筆電喝濃湯的故事

這個案件來的挺緊急的，因為整碗濃湯倒在了筆電鍵盤上…

接了一通苦主來電，電話中接到苦主的噩耗，我聽完之後，趕緊請他先拆筆電，拔電池。幸好他手邊也剛好有一些簡單的工具，快速的把外殼打開，拔掉電池與主機板之間的電源，安排時間趕緊送「小賴電腦急診室」處理。

苦主自行拆開機殼過的程中，雖說是電腦新手，卻比我預想中的順利，他很快的就把底蓋打開，找到電池連接主機板的主電源。不過要解開連接電池的主電源排線時，發現有點卡關，因為連接部位卡的有一點緊，要硬拔又擔心扯壞，所以就在這個「拉扯」之間，耽誤了一些時間。

就在「大力沒有發生奇蹟」的情況下，順利的解開主電源排線，我請他趕緊把機器打包，明早上第一時間把機器送過來「清洗」。

早年的筆電電池都還是外置式的，如果真發生這樣的事故，第一時間確實是要把電池拆掉。不像現在的筆電，為了要輕薄，把電池做成內置式的，如果真的進水，通常結果都很慘烈。

慘烈的原因是不好拆解，然後放著一直短路一直燒…

為什麼筆電進水之後，第一時間要拆開拔電池？

因為筆電進水之後，電池仍持續供電，水損的位置可能已經發生短路，如果不拆除電池（拔電池接頭），那就等於是讓主機板持續短路。短路後的主機板，會開始發熱燒壞零件，持續短路就有點像是持續燒零件，燒著燒著，線路可能就糊了，主板可能就穿了。

如果再遇到電路設計沒有做保護的主板設計，通常會把處理器、顯示晶片…等一併帶走，那就是鐵定要換主機板了。

其實消費者一直希望筆電做到很輕很薄，對廠商來說，我做的越清越薄越漂亮越好賣。但做到輕薄之後，很多地方都會採用黏合的方式固定，也正因為使用黏合的方式，讓你連拆都沒法拆。但其他部位有沒有機會進水？有沒有機會受損？

所以就變成USB接頭壞掉，就是換台新機器，因為拆開過程中，面板會有7成以上機會破裂，觸控功能80％會故障，這種機器就是設計成，只要有損壞，就是換掉的概念。

更別說是水損了…

這回苦主運氣很好，自己的處置也很棒，由於喝到的是「濃湯」，所以整台機器需要全面拆解清洗，主機板的部分甚至要用洗劑清理，畢竟油漬一定要上清潔劑，就像喝「嗽精」，一定要配溫開水一樣。除了主機板之外，排線、底殼，幾乎整台機器都要清洗一遍，所以老師傅大概花了一整天的時間來清潔。

等到機器零組件部分清洗完成，才開始檢查電路與短路位置，逐一更換短路燒毀的零件。修整完畢開始進行點亮測試，幸好第一時間處理得宜，所以整理完畢之後，就可以順利開機。

確定機器修復完成之後，開始進行零件組裝，所有內部配線逐一清點接上，又是半天過去，真的是完全吃工時啊！終於機器整理完畢，最後來到我這邊進行細部測試，確認USB接頭、觸控板、無線網路訊號等細部功能，總算是順利完成這台筆電的修復工作。

算一算老師傅跟我的時間，差不多快花了接近三個工作天，仔細想想，對於原廠來說，這樣的做法當然不敷成本啊！難怪原廠都直接用換的…

所以說，使用筆電的時候，請遠離飲料與食物，不然換新筆電這件事，就跟你很有緣分囉！

我們下週見！