生成式AI對話機器人：從COMPUTEX 看未來AI發展趨勢，個人及企業又該如何實現自動化與數位轉型?

COMPUTEX重點回顧

COMPUTEX 2024不僅因其規模之大而著名，也因為其影響力和創新的亮點而受到關注。今年，這場盛會吸引了來自全球的9位科技巨頭，以及來自36個國家的1500家企業，共使用了4500個展位，吸引了160個國家與地區85,179名海內外專業人士參觀。

今年的2024COMPUTEX吸引9大科技巨頭前來參加，包含：AMD董事長蘇姿丰、Qualcomm總裁Cristiano Amon、Intel執行長Pat Gelsinger、聯發科副董事長蔡力行、Supermicro創辦人梁見後、恩智浦半導體（NXP Semiconductors）執行副總裁Lars Reger 和 台達研究院長闕志克，這是有史以來從未出現的情況!

Q1：究竟是因為什麼原因，讓這9位科技巨頭在今年2024前來台灣參與COMPUTEX?

A：台灣在全球科技供應鏈中的核心地位，特別是在半導體和電子製造領域。因此希望透過參展強化與台灣企業的合作關係，加速新技術的開發與商業化。此外，COMPUTEX作為全球頂尖的資訊技術展覽，提供一個展示最新創新和接收市場反饋的平台，幫助企業把握市場趨勢，優化產品策略。同時也是一個提升品牌影響力和確立行業地位的絕佳機會，使得這場展會成為科技巨頭不容錯過的年度盛事。

Q2：各個科技大廠在COMPUTEX或自己舉辦的講座到底強調了哪些事情?

A：【NVIDIA】

在 COMPUTEX 2024，NVIDIA 的黃仁勳展示了數項技術突破。Omniverse 結合圖形學、AI 和物理模擬，優化製造和建築等行業。Earth-2 創建地球數位孿生，進行精細氣候預測。最新 AI 超級計算機 Blackwell 提升大規模 AI 應用效率。CUDA 平台支持廣泛產業應用，降低計算成本。數位人類技術實現逼真人機互動，物理 AI 與機器人革新製造和物流。

【Intel】

在 COMPUTEX 2024，英特爾 CEO 季辛格強調摩爾定律依然健在。推出 Xeon 6 E-core（Sierra Forest）處理器，提升效能和效率。宣布 AI 加速器 Gaudi 2 和 Gaudi 3，成本降低最多 1/3，訓練速度比 H100 快 40%。預計到 2026 年，超過 50% 的邊緣部署將具備 AI 工作負載。到 2028 年，80% PC 將成為 AI PC。Lunar Lake 平台功耗降低 40%，NPU 速度提高 4 倍。未來將推出使用 18A 製程的 Panther Lake。

【AMD】

在 COMPUTEX 2024，AMD 執行長蘇姿丰強調務實技術路線，專注於解決客戶需求。她介紹了基於 Zen 5 架構的 Ryzen 9000 系列處理器，比上一代快 16%。新一代 EPYC 伺服器處理器性能為英特爾 Xeon 的 3.1 倍。展示了多家企業採用的 Instinct MI300X GPU。預計到 2028 年，80% PC 將成為 AI PC，並展示了與微軟合作的 AI PC 產品。蘇姿丰強調 AMD 的三個重要軸線：計算引擎、開放軟體平台和 AI 創新生態系。

【Qualcomm】

在 COMPUTEX 2024，Qualcomm 宣布將重新定義 PC，專注於生產力、創造力和娛樂變革。推出高性能且高能效的 Snapdragon X Elite 和 X Plus SoCs，基於 Arm，與 Microsoft Copilot+ 深度整合。Snapdragon X 提供 45 TOPS 的 INT8 NPU 性能，滿足 Windows 11 Copilot+ AI 功能需求。Snapdragon X Elite 延長電池壽命，顯示高效能和節能特性。Qualcomm 與 Microsoft、HP、三星等合作，推出搭載 Snapdragon 的 AI PC。

【聯發科】

在 COMPUTEX 2024，聯發科技執行長蔡力行強調 AI 將改變終端到雲端，生成式 AI 會使 AI 無所不在。最新天璣 9300+ 晶片的 NPU AI 運算能力達 68 TOPS，超越目前 AI PC 要求。與 Nvidia 合作的 Dimensity Auto 智慧座艙平台面世。利用 Arm Neoverse 運算子系統加速雲端運算晶片開發。聯發科技具備 5G 和 Wi-Fi 等關鍵技術，實現無縫 AI 連接。與 Arm、台積電、Nvidia、Google、Meta 等合作，推動無所不在的 AI。

Q3：各大廠面對AI的發展前景觀點?

A： 各科技巨頭對AI的發展持樂觀態度，認為AI將是未來的趨勢，不論是對個人工作者還是企業經營者，都將帶來深遠的影響。以下是他們的觀點：

• Nvidia：強調AI在各行各業的應用，並打造工廠機器人自動化。
• Intel：認為AI將成為資料中心和邊緣運算的重要組成部分，提高生產力和創造力。
• AMD：強調AI在高效能運算和加速器技術中的應用，帶來更快的計算速度和更高的效率。
• Qualcomm：預計AI和5G技術的結合將推動移動和物聯網的創新，帶來更多智能應用。
• 聯發科：認為AI晶片技術將在智能設備和自動駕駛中發揮重要作用，改變人們的生活方式。
  

科技巨頭對於AI的樂觀態度反映出AI是未來發展的主流趨勢。在最近幾年，不論是個人工作者或企業經營者，都逐漸感受到AI在工作中的滲透，如生成式AI機器人的協助越來越常見。企業也趨向自動化與數位轉型，顯示AI不僅正在改變我們的工作模式，也正在重塑產業結構。

生成式AI對話機器人 GeniAltX：

而GeniAltX是未來巢科技股份有限公司與玩碼資訊共同開發的生成式AI對話機器人，不僅能協助企業對內的AI企業知識庫機器人，也能協助企業對外的AI客服機器人。以下是企業對內的採購部門如何運用GeniAltX的詳細示例：

【採購部門】

情境一、供應商數據分析

當企業需要選擇新的原材料供應商，但面臨多個潛在供應商的選擇。GeniAltX通過分析供應商過去的交貨記錄、質量評估和價格變動，幫助企業識別最可靠且性價比最高的供應商。數據分析報告包括供應商的履約能力、過去的合作評價、價格穩定性等關鍵指標，讓採購部門做出更明智的決策。

情境二、需求建議書生成（RFP）

當企業需要為一個新的項目採購大量的零部件。GeniAltX根據企業的需求和過去的採購記錄，自動生成詳細的需求建議書（RFP），包括技術規格、數量、交貨期等要求。這不僅節省了採購部門準備文件的時間，還確保了需求的準確表達和統一的標準。

情境三、成本分析與比較

當企業收到多個供應商的報價後，面臨選擇困難。GeniAltX能自動對比不同供應商的報價，根據價格、付款條件、運輸成本等等進行分析。而生成的報告將清楚地展示各供應商的優缺點，並推薦最具成本效益的選擇，幫助企業節省採購成本。

情境四、合約管理和提醒

當企業有多個正在執行的供應商合約，管理和跟蹤每個合約的到期和續約條件變得繁瑣。GeniAltX能自動追蹤所有合約的關鍵日期，提前提醒採購部門即將到期的合約並提供續約建議。系統還能生成合約履行報告，幫助企業確保合約條款的完全履行，避免疏漏和違約風險。

這些應用示例展示了GeniAltX在採購部門的具體應用情境，不僅提高了效率，還減少了人工錯誤，並提供了更準確的數據支持決策。這些功能讓企業能夠更好地管理供應鏈，提升整體運營效能。

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參考資料：

https://www.inside.com.tw/article/35217-intel-ceo-cpmputex-keynote-2024

https://abmedia.io/nvidia-jensen-huang-computex-2024

https://news.tvbs.com.tw/life/2506049