《冗員清除箱》Rule NO.1

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報廢跟字面的意思差不多,總而言之整片晶圓都不要用了。晶圓可以想成是許多食材結構組成的Pizza,Pizza裡頭切出來的每一塊都可以裝在你的手機裡頭進行CPU運算。至於不同產品的晶片可以想成有夏威夷口味、章魚燒口味Pizza。報廢完的晶圓可能拿去繳庫(被客人退貨不要的Pizza拿去倒廚餘)或者拿出切片(想要做出獨特風味的海鮮總匯Pizza,因此大廚做實驗,設計不同材料比例的Pizza,分析其內含物)。不管哪一種結果,通常報廢數量超過每週規範的量,絕對會是大事情。這應該在哪一家晶圓廠都是一樣。

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冗員清除箱|D07|Rule NO.1是絕對不能被HR抓包


是什麼樣的任務,要我在連公司內部系統、環節都不熟悉的情況下,就得要在八小時內完成?假設有新人麻煩的拜碼頭橋段,大概就會花上一整個上午的工作天。不過獎金跟什麼領包裹相比,真的豐厚許多。假設我上午就解決這個案子,至少有二十萬可賺。相對的,要是超過八小時沒完成任務,直接扣除我的所得。唯一借貸的銀行利率簡直就是跟搶劫沒有兩樣。光是思考這些事情的當下,XC40已經駛進地下停車場,他將我送到B2停車場南側入口。


「你不用停車?」

「這個時間沒有停車位。」房子淡淡地說。


「什麼?」

「這間公司擴充太快了,硬體設備遠不及招募員工的速度。最基本的停車位也是如此。」


「好吧,所以我就直接上去,對吧?」

「對啊,怎麼了嗎?」


「所以沒有任何人還會接應我嗎?」

「你在說什麼,我已經是接應你的人。」房子露出他很意外的表情,我才意外吧。看來真的是如此,接下來只能靠自己。如果以新人SOP來說,他們真的是「親民」到不行啊。


XC40很快地遠離了我的眼前,我拿起假冒的工作證,往停車場門口的感應器嗶嗶。沒有問題地響起聲響,電梯就在眼前,所有路線都與房子給的資料一致。走到一樓南側警衛關卡,必須要讓前後鏡頭貼上貼紙,以及用特定網址登入填寫問卷調查。


通過金屬門,要把所有有可能的金屬物品拿出來,但金屬感應門當然會有其偵測的敏感度校正問題,警衛們各自還會拿一支手持偵測器以便不時之需。有帶包包的必須讓包包經過中間X光檢查區域,因此多數M公司員工現在都幾乎不帶包包進公司。最後只要通過紅外線偵測器之後,進廠儀式就完成了。


原則上M公司人數眾多,警衛的確也只能自由心證地要求大家出示工作證。工作證其實上頭沒有特殊浮水標記防偽,內部也就只是磁卡與感應設定。因此真的要魚目混珠可能不是太難,整體而言,的確都有漏洞可以鑽。


M公司內部的個人電腦已經被秋錢的秘密工作人員安排到指定位置。路上我一直反覆背誦自己的身份背景,因為一旦開始跟人對話,我就得拿出100%的劇本故事才可以。這一切對我來說應該都可以很快適應,畢竟比起便利商店各項SOP流程與客戶層出不窮的質疑,現在的個資背誦只是小菜一疊。


今天的任務關鍵是要怎麼找到那個員工。邱子祺。我用手機OUTLOOK App登入M公司的帳號,排山倒海的信件蜂擁而至。打開會議通知,有一場九點的會議要參與,或許到那個時間點會有比較多資訊可以收集。位置上的每個員工都在盯著螢幕,並沒有發現我的到來。我得善用經理們還沒找上門的時光,否則就得要去各種拜碼頭。


「你是那個整合調過來的嗎?」突然一名看似已經中年樣貌的工程師突然拍著我的背。

「嗨,你好。」我轉頭擺出便利商店員工專業表情。這名工程師看起來應該是頗有資歷,頭髮有稍微抓一下,穿著簡單的T-shirt跟破舊牛仔褲,鞋子穿的球鞋可能是講究但已經舊得看不出型號了。有歲月的陳舊儲存在其中。


「怎麼會想不開從整合來我們這裡呢?哈……開玩笑的。」他說完自己笑笑。

「哦,沒有啊,想說多學學。」


「真的嗎?你這種說法應該只是官方說法吧?」我知道這種人就是標準的裝熟咖,因為你會認不清到底哪些話是真的還假的。

「我預計會轉調過來半年,支援你們接下來的一些Case。」我如計畫一般使用標準回答。


實際上M公司裡頭的確有不少部門有在進行相互轉調的工作,品質單位部門的同仁可能會「下海」來製程這邊看看,下凡體驗一下民間疾苦,最後可能拿到幾個可以Highlight技巧然後回部門分享。當然也有被遊說留下的,肯定是主管喜歡。這方面的內幕就真的不好說,因此秋錢擺出來的QA裡,這套說法絕對會是佔最大宗的選項。


