《How to Do Great Work》讀後感

最近「How to Do Great Work」很紅，這篇文章非常長，真的要感謝周欽華的翻譯，不然真的很容易一開始就打退堂鼓了。我後來也找了原文來看，不知道是不是因為他的英文句子都短短的，非常平鋪直敘，所以給我一種非常真誠的感覺。我對這篇文章很有共鳴，覺得這篇文章提到的很多原則可以廣泛的應用在做人做事上，就算我們只是平凡人，沒有野心完成什麼偉大成就，應用這些原則也能確保我們的人生不會徒勞白費。

什麼是偉大成就？

「Great work」其實有點難定義，什麼是偉大成就呢？ Paul Graham 定義它會具備三個條件，第一：你在這件事要有才能，第二：你對這件事有很深的興趣，第三：這件事足夠重要，會對其他人造成影響，不過他也說「重不重要」很難定義，所以與其思考這件事重不重要，不如把重點放在你對這件事有沒有足夠的興趣，因此我們可以用一句話來概括：「偉大成就就是把一件你感興趣的事做到極致」。至少現在而言，這件你感興趣的事，對你而言，一定是重要的，至於對別人的重要性，可以留待時間證明。

怎麼做？

Paul Graham 提了四個步驟：(1) 找到你有興趣的領域，(2) 盡其所能的學習研究，(3) 在這個過程中，你會開始發現問題，有些問題來自於你還不夠了解，因此問題提供了方向，讓你繼續鑽研，但有些問題真的沒有被解決或是被人忽視，於是 (4) 你針對這些問題，提出你自己的解法，而這正是你的成就所在。

第一步：找到你有興趣的領域

學校從來沒有教過我們應該如何找到自己的興趣，似乎假定有一天我們就會自己開竅，知道自己擅長做什麼，對什麼感興趣，事實上，根本沒有這麼簡單，尤其如果我們還加上其他考量，例如這件事找得到工作嗎？喜歡這件事是不是很遜？舉例來講，現在大家都在講 AI 應用，在講未來一定會取代編劇，但我偏偏就對寫作寫劇本感興趣怎麼辦？ 不過無論參雜哪些考量，「能夠讓自己感到興奮」應是首要條件，因為不論你做什麼，你得是你自己第一個使用者，第一個觀眾，你要開發你自己想要用的工具，寫你自己想要看的文章，拍你自己覺得有趣的影片，很多人會在這裡迷失方向，他想像出一群他需要討好的觀眾，而非他自己，所以拍片想得是怎麼樣才會有流量，找研究題目關心的是能不能過預算審查委員會，開發的工具自己卻不用，一旦走上這樣的路，你就很難在這個領域持續鑽研了，因為要把一件事做到極致，需要持續保持士氣與找到提振自己士氣的方法，如果你做的事情都沒辦法讓你自己感到興奮，不可能經年累月的堅持下去。

第二步：盡其所能的學習，培養工作的品味

了解一個領域最好的方式就是試著做點東西出來，在做的過程中，你會知道你需要哪些知識，你一點一點把缺乏知識的補上，把第一個初步的東西做出來，它可能像玩具，沒有太大用處，但那不是太大的問題，因為你會持續再做出第二代，第三代的東西，在每一次「迭代」的過程，逐步改進你的成品，也逐步累積你在這個領域的知識。當你想要改進時，你會想要參照你覺得好的東西，但參照不是原樣照搬，而是從中淬煉出什麼是好的特質，能夠分辯什麼是好的，什麼是不好的，就是「品味」。當你知道什麼是好的標準，你才能夠為自己設下夠高的目標，並且勉力達成。

「開始做」通常比「持續做下去」困難很多，很多人會停留在「計劃」階段，很多想法一直留在腦中，沒有付諸實行。他們覺得要有完善的計劃，才能做出好東西，但事實上真正的好東西根本會超越你一開始所能想像，那你又怎麼可能在事先計劃呢？偉大成就通常是透過「迭代」的過程打磨而成，我們吸收使用者的回饋調整方向，隨著我們能力提升，我們也會看到不同的做法，這些都無法事先計劃，要先動起來，整個「迭代」的飛輪才會轉起來。有時候我們必須用一些小技巧讓自己「開始做」，例如跟自己說：「我試試看這個部份能不能跑起來，這能有多難？」一點點的無知與謎之自信是很實用的。

「優雅」是一個很好的特質，它通常是很通用的，它常常也會是最簡單，最不費力氣的方法。我們有時候會被「複雜」的解法給迷惑，因為它難以理解或很花功夫，而容易心生佩服，但最好的偉大成就被達成時，我們往往會驚訝於它的「簡潔」，原來這樣做就可以了呀，那正是偉大成就的特徵之一，它常常像是被「發現」的，例如airbnb 與 uber 所創造的共享時代，空房與閒置的車一直都在，但突然間有人「發現」我們可以這樣用，而被發現以後，我們會覺得一切是這麼理所當然。

第三步：要嚴格找到不合理處，但要勇敢打破規則

我們的大腦非常擅於歸納，並且會套用一個一個的 model 來解釋我們所看到的世界，以致於讓我們忽略一些習以為常的但奇怪的現象，例如手機一直都有鍵盤，即使黑莓機擴增了很多商務功能，人們常常需要用很小的實體鍵盤來打字回信，肯定很困擾，但大家還是接受了，直到 iphone 第一次推出全觸控手機的時候，我們才恍然大悟原來應該這麼設計。

