距離，目前也改為同時段 2 個教練在同場地上課，若有第 3 個學生報名，則會移至其他空間。

除此之外，因為疫情政府也多了許多規範，例如：進場量體溫、需填寫旅遊接觸史等資料（TOCC），為避免學生到場後，還須花時間填寫相關資訊，肌轉也利用 SimplyBook.me 備註欄位功能 + LINE 預約機器人整合，當學生在線上預約時，直接就能留下 TOCC 資料，也幫助肌轉了解即將到場的學生的輪廓，同時也減少人力消耗。

6 步驟！快速打造 LINE 預約機器人

提早數位化也幫助肌轉快速因應市場變動，大家可以試想，若還是維持傳統的手寫管理，當遇到疫情時，是不是就得耗費大量的人力及時間，一個一個致電給已報名的學生呢？

給相關產業的建議

雖然疫情影響帶來了經營低潮，但同時也是契機，大家一定要利用這個時間，把心靜下來，認真思考未來的轉型，小蝶也相信在疫情結束後，會有報復性消費，經營者能做的就是隨時做好準備，迎接更多機會！

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專訪肌轉 Fitness Studio 團隊：每天都是挑戰，人生的改變來自運動！

關於肌轉 Fitness Studio

• 基本簡介：讓你不得不愛上運動，從零開始，是動力；持之以恆，就是「肌轉」。
• 官方網站：https://mrsportholic.simplybook.asia/v2/
• 粉絲專頁：https://www.facebook.com/mrsportholic/

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