「好喔。一開始會辛苦一點,有什麼事都可以問我。我叫Wells,叫我峰哥就好,要怎麼稱呼你?」

「叫我Jesper就好。」


「等等九點的早會記得參加,最近剛解禁一些政策,原本我們都是要用線上會議開會,六月之後可以開放15人以下的實體會議了。記得一起進來參加,我再請你自我介紹。」

「哦哦,自我介紹嗎……」


「隨便介紹就好,我到時候再Cue你。然後坐你隔壁的是Debby,有什麼事都可以問她。」此時坐在我隔壁的女同事對我微微笑,表情還算自然,因此這個Wells或許是leader級人物,從Debby的表情跟態度,看起來這個Leader算是滿好相處的,但是這種人反而越危險,或許有時候你跟他說的話,不小心可能就會廣為人知。


我坐下打開電腦,思考著自己的做事先後順序。Debby顯然沒有空理我,她看起來正在操作一些Process介面的參數調整工作。這樣也好,我得要開始用系統去尋找我要的資料。


好在我在破舊的前進基地模擬器,已經讓我找到幾個有用的網頁。在任何網頁輸入短網址「People」就可以查出全公司的職員姓名、username、所在廠區、部門、所在樓層、分機號碼,而且支援中文輸入,因此我不用再從邱子祺的英文綽號還是英文名字反查出username。


Vincent Chiu。

英文菜市場名之一,又是一個Vincent。


關鍵的是──「報廢」是什麼?我開始從這個假帳號電腦資料中搜尋資料。這也要拜秋錢大把銀子所賜。他們最早應該是滲透HR跟IT部門。回收那些已經離職員工的電腦,照理說這些電腦回收之後都要重新格式化分配,但是現在已經是秋錢管顧公司專業農場。HR透過人頭管控,挪出一些Head count成為日後改造的免洗角色。我就是這些免洗角色之一,滲透到公司各個角落,進行為期半年到一年不等的計畫。


等到時間成熟跟水到渠成之時,有些秋錢新人會留下成為長期潛伏的人員,通常都是一碼換一碼,當你留下要勝任更多艱困任務時,相對應拿到Head count的離職人士職級也不能太低階。HR因為有經過幾次改組,曾經有兩次大滅絕的歷史。因此的確像房子所說的,Rule NO.1是絕對不能被HR抓包,那會造成秋錢非常大的影響。另外秋錢也有滲透一些原本M公司員工,因此有一部份秘密客是完全合法的內部員工。


當我文獻看到這邊時,不禁絕對這會是一種派系鬥爭,就像是最近某個國內公司的股東會一樣,其公司派與市場派互相牽扯對決。但這些數據、文獻,全部都來自於前線基地看到的基本資料。到底正不正確,一切都是有待考察。


回到正題,我找到報廢相關資訊了。M公司的所有產品晶片在新世代(稱呼為『3系列』)有分為賣給客戶,跟專給工廠實驗用途為主兩種,兩者都會進行Probe測試(在產品生產完畢之後,會經過最後程式測試,確認所有工作環境、條件都沒有問題。可以想成是品管關卡),刷完Probe會有所謂的良率(Yield)。一個成熟的產品,都必須要跨過80%的良率大關。所謂的報廢有幾種,一種是在測試關卡之後,從那邊發現各種不同需要報廢的缺陷,超過一定的門檻時需要報廢;另外一種是還沒到Probe關卡,就被工程師攔下來,直接手動擋住這些產品,然後報廢掉。


報廢跟字面的意思差不多,總而言之整片晶圓都不要用了。晶圓可以想成是許多食材結構組成的Pizza,Pizza裡頭切出來的每一塊都可以裝在你的手機裡頭進行CPU運算。至於不同產品的晶片可以想成有夏威夷口味、章魚燒口味Pizza。報廢完的晶圓可能拿去繳庫(被客人退貨不要的Pizza拿去倒廚餘)或者拿出切片(想要做出獨特風味的海鮮總匯Pizza,因此大廚做實驗,設計不同材料比例的Pizza,分析其內含物)。不管哪一種結果,通常報廢數量超過每週規範的量,絕對會是大事情。這應該在哪一家晶圓廠都是一樣。


但實際報廢要怎麼執行呢?必須要登入M公司的一套中央系統,以秋錢QA介紹來說,這個中央系統為了要容納各個廠區資料庫的關係,吃資源的程度就像是史前巨獸,你就算個人電腦插滿32G記憶體,多數的資源全部會去跑這個史前巨獸。


這個史前巨獸叫做「M all in one」,簡稱MA11。所有的阿貓阿狗的程式全部摻在其中,沒有做牛丸,而是養一頭記憶體巨獸。記憶體巨獸通常開到五、六種不同的APP後就會開始吃過超過50%記憶體。其中報廢要用的App,也在其中。但是要讓邱子祺中招,必須用他的帳密登入才可以。或許我可以趁他沒空的時候,用別的電腦登入他的帳號密碼遠端進去進行報廢。要完成這個手續,我必須要找一些貨,讓人找不出所以然原因,然後就報廢掉,另外還得要找出邱子祺的帳號密碼,username當然簡單,關鍵是密碼要如何取得。


目前我想到的手法是直接找到邱子祺的電腦,在這部電腦還沒進入休眠模式之前,進入記憶體巨獸MA11裡頭,輸入我收集好的貨號名稱,然後進行報廢。


這有可能辦得到嗎?


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