創業小記（二）：如何驗證創業點子？

什麼是創業？在電商平台販售自己做的手工品？還是要做沒人做過的藍海市場題目才算是創業呢？我認為透過有效的商業模式、有限資源組合出生產要素來提供經營服務就算是創業，只是光想像就有超級多可以組合成足以提供經營服務的要素，我們要如何確認當前在做的是足夠讓自己的事業持續生存的呢？

如何實踐價值主張？

大家可能有聽過「價值主張」這個名詞，針對目標客戶提供特定產品或服務，來滿足他們的某種需求或解決其問題，並讓其感受到符合預期的價值， 講白一點，舉例：UberEats 為不想出遠門的人們提供了外送服務，人們只要多付點外送費免於舟車勞頓之苦，因為許多人衡量外送價格與自己的時間等成本相比，對他來說是較小的價值，他就願意付出這筆錢滿足他的需求或問題。

那麼身為創業家或是想要做產品的你，應該也知道價值主張是不能光坐在桌椅面前思考，就能順利達成的吧，我們可以怎麼辦呢？答案是「執行」，執行可以幫我們驗證自己構想的方法，那要怎麼執行呢？以下有四種驗證自己想法的方式（最底下是最易執行但證據最薄弱，最上為執行難度最高但證據力最高）：

邏輯驗證

相對來說，是四種方式中最容易執行，只要腦袋進行問題思考，不斷用「為什麼？」來詢問自己，透過批判性思考的方式挑戰自己的邏輯，以 UberEats的例子為範例：

為什麼許多人不想出門去餐廳用餐？出門去餐廳用餐需要花費時間和精力，這是一件很累人的事情...邏輯驗證需要不斷透過為什麼來測試自己的構想，若是能夠讓邏輯說的通，其實就已經可以快速的透過低成本的方式，幫自己做些測試，而且要越快越好，因為邏輯驗證只經過自己或某幾個人的腦袋認為這件事情似乎可行，但實際上沒有太多證據支持，所以早期成功率也會非常低，這是有了大方向的簡單假設後，就馬上進行簡單實驗。從實驗結果來修正假設的方法。

理論驗證

透過質性研究方式，從產業專家或問題需求者口中獲得觀點，整理出一些洞見後，可以幫助我們把事情想得比較清楚一點，針對洞見設計出一套可執行方式投到市場上測試，帶有部分證據可以初步驗證有某一小群人擁有這個痛點存在，但你實際上還是不確定這個痛點或需求是否有足夠的市場規模養活你的題目，所以用開頭提到的創業條件來說，此種驗證方式的證據力還是不夠充足。

調查驗證

成功的別人有做，一定是有他的道理在，那麼既然他已經驗證過這個方式可行，那為何我們不複製看看呢？我們透過一些調查的方式，如：類似商業模式的客戶、通路回饋，甚至是透過 Hi-Fi Protyping (高擬真的產品原型)用戶訪談的方式，可以知道來自於商業市場的觀點，而能為自己的想法獲得一定程度的證據力。

MVP驗證

實實切切的開發產品出來，透過正式上線的 MVP 或是 Beta 版本可以透過各種數據、市場反應收集到真實反饋，我們通常會觀察用戶留存率等指標，了解自己的產品狀態，這種驗證方式的成本絕對是相對最高，但是對於假設的證據力也會是最充足的！