一個新點子通常來自於不合理的問題需要被解決，但我們會受限於已經存在的理解方式，而把不合理當成理所當然，就像我們預設電話就該有鍵盤，只有當我們稍加嚴格的檢視這些不合理處，我們才會看到問題所在。等到我們看到問題以後，就要勇敢打破既定的認知，為什麼電話一定要有實體鍵盤呢？ 於是解決方法就顯而易見了，這也呼應了偉大成就常常有「優雅」的特質，它是在我們打破了原有的框架之後被「發現」的，當我們跳脫既有框架時，一切都變得顯而易見，但困難的正是如何跳脫既有框架。

「打破框架」一個很有用的方法是把一個領域行之有年的方法搬到另一個領域，往往可以讓你用新的視角來看世界想問題，amazon 一開始推出雲服務是因為電商的需求有高有低，需求低的時後機器就閒置著，於是有人想為什麼不把這些閒置的機器租給有需求的其他服務呢？這個概念與 airbnb 不正有異取同功之妙嗎？家裡有閒置的房間，不如拿出來提供給有住宿需求的人吧。回收再利用的概念在很多領域行之有年，為什麼太空梭的元件不能回收呢？ 於是SpaceX 成功開發出可以回收的太空梭，大大降低了太空梭的製造成本，於是我們有了低軌衛星，有了商用太空梭，也前往了火星，成功為新的太空時代揭開序幕。

第四步：針對問題，提出你的解法

學校教育最糟糕的一點，是讓我們以為所有的問題都有一個標準答案，然而現實中的問題，往往不只一個答案，或是根本還沒有答案。我們對沒有答案的問題畏手畏腳，以為自己哪裡走錯了，怎麼會沒有終點呢？卻沒發現這些沒有答案的問題正是可以做出偉大成就的起點，我們應該更勇於提出自己的解法。比起當一個擅於批評問題的人，更應該去當回答問題的人，有時候回答問題會帶來新的新的問題，那是件好事，因為偉大成就的深度與廣度正是來自這些源源不絕的問題，例如 Tesla 開發第一部電動車，它得先解決了電池問題，然後又得解決充電網路的問題，它還得把汽車的產線全部翻新，用新的方法造車，它不只是造出一台電動車，它是開啟了一整個電動車產業。

學校教育的另一個問題是塑造權威，讓人覺得老師講的是對的，教科書上寫的不容質疑，然而老師與教科書都只是知識來源之一，將來出了社會，公司的老闆或是其他「成功人士」的意見，我們也不需要奉為圭臬，最終能指引你的是你的「好奇心」，是好奇心驅使你樂此不疲的鑽研下去，不怕看到問題，對於問題，興奮的提出自己的解答。

適用人生的原則

雖然 Paul Graham 談的是工作，但我覺得這些原則同樣適用於做人。 要找到自己心之所向，你必須得「真誠」，你首先要取悅的是自己，你得接受自己本來的樣子，喜愛自己，不要去假裝當一個想像中較「酷」的人，不要因為害怕問「笨」問題就裝懂，或者不敢承認自己錯了，一味硬凹。Paul Graham 一直強調「你得動手」，成就不來自批評，而是你真的試著去回答問題，解決問題，有的人什麼都不做，只在旁邊對你的成果指手劃腳，或者指責你怎麼沒有一次做到好，一步到位，這種意見都不值得一聽，你心裡很清楚，會這麼說的人正是什麼都做不出來的人。

我們真誠的投入一件事，並不是因為它很流行，很重要，而是因為我有興趣，對我有意義，所以我樂於投注時間與努力，隨著我們的努力，培養出品味，我們勢必會有值得與其他人分享的成果與見解，在分享的過程中，我自然有機會對其他人造成影響，形成對別人的重要性，因此 Paul Graham 說「重不重要」不是一開始需要考慮的面相，「重要性」是「把一件事做到極致」自然而然產生的附加效果。

要把一件事做到極致是困難的，這條困難的路註定不會一帆風順，註定會遭遇很多挫折，不斷打擊你的士氣，消磨你的心性，讓你動搖，所以除了你自身的興趣支撐，你也會需要一些觀眾來為你的士氣添柴火，因此「分享」非常關鍵，分享不僅是取得觀眾的回饋，當你的成果滿足觀眾的需求，就會產生對其他人的影響與重要性，觀眾也會增加你的士氣，我們應該避開那些會降低你士氣的觀眾，如果你的人生伴侶認為你不需要工作，或是抱怨你的工作分散了你的注意力，那麼我們也應該避開這種會打擊你士氣的另一半。

感想

我跟 曼報 一樣，一開始會覺得自己並不是社會「賢達人士」，憑什麼討論這篇文章，但看看「偉大成就」的定義：把一件你感興趣的事做到極致，並樂於分享。或許我們不需要把「偉大成就」套上社會世俗的濾鏡，覺得得要賺多少錢，頭銜得是什麼長才代表成功，才能分享，套用這篇文章的原則：去做就對了！