2022-09-19|閱讀時間 ‧ 約 3 分鐘

因應混合辦公企業如何挑選適合的EIM通訊軟體?

本文圖片來源:freepik
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新冠疫情爆發至今已滿兩週年,近期確診人數又再度上升,疫情期間許多企業採取部份遠距、部份在辦公室的混合辦公模式,但在這樣的工作型態之下,往往會造成溝通及工作控管的困難,面臨這些挑戰,企業該如何因應?

想導入企業EIM確保有良好溝通,該如何挑選?

大部分的企業都是使用電子郵件和即時通訊軟體來進行溝通,電子郵件較適合確認正式的任務或公文,而即時通訊軟體則可做到和主管及同事間的即時溝通,也可提高企業辦公效率,改善員工之間工作的協調性,但該如何挑選適合的EIM?

一、資訊安全性
基於資訊安全、資料保密、工作效率等因素,許多企業會禁止,或有條件開放某些通訊軟體,但為避免重要的智慧財產權或客戶資料流出,在挑選即時通訊平台時,必須確保通訊過程中的所有數據都掌握在自己手中,且不能受到第三方的監控,保障企業的任何數據不被外洩。

二、是否支援跨平台操作
現在的辦公模式已經不在侷限於辦公室中,企業通訊軟體要能夠透過手機登入,並保證裝置之間可以自由切換,所有聊天訊息也都要完全同步,讓員工可以隨時收發訊息,這是在追求辦公效率與團隊協同作業,甚至跨部門溝通、跨裝置與行動辦公時,所必備的條件。

三、操作容易上手
為因應企業中每位人員的IT水平,以及學習能力,平台需要盡量直覺的操作介面,讓使用者能夠快速上手,減少適應的時間,才能讓員工願意使用,也方便企業做管理。

專為商務協作設計的Lale EIM,混合辦公首選通訊平台

Lale EIM 是一套專為企業打造,以即時通訊為基礎的智慧服務入口,比一般通訊軟體更注重使用者的隱私及安全,它可支援封閉型的內部即時通訊,並取得最高資安等級具交易行為之行動應用程式認證,能有效避免內部人員進行溝通時商業機密外流,即使人員居家辦公,聊天的文字訊息及檔案,也可受到保護。
Lale EIM 提供PC和APP雙平台,聊天訊息即時同步,隨時都能和同事、主管進行高效的協作與溝通,且結合雲辦公工具,可於系統中執行工作簽核、查看當天行事曆、公告、企業通訊錄、會議管理、專案管理,企業所需要的通訊功能及辦公流程,都可在遠端執行。
混合辦公最難掌握的就是每位員工的工作績效及出勤狀況,在Lale EIM 平台,可讓員工於工作日誌中,記錄工作內容,幫助主管了解下屬工作狀況,並追蹤工作進度。Lale EIM 也支援行動打卡,透過智慧考勤,以GPS 定位即可簽到、簽退,記錄上下班時間,並由系統自動計算工時,幫助企業掌握每一位同仁的出缺勤狀態。
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原文首發於「Lale快報」網站,原文頁面連結
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