利害關係人是什麼?

閱讀時間約 1 分鐘

企業若真心落實永續,與利害關係人的溝通互動則為首要,那到底什麼是利害關係人?


從字面上看就是我與對方之間會產生「有利」或者「有害」的相互影響關係,可能是我的行為會影響對方,或者對方的行為會影響到我


例如:

連假休太爽,一想到要上班心情實在難以平復,所以今天決定任性翹班,在家做早餐給另一半吃。結果

📍「同事」負責的專案因為我而delay

📍「老闆」氣噗噗決定扣我薪水

📍「另一半」吃了早餐很開心,於是對我特別好


從這裡就可以看到,同事、老闆、另一半都受我影響或影響了我,所以這三位都是我的利害關係人。


對企業而言,舉凡員工、客戶、媒體、股東/投資人、供應商、社區居民、政府機關、非營利組織都是常見的利害關係人,也因為彼此擁有相互影響的關係,不可能割捨任何一部分,所以企業需要更重視對方的意見,維持良好互動,進而從中促成更強韌的價值鏈,可大大提升各項永續專案的成功率,帶來永續營運上的正向循環。


Image by Canva AI generated


最讓永續推動人員不安的,不是哪項新政策沒聽過,而是聽了太多、甚至砸大錢上課卻還是不知如何落地。 這裡將分享個人任職於橫跨多項產業之上市公司,從初期建立集團海內外永續推動架構、策略擬定、實際推動,至今隨時備戰因應各項政策的實務經驗,以及如何長保自己的職務處於高價值訣竅
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
Corporate Social Responsibility 意指企業(的)社會責任。那麼企業到底要負起什麼責任?除了大家熟知的對股東負責,也就是公司需要獲利之外,更要重視E(環境)、S(社會)、G(治理),才有機會長久經營
自己要的社會自己監督!誰沒遇過幾個雷室友,室友再怎麼差不過就是一年的事,選錯、支持錯企業,那可不只是抱頭痛哭,說不定連子孫晚輩都要怨我們怎麼不為他們想想,其實選一家好的企業就和選擇朝夕相處的室友都是有訣竅的
Corporate Social Responsibility 意指企業(的)社會責任。那麼企業到底要負起什麼責任?除了大家熟知的對股東負責,也就是公司需要獲利之外,更要重視E(環境)、S(社會)、G(治理),才有機會長久經營
自己要的社會自己監督!誰沒遇過幾個雷室友,室友再怎麼差不過就是一年的事,選錯、支持錯企業,那可不只是抱頭痛哭,說不定連子孫晚輩都要怨我們怎麼不為他們想想,其實選一家好的企業就和選擇朝夕相處的室友都是有訣竅的
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
嘿,大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢? 跨年夜的我趕工製作某個外包設計案,在工作告一段落時趕上倒數。 然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻,看到朋友傳來的解籤網站,興致勃勃熬夜體驗了一下,覺得非常好玩,或許有人玩過了,但還是想寫上來分享紀錄一下~
【與其在職場中選擇當壞人,也不要當爛好人】 1. 沒有深思過的幫忙,其實是害人害己 2. 堅守自己的工作底線 3. 幫忙是要成為前進的助力,不是成為依賴 4. 借款不當擔保人,工作不當掩蓋犯 5. 我們不是聖人,幫助那些能幫助你的人 6. 不要害怕去要求別人回報
Thumbnail
設立健康、平衡與互相尊重的關係, 我們會更真實、更敞開、更願意接納與尊重、更能夠傾聽與表達, 也會更樂於付出與分享、更欣然接受與擁有、更懂得感激與珍惜。
Thumbnail
人際影響力對於團結合作來說至關重要,透過喜好原則、權威原則和稀缺性原理來影響人行為。瞭解如何利用外表魅力、相似性、恭維、條件反射和關聯、頭銜、衣著、身分標識、怕失去而愛上、數量有限和限時特賣等方法來提升你的影響力。
