上一篇文章當中,我們有提到在職場當中,要能清楚理解公司「商務邏輯」很像是一間公司的骨幹,通常都與營收的產生高度相關。仔細去觀察營收流進來的過程,其中的「摩擦力」(Friction),就會知道哪些環節成本特別高,哪些不必要的流程可以免除。了解商務邏輯之後,就會看到很多可以「優化」的地方,這時候在看回來既有的現況,針對這團隊的「工作空間」就有可以改善的方向。
舉例來說,科技業的商業環境瞬息萬變,公司的商務邏輯也必須不斷調整以適應市場變化。例如,在市場景氣好的時候,公司可能會注重長遠發展目標和客戶互動品質,但當市場競爭加劇,公司可能會轉向追求短期業績和客戶數量。