(20) 資訊迫害與數位獨裁

這兩個詞彙只是我對工作的有感而發。

資訊迫害單純就是太快速的input與output─很久以前，我們寫情書要去文具店買一些類似稿紙的東西，凝神苦思寫一些內容；要和不同部門的同事講事情，除了打電話之外，還要寫一封信解釋你的觀點和對方需要如何配合，若有需要還需要加上我和對方的老闆在copy list，整體而言就是搞了半天，才送出一個寶貴的訊息，說是慢吧真的有點慢，但是這個訊息是非常專心搞出來的；現在是受惠於.com，受惠於快速普及的網際網路和無線網路設備，同一間公司的同仁常常就是用skype, teams一下子就開始講一件事情，就算你不熟的人，反正你事情開始講了，就把一堆人加進來大鍋炒，把處長廠長都加進來，沒有人敢不立刻回應。以前的信件像是一個會議室，非請勿入；現在的聊天室就像是表演廳，台上演得熱烈，台下黑矇矇的，觀眾人數不明，觀眾人數無限，觀眾常常有超級VIP─無論如何，資訊迫害要你立刻反應。

數位獨裁指的是每個人的資料就在一間公司裡面公開，供不同的KPI負責人檢視，藉由上面的skype, teams大肆公布，提醒所有落隊的同仁與主管跟進，促使所有人的資料在整體數字是符合上級需求，以無時無刻正確反映的報表來跟催需要休息的人類，產生出正確的資料結果─總而言之，數位獨裁要你和別人一樣，整齊劃一。