Thumbnail
人與人之間的相遇,是因著某些目的而來。從彼此之間獲得一段珍貴的友誼。 成為彼此人生的伴侶,又或者是事業上的合作伙伴。若以利益的觀點看待,心裡便產生了計較。在我們眼裡十惡不赦的人,在家人的心裡可能是個善良美好的人。 如果一個人可以帶給自己的是良性的成長及快樂,應該就能歸類為「好」的人。 很多時候
當公司的Company,透過陪伴的意思與愛情連接後,才發現大道至簡。
Thumbnail
EP11精華重點:   1.盤點利害關係人,畫出同心圓圖,中心是公司,往外層層是股東、員工、客戶、供應商、銀行、輔導單位等。 2.穩固既有利害關係人關係,考慮每個決策對他們的影響,做好溝通補償。 3.擴展人脈關係鏈,參加活動、講座、使用名片管理軟體、建立資料庫。 4.維繫人脈,發送電子報、
Thumbnail
溝通向來是機會,既給了別人,同時也給了自己。
在身旁總有這種人~ 用自己的專長去說服他人依照所想行事, 明言中在提升他人價值, 暗思中掌控他人的定位, 一言一行自我感覺良好, 因他人不願與他關係忿爭, 卻一步一步地暗傷關係。 言多必顯他:不安、恐懼、證明 行為必顯他:控制、鬥爭、委屈 執著他亮眼的成果不放, 過往的成就,是昨天的事; 今天事是當
Thumbnail
嘿,大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢? 跨年夜的我趕工製作某個外包設計案,在工作告一段落時趕上倒數。 然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻,看到朋友傳來的解籤網站,興致勃勃熬夜體驗了一下,覺得非常好玩,或許有人玩過了,但還是想寫上來分享紀錄一下~
【與其在職場中選擇當壞人,也不要當爛好人】 1. 沒有深思過的幫忙,其實是害人害己 2. 堅守自己的工作底線 3. 幫忙是要成為前進的助力,不是成為依賴 4. 借款不當擔保人,工作不當掩蓋犯 5. 我們不是聖人,幫助那些能幫助你的人 6. 不要害怕去要求別人回報
Thumbnail
設立健康、平衡與互相尊重的關係, 我們會更真實、更敞開、更願意接納與尊重、更能夠傾聽與表達, 也會更樂於付出與分享、更欣然接受與擁有、更懂得感激與珍惜。
Thumbnail
人際影響力對於團結合作來說至關重要,透過喜好原則、權威原則和稀缺性原理來影響人行為。瞭解如何利用外表魅力、相似性、恭維、條件反射和關聯、頭銜、衣著、身分標識、怕失去而愛上、數量有限和限時特賣等方法來提升你的影響力。
Thumbnail
人與人之間的相遇,是因著某些目的而來。從彼此之間獲得一段珍貴的友誼。 成為彼此人生的伴侶,又或者是事業上的合作伙伴。若以利益的觀點看待,心裡便產生了計較。在我們眼裡十惡不赦的人,在家人的心裡可能是個善良美好的人。 如果一個人可以帶給自己的是良性的成長及快樂,應該就能歸類為「好」的人。 很多時候
當公司的Company,透過陪伴的意思與愛情連接後,才發現大道至簡。
Thumbnail
EP11精華重點:   1.盤點利害關係人,畫出同心圓圖,中心是公司,往外層層是股東、員工、客戶、供應商、銀行、輔導單位等。 2.穩固既有利害關係人關係,考慮每個決策對他們的影響,做好溝通補償。 3.擴展人脈關係鏈,參加活動、講座、使用名片管理軟體、建立資料庫。 4.維繫人脈,發送電子報、
Thumbnail
溝通向來是機會,既給了別人,同時也給了自己。
在身旁總有這種人~ 用自己的專長去說服他人依照所想行事, 明言中在提升他人價值, 暗思中掌控他人的定位, 一言一行自我感覺良好, 因他人不願與他關係忿爭, 卻一步一步地暗傷關係。 言多必顯他:不安、恐懼、證明 行為必顯他:控制、鬥爭、委屈 執著他亮眼的成果不放, 過往的成就,是昨天的事; 今天